2018年1月19日,由大润发参与 投资 的新批发品牌“发到家”在上海大润发总部3号楼发布了其新一代无人便当店——“发到家智能批发实验室”。新一代智能批发实验室在技术上停止了晋级,同时兼具图像辨认,人体密码认证,AI及大数据剖析等多种最新的批发体验技术。该实验室将作为发到家与大润发不时探究、最新的智能购物体验及技术使用的实验中心,依托大润发的海量商品及数据信息,不时停止技术实验及产品晋级,将最新的 科技 效果及产品转化运用于 商业 范畴。
3.0版本发到家无人便当 亮相
此次发布的3.0版无人便当店“发到家智能批发实验室”,在大润发总部3号楼1楼亮相,占地20平左右,共200个SKU,24小时营业。第一眼直观的觉得是,这次的版本外观更“洋气”、科技感更强了。现实上,3.0版本与早前2017年10月在安徽合肥首推的无人便当店版本相比,各方面都有了分明的提升。
版本迭代本钱降低
第一代无人便当店运用的是物联网技术,每个商品对应不同的标签,需求用人力一个个去粘贴,此举消耗少量的人力、物力。大润发新批发首席运营官袁彬在发布典礼上表示,任何的批发项目,都需求处理三大基本成绩——本钱成绩、效率成绩、顾客体验。“‘发到家’这代3.0版本跟之前最大的区别,我觉的是处理了一个本钱成绩,每个商品不需求去贴RFID了,这个本钱一旦上去它就可以量化,可以迅速地去复制。”
打破瓶颈技术晋级
技术出身的发到家CEO谭嘉明在发布会上泄漏,虽然第一代无人便当发布后在市场上失掉了不错的反响,但技术团队深知这一代技术的瓶颈,就是依然需求人力操作粘贴扫码标签。因而,技术团队不断在不时停止自我改造,此次发布的3.0版本做到了技术上的全新晋级。
与第一代无人便当店运用物联网技术和无线射频的技术不同,3.0版本的“发到家智能购物实验室”运用的是人工智能技术。以往,收银员要晓得商品数量价钱,需求靠传统的RF枪和pos机来统计辨认,新版本盒子应用人工智能视觉辨认技术的摄像头来替代该项任务,应用摄像头能完成一个收银员,甚至是多个收银员要做的事情。“我们在智能收银台外面搭配了一个摄像头,这个摄像头运用了人工智能的机器,视觉辨认技术,它能晓得这个商品是什么,相应的,这个商品面前的价钱和客价的数据就出来了。”经过人工智能的应用,一个完好的实物辨认链在技术上构成了闭环。
谭嘉明在发布会上还做了一个“小小的预告”:下一个版本的货架将会变成智能货架。谭嘉明表示,在传统的批发业里不断存在一个很大的盲区,送货员和接货员送完货当前,需求人工清点;每一次顾客将东西拿走当前,也需求人工清点,确认库存。使用智能货架技术,上货、顾客拿走商品之后,货架能自动辨认顾客拿走了什么,晓得以后商品库存和库存的变化率。“这样关于每一个店铺的运营者来说,可以精确地晓得本人损耗发作在哪个时辰,当商品被拿走的这一刻就可以知情,而不是后知后觉。我们的防损机制在这种微量级下面就失掉了基本的处理。”
新功用的开发实验田
首家“发到家智能批发实验室”落地大润发总部也有缘由。
取得大润发战略投资的发到家,拥有400家大润发门店作为坚实的后台,而大润发能给到发到家的不只仅是全国门店布点和仓储物流等优势资源的支持,更有二十年批发经历的支持。“发到家智能批发实验室这次在大润发3号楼落地最大的一个意义就是,我们把长辈们珍贵的经历结合如今人工智能技术给批发赋能。”发到家结合开创人林以宁表示:“我们各地的协作同伴有一些技术需求、定制的需求、有一些特殊的要求,我们也可以在这个实验室停止一个封锁的内测,内测经过当前我们再会停止一个全国的掩盖。”
谭嘉明也再次给大家做了一个“小预告”:“我们的实验室会以周为小单位,以月为中单位去迭代我们的技术,把大润发珍贵的批发经历转化为如今最适用的无人科技技术,来效劳顾客,造福大家。”
袁彬以为,经过大润发全国各门店在外地弱小的影响力,加上大润发供给链的输入、精密化的选品,结合“发到家”的布点,这样一个“批发第三空间”可以满足顾客随时随地、触手可及的购物需求。“如今的顾客的需求都有一个很大的改动,都希望就近、宅在家让你帮我送货上门,或许楼下买。我们希望我们这样一个无人便当能遍及在街头巷尾,遍及在楼宇社区,真正让我们消费者能在十分短的工夫内,十分方便的、随时随地、24小时都能买到新颖、廉价、称心的商品。”
据悉,“发到家智能批发实验室”2018年1-12月的前瞻性的方案曾经排好,在这里降生的新想法、新技术,经过测试之后将会悉数使用到全国各地的“发到家无人便当”中。之后在这个实验室里将发生怎样的火花,他们如何用新功用去赋能各地的无人便当店,都让人充溢等待、充溢遥想。