2017年开端，阿里无人超市“淘咖啡”、缤果盒子等红遍线上线下，EATBOX、甘来智能微超、怪兽等无人便当店也取得融资停止投放试水，全国各地无人便当店已在近十个城市铺开。
无人店指商店内一切或局部运营流程，经过技术手腕停止智能化自动化处置，且降低或不存在人工干涉。国际电商和批发企业迅速将目光转向无人批发，与2016年亚马逊首推无人便当店Amazon Go概念不有关系。
2018年1月19日，微信领取首家无人快闪店在上海正式停业，标志着国际又一大互联网巨头腾讯初次涉足无人批发范畴。与在普通意义上的无人超市里销售生鲜、服装、零食或日用品有所不同，微信领取将他们的无人店定义为快闪。“我们只会提供平台，不会参与运营。”微信领取批发行业担任人白振杰通知磅礴旧事。
微信团队尚未发布快闪店的开店方案。
“一个快闪店开出来，能够两周，最长一个月，引入一个新品牌。在与商场原有产品构成互补的根底上，构成店面不动，快闪店内品牌不时活动的格式，从而到达协助协作商家引流的效果。”白振杰表示。
体验：经过微信“小顺序”扫码，10秒内进店
翻开微信扫描二维码，点击身份确认的一键登录，选择能否免密——应用小顺序技术，微信领取团队将进店的三个步骤控制在十秒不到的工夫。相比当下一些无人店初次进入复杂的设置绑定，进入微信领取无人快闪店的速度显得快了不少。
不过，以后无人便当店行业在技术方面仍处于技术探究晚期，真正做到无人销售疾速便捷，还是存在一定难度。例如当人流激增时，Amazon Go就无法自动辨认并结算。而国际异样面临这种为难。
微信无人快闪店在智能化结账方面留意到了这一点。白振杰表示，出门时无人店采用自动扫码辨认的形式，你只需站在领取区域，在几秒工夫，零碎就能辨认出几十件商品，最初经过微信领取完成结账。
但记者经过现场测试发现：假如商品距感应区较远，零碎甚至无法显示。对此，现场任务人员表示，是由于网络不波动的缘由招致，之后还会持续停止调试。
此外，由于技术不确定性招致的针对货损、货缺风险防备乏力，也增大了无人便当店的运营风险。比方体验过缤果盒子的顾客发现，其商品是靠贴上RFID来感应，假如消费者避开摄像头，将商品上的RFID贴纸撕掉，盒子是无法感应出用户手里的商品，门也会自动翻开。而一切无人店除了装置监控，数据剖析，对此并无处理办法。
白复兴坦言，微信微信领取的无人快闪店不论从技术上、使用上，还是对商品的辨认判别上，都与市场上其他无人店没有多大区别。
不只传统批发超市可以被“无人化”
“Amazon Go”做起了批发店，““绚丽盒子”在无人店方面专注做生鲜，苏宁易购Biu”聚焦于体育用品。目前曾经开端营业的无人店或做批发店、超市，或将店铺聚焦于某一详细区域。
微信领取的无人快闪店将本人的首家店规划为：衣食住行四个区域。这四个区域辨别有衣服、出口巧克力、日历、沙发、自行车、鲜花等商品。
微信领取将与每一个用户毫不相关的衣食住行的场景，全都搬到这里来了，试图给消费者一个集成化的体验。白振杰解释，快闪形式希望可以在短期内疾速开店、疾速吸引客流，然后疾速引进品牌、疾速发生买卖，然后再疾速迭代更新一些品牌。
不过，业内人士以为，在这样的形式下，也直接招致了一些其他成绩，比方消费者退货成绩怎样处理。
对此，白振杰解释：“快闪这个形式是疾速离场的方式，很少呈现退换货的状况。原来正常开店会有很多的效劳人员，一个快闪店根本上在购物中心外面只会派一个现场的效劳人员，来处理退换货的成绩。”
微信不做运营只做形式
实践上，无人店这一风口做起来并不容易。
亚马逊Amazon Go，由于相关技术尚未完全成熟、店面改形成本过初等缘由，自2016年12月推延到来年3月仍处于外部测试阶段。2017年7月，阿里在“淘宝造物节”时期有目共睹的“无人批发快闪店”，在“造物节”完毕后，便中止营业，宣布回炉停止技术晋级。而号称全球第一款可规模化复制的24小时无人便当店“缤果盒子”，2017年6月初登陆上海，截至当年10月已封闭两个网点。
微信领取首家无人店停业。安琪 摄
此外，无人店受场地限制，品种无限。虽然封锁式无人超市、便当店的中心主旨都是为消费者提供便当，但在一定水平上运用户得到了购物温度，如何留住顾客成为无人批发必需面对的一个成绩。
不过，在白复兴看来，微信社交自身在带流量的才能上弱小且强关联。经过微信冤家圈广告，微信大众号自媒体营销和少量优惠券的方式，很容易就能将微信领取的这一无人快闪店推行出去，取得认可。
快闪店开在购物中心商圈的场景里，运营方式由购物中心业主决议。而微信领取之后开设的每一个快闪店，都会依据购物中心和消费人群自身停止定位和设计，并不时停止品牌迭代。
“我们是不会运营的，我们想要做的，是打造一个新的快闪的无人使用形式，来向我们的协作同伴和第三方去赋能。经过把包括微信端的、领取的、免密代扣、身份辨认这些根底才能去打磨得更完善，去输入技术才能给第三方协作同伴和购物中心业主，让他们本人无机会去运营、运营和构建这样的快闪店。”白复兴说。
互联网研讨机构艾瑞征询发布的一份报告显示，2017年中国无人批发商店买卖额估计达389.4亿元人民币，将来5年无人批发商店将会迎来开展红利期。
不过，虽然目前阿里、京东、苏宁、腾讯等巨头均在无人批发方面展开试水，但还没有一家大规模铺开开店方案。
阿里巴巴首席执行官张勇曾坦言，无人批发是一个伪命题，不要把它复杂定义成无人商店，“必需要想清楚它究竟好在哪里？假如这些成绩可以明白答复，才干阐明无人是有意义的。”