近来, 苹果 “降速门”事情继续发酵,不但在美国遭起诉,还被中国上海市消保委要求其回应一些关于“降速门”的成绩。19日,苹果公司对此做出回答:下月起,iPhone用户可自主选择能否降速。
材料图:纽约地方车站的苹果专卖店iPhoneX销售火爆,店内人头攒动。中新社记者 廖攀 摄
下月用户可自选能否为iPhone降速
日前,上海市消保委向苹果中国公司和苹果全球总局部别收回查询函,要求苹果公司就一些成绩19日前给出回答。
成绩包括,“苹果公司在零碎更新中详细采取了什么措施招致 手机 功能下降?更新后iOS对局部零碎组件停止灵敏管理能够发生怎样的结果?”“苹果在提供更新方案时,如何将普通的更新和能够对手机零碎发生不利影响的更新分开推出?”等。
19日,苹果做出回复称,苹果下个月的零碎更新中会参加一个新功用,让用户可以清楚看到他们电池的安康水平,进步通明度。
苹果称,他们从这次的事情中,努力吸取了经验,并加以矫正,在更新零碎后,会提示用户,为保证你的手机不不测重启,将稍微减小手机的功能。
假如用户不想控制功能,他们可以选择封闭此功用,但苹果不引荐用户这么做,由于苹果置信身边有台运转正常的 iPhone 对大家的生活非常重要。
上海市消保委:希望苹果公司尽快落实
关于苹果的上述回答,上海市消保委对苹果方面的积极回应表示一定,并希望苹果尽快将相关的改良措施详细化并落实到位,不时进步产质量量,尤其是电池的质量和耐用性。
上海市消保委还表示,消费者享有知悉其购置、运用的商品或许承受效劳的真实状况的权益,享有自主选择商品或许效劳的权益。因而,苹果公司有义务采取实在无效的措施保证消费者的知情权和选择权。上海市消保委将继续跟踪和关注此事。
材料图:苹果公司首席执行官库克。中新社记者 盛佳鹏 摄
“降速门”事情继续发酵,多成绩仍待解
苹果“降速门”事情曝光后,苹果发布阐明,针对零碎晋级使旧iPhone机型速度变慢一事,将改换过了保修期电池的价钱降低390元,从608元降到218元。
关于这样的方案,很多中央不能承受。据外媒报道,苹果在美遭多起个人诉讼,诉讼内容包括,苹果“非但没有针对受影响的iPhone手机提供收费电池改换,以处理电池缺陷,反而还试图掩盖这项成绩”。
记者察看发现,苹果公司目前给出的阐明仍存在诸多疑问。苹果发布的可以优惠价改换电池的iPhone机型不包括iPhone6之前的机型,比方iPhone 5S。那这些机型能否也存在“降速”状况?
有用户承受中新网记者采访时表示,其iPhone 5S也常常接到推送iOS新零碎的告诉,包括过iOS 10.2.1,而如今推送的是iOS 11,“有时分更新零碎后就觉得变慢了。”
材料图:iPhone X64G版本卖8388元,顶配的256GB版本则售价9688元。
值得留意的是,iPhone 5S用户或还不在多数。京东数据显示,iPhone 5S评论数超45万+,也算是一代经典了,这个数字比iPhone 6评论数(30万+)还要多。
关于降速缘由,苹果称,其推送的 iOS 10.2.1 中包括了一项软件更新,其目的是用来改良峰值负载下的电源管理,以防止 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 不测关机,在这一更新后,某些状况下,iPhone用户能够发现功能变慢了。
既然一些晚期iPhone机型更新iOS零碎后能够发作降速状况,为什么苹果不开放升级功用呢?11日,多位网友反映,苹果悄然开启了iPhone iOS零碎的升级通道,简直掩盖iPhone一切机型和版本,但随后又封闭,目前还不晓得这是零碎BUG还是苹果在做相关功用的测试。
针对这些疑问,记者联络了苹果相关部门获回答“无法做出回应”。
【来源: 中国旧事网 作者: 吴涛】