雷锋网 (大众号：雷锋网) 音讯，去年 12 月底，苹果发布抱歉声明，供认了为避免电池老化带来的自动关机成绩，旧款 iPhone 的运转速度被官方限制的现实。

包括 iPhone 6，iPhone 6 Plus，iPhone 6s，iPhone 6s Plus，iPhone7，iPhone 7 Plus 和 iPhone SE在内的 iOS 11.2 以上版本均遭到影响。

随后在 1 月初，苹果断定将电池价钱以 29 美元的低价提供应用户停止改换。不过这场风云却也给它形成了很大负面影响，有用户由于觉得遭到了诈骗，甚至为此起诉了苹果公司。

近日，苹果 CEO 库克在承受美国播送公司采访时，对此进一步做出了回应：苹果将在将来开放电池形态查询功用，并将在最新的 iOS 更新中参加功能调理开关，允许用户可以自行选择能否需求降频。

库克表示，用户可以随时经过功能调理开关检查电池和功能运转状况，及时对电源停止无效维护。新零碎估计将在下月发布的开发者测试版中呈现，最快推出也要等到 3 月。

此外，库克再次对“降频门”引发的争论表达了歉意，“我们做出的任何决议的中心都是用户，（开端）我们觉得最好从功能上去掉一些东西，以避免 iPhone 重新启动。” 

如库克所言，能够苹果的动身点是好的，但它却在用户不知情的状况下善做主张，让用户感遭到了它的冒犯和高傲。要想消弭用户的不满心情，苹果率先要处理的或许是 如何更好地与用户沟通的成绩。

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