2017年前三季度，中国的挪动领取买卖额高达149.15万亿元（约22.7万亿美元），曾经超越美国及西欧国度2021年的买卖预估值总量。随着人们越来越习气于运用挪动领取，伴生的风险也在不时晋级。人们的领取行为存在哪些平安破绽？如何在网络诈骗发作后及时止损、化损？这些都成为关注焦点。

1月17日，中国银联发布《2017挪动 互联网 领取平安调查报告》，该调查显示：目前国际挪动领取平安面临的平安风险来自于三个方面：用户隐私泄露、领取使用欺诈和歹意病毒攻击。人们的挪动领取行为存在不少平安破绽。数据显示，被调查者中，超越六成被访者在运用 手机 时，存在的一些不平安行为，对团体信息和领取账号平安发生要挟。近五成人群即便在二维码来源不明的状况下，也会由于有优惠信息而去扫码。

“从往年的剖析报告中不难找到一些新趋向，”中国银联领取平安专家王宇总结道：“一是挪动领取场景更丰厚，打车出行、外卖领取新晋为高频场景；二是 金融 科技 在产业开展中的作用愈加凸显，指纹等生物辨认技术有逐渐取代传统密码的趋向；三是手机闪付成为各类国产手机厂商的标配，认可度越来越高；四是产业机构自动化解损失才能持续提升，消费者自担损失比例降低。”

90后先生爱用信誉领取产品

从报告来看，运用过挪动领取的被访者已超越9成。相比刷卡领取，74%的被访者更习气运用挪动领取，这一行为在男性中的比例更高。

从领取方式来看，二维码扫码领取和手机闪付成为市场次要的挪动领取产品，辨别占比84%和60%，后者较去年增长100%。手机闪付成为2017年市场份额增速最快的挪动领取产品，其平安性是最大优势。

银行业人士剖析，闪付是基于芯片技术的物理加密手腕，经过在手机上加载电子卡片，加密存储，并用在POS上领取。二维码扫码领取是经过一个活期改换的二维码确认领取信息，实质上接近静态密码。闪付不联网，扫码领取是联网买卖，联网买卖就有打破的能够。另外，扫码领取是存储买卖信息到第三方平台，有再应用和泄密的能够性。而基于NFC的闪付买卖同等于直接POS刷卡并由官方机构收单，不存在泄密能够。

从账户选择来看，72%的被访者首选运用信誉账户领取，其他28%首选借记账户即银行储蓄卡付款。值得一提的是，90后中的先生群体，由于无法到达信誉卡的请求条件，更喜爱将第三方信誉领取类产品作为信誉账户运用，比方蚂蚁借呗、蚂蚁花呗、微粒贷等。

从用户的平安行为来看，传统验证领取方式的运用比例大幅下降：以领取密码为例，运用比例相比2016年下降25%；此外，静态验证码的运用比例延续2年下滑，2017年更是下降20个百分点。与此同时，以指纹辨认为代表的生物辨认认证因平安与便捷的独有优势取得喜爱。本次被调查者中运用指纹辨认方式的比例为48%，出现出逐渐替代传统密码的趋向。

32%的被访者以为自行设置验证码领取限额会更好；另有24%的人希望超越银行设置的领取限额才输出验证码，比例较去年上升13个百分点。

绑小额卡、联络银行挂失是止损关键

人们的挪动领取行为存在不少平安破绽。数据显示，被调查者中，超越6成被访者在运用手机时，存在的一些不平安行为，对团体信息戒领取账号平安发生要挟。近5成人群即便在二维码来源不明的状况下，也会由于有优惠信息而去扫码。

目前国际挪动领取平安面临的平安风险来自于三个方面：用户隐私泄露、领取使用欺诈和歹意病毒攻击。

从网络诈骗手腕来看， 社交 账号（QQ号等）被盗用后发作诈骗的比例虽较去年降低18个百分点，但仍然是被访者遭遇比例最高的诈骗手腕，到达65%，是影响挪动领取平安的重要环节。其次是短信木马链接、钓鱼链接诈骗等。扫描 “李鬼”二维码被钻空的比例从去年15%上升到往年30%。

挪动领取行为中的高风险环节在于用户注册和守旧。不少领取产品因客户体验而简化买卖环节的验证，欺诈分子一旦骗取相关信息和短信验证码完成银行卡绑定，之后便可在线上和线下施行挪动领取欺诈，因而该环节的风险防护尤为关键。

可喜的是，消费者化损状况逐步改善。相比2016年，消费者自行承当一切的损失的比例下降12个百分点，经过其他手腕化解损失的比例均有大幅提升，其中 商业 保险、风险赔付、欺诈资金与货物阻拦等产业风险保证机制发扬了积极作用。

遭遇诈骗后及时联络银行是止损关键。拨打银行客服挂失卡片的被访者，遭遇诈骗但没有损失的比例为47%，而经过第三方机构挂失等其他止损方式的被访者，遭遇诈骗但没有损失的比例仅30%左右。

绑小额卡也有助于避免损失。领取账号仅绑定小额银行卡的被访者，损失金额在500元以上的比例为12%，比例低于绑定大额卡被访者16%。

谁最需求关注挪动领取平安？

从上当人群构成看，中老年人上当比例较高。50岁以上人群中，遭遇过网络诈骗的达59%。60先人群容易受优惠信息的吸引，关于不明二维码防备认识差，关于任何渠道有优惠促销的二维码都会去扫一扫。50岁以上人群中追回损失的比例（54%）低于其他年龄段，次要缘由能够在于未采取及时的弥补措施，上述人群在发作损失后，停止挂失以及选择报警的比例缺乏3成。

当然，年老人也不见得根绝风险。90先人群在运用挪动领取时，往往看重便捷性，对平安性有所疏忽，如泄露注册金融账号并泄漏银行卡号等重要信息、在WIFI网络下输出挪动领取密码等。90后遭遇网络诈骗的群体中，遭遇大额损失的比例为27%，远超出总体上当人群近20个百分点。这能够与90后绑定大额银行卡的比例更高（超越其他年龄段人群15%）、以及更少购置账户平安险（低于其他年龄段人群10%）有关。

女性更易蒙受网络诈骗，31%的女性被访者曾遭遇网络诈骗，高于男性10个百分点。但男性一旦上当损失更严重，损失金额高于5000元的比例，男性比女性高12%。

【来源： 财新网  作者：任蕙兰 】