亚马逊的概念型无人超市 Amazon Go，终于，终于，要正式停业了。

2016 年底的时分，亚马逊先在西雅图开了一家 Amazon Go 体验店，但仅对亚马逊外部员工开放；后来他们声称，要在 2017 年终面向大众开放。

没曾想，这一拖就拖了一年。而招致亚马逊“跳票”的，不是由于拖延症，而是一些技术性成绩。 华尔街日报报道 称，当店内人员过多时，自动追踪辨认零碎在测试时已经呈现过好几次“解体”景象。

当店内人员数超越 20 人或许‘太快’拿起局部商品时，Amazon Go 内的传感器设备能够无法精确跟踪消费者和商品。

好在这个成绩曾经失掉了改善。去年 11 月的时分， 亚马逊的三名员工已经身着皮卡丘的服装停止了一次购物测试 ，后果零碎精确地从萌系表面中辨认并验明了他们的真身，停止了精确的扣款。

（图片来自： The Verge ）

如今，一切都预备就绪了。这家位于亚马逊西雅图总部地标性修建旁边的 Amazon Go 无人超市，将于美国西部工夫 1 月 22 日（周一）上午 7 点正式开门营业，迎接它的第一批真正的顾客。

在正式倒闭之前，曾经有不少媒体被约请前去体验了，我们无妨先跟着他们的脚步去一探求竟。

“拿完就走吧”

在这家 Amazon Go 店铺的橱窗上，贴着这么一张醒目的带有亚马逊橙色的海报：

没有排队。没有收银台。（是的没有，我是仔细的。）在这买东西就是（拿完）直接走出去。

（图片来自： CNET ）

这就是亚马逊声称的“拿完就走吧”（Just Walk Out）的购物概念。详细操作是这样的：

• 消费者在进店前先下载好 Amazon Go 的 app，并与本人的亚马逊账号停止绑定；
• 进店时，只需用手机在门口的机器上停止扫描即可进入购物；
• 当从货架上拿起一件商品时，它会在传感器的追踪下自动参加一个虚拟的购物车，你还可以从 app 中检查详细商品的库存情况；
• 消费者离店时，零碎会从其亚马逊账户中自动扣款。

在整个流程中，没有店员或许任何实体收银工具的参与，真正的即拿即走。

（图片来自：YouTube）

不过在店铺中，那些原来担任收银的店员其实是留上去担任那些机器暂时无法操作的业务了，比方在购置酒类产品时反省 ID，现场制造三明治、沙拉，反省库存并及时补充货架等等。这也从某种水平上完成了资源的优化配置。

（图片来自： CNET ）

依据 《西雅图时报》 记者的体验，除了便捷的购物操作之外，质优价廉也是 Amazon Go 的一大优势。

一瓶 12 盎司（约合 355 毫升）的 Spindrift 罐装气泡水售价 1.25 美元，一包 20 袋的 Coffee Bean and Tea 茶包售价 7.75 美元，都跟路边的普通超市差不多；而假如想要处理正餐，一份 5.99 美元的手工豆腐法棍三明治也是一个不错的选择。

假如情愿的话，你还可以在这里买到亚马逊在网上售卖的半成品餐盒（Meal Kits）——用它外面提供的食材，可以做出一道完好的菜肴。

（图片来自： CNET ）

不过鉴于这家无人超市只要 1800 平方英尺（约合 167 平方米）的大小，在所能提供的品类方面还是会有相当的完善。比方，你能在这里买到四种不同类型的椰子水，却很难买到热食。

全体上而言，Amazon Go 还是以售卖零食、饮品和根本百货为主，营业工夫为周一到周五，从早上 7 点至早晨 9 点。

潜在的成绩

虽然曾经成功完成了对人的辨认追踪以及商品的婚配，但这家无人超市依然在技术上存在不少需求处理的成绩。

在 Amazon Go 的店铺天花板上， 布满了一个个装备有深度感应安装的摄像机 ，它们会片面掩盖整个店铺，来停止举措追踪、物品辨认等等。

（图片来自： TechCrunch ）

路透社指出 ，由于次要依托于以摄像头为主的视觉传感器，亚马逊需求处理的成绩能够包括：如何精确辨认具有类似身体特征的消费者，怎样避免儿童随意乱拿乱放并精确归位，对类似的品牌或许包装停止分辨和归类等等。

而假如想要进步辨认的精确度，就意味着要铺设更多的传感器和摄像头。一位理解 Amazon Go 的工程师 泄漏 ，真人团队也需求参与到对视频画面的辨认和阅读中来，以确保零碎正常运转。从本钱的角度来思索，这决议了 Amazon Go 在短期内能够无法停止大范围的推行。

有媒体还 提出 ，无人超市的概念是很先进，但这也在某种水平上对用户群体停止了限制：纯熟运用智能手机、对最新科技敏感的人群可以瓮中之鳖地运用；而没有智能手机的人，基本连店门都进不来。

Amazon Go 业务副主席 Gianna Puerini 表示，目前整个零碎都能高度精确地完成运转。不过对亚马逊来说，要把这种无人超市从实验推入正常的商业运营阶段，依然任重而道远。

题图来自：Getty Images