1月18日,科大讯飞与兴业银行、京东 金融 在京举行战略协作签约典礼,宣布三方联手成立“AI家庭智慧银行结合实验室”,树立“金融智能语音硬件产业联盟”,共同规划物联网金融。作为协作的阶段性效果,发布会上推出了首台搭载金融效劳功用的智能音箱——“兴业银行智能金融叮咚音箱”,可为兴业银行批发客户提供账务查询、信誉卡在线分期、智能语音客服等金融效劳。
这款智能金融叮咚音箱以科大讯飞语音云平台为根底,以语音作为兴业“家庭银行”的新入口,由广州亿宏公司担任落地技术效劳支撑,向兴业银行客户提供智能语音在线交互操持等功用效劳,注册、登录、绑卡、账务信息查询、信誉卡业务语音操持等功用一应俱全。智能音箱作为与用户交互最强的家用电器,不只能协助用户抛开 手机 、各种遥控器停止家庭场景的自然交互,还能将使用才能内涵至家庭外。“兴业银行智能金融叮咚音箱”首度跨界人工智能范畴,提供兴业银行“虚拟营业厅”语音客服业务,便捷批发客户运用银行各项客户效劳。
科大讯飞此次携手兴业银行、京东金融共同规划物联网金融,旨在发扬各自由金融、 互联网 平台、智能语音和言语技术、人工智能等方面的优势,共同探究人工智能叠加金融效劳的场景运用,促进物联网技术在金融范畴的运用,提升客户效劳体验。
其中,在“AI家庭智慧银行”项目中,三方将讨论物联网领取业务的流程设计与使用,推进领取账户与智能家居等物联网硬件设备的交融,应用AI技术为客户发明愈加便捷、平安的在线金融效劳。在金融智能语音产品和效劳推行方面,三方将共同搭建“金融智能语音硬件产业联盟”,应用兴业银行在金融行业的运营效劳才能,科大讯飞在智能语音软硬件范畴的研发实力,开发完善智能语音硬件的金融使用,并借助京东电商等平台推向市场。
发布会上推出的“兴业银行智能金融叮咚音箱”正是“AI家庭智慧银行结合实验室”首个阶段性效果,科大讯飞以抢先的人工智能语音技术作为支撑,整合兴业银行的后台效劳才能,一声“小兴小兴”就能疾速将其激活,在“叮咚APP”受权绑定兴业账户之后,即可经过语音互动轻松享用账务查询、信誉卡在线分期、客服交互以及产品、资讯、促销活动信息等金融效劳。与电视载体相比,具有购置价钱低,运用场景愈加普遍等优势。
科大讯飞初级副总裁、结合开创人江涛表示,人工智能在这一次信息技术反动浪潮中深入地改动每团体的生活方式,改动每团体机的交互方式,改动每个企业的运营方式。它不只是一项新技术使用,也是人类社会开展中十分重要的一个进程,具有里程碑的意义。基于讯飞AI在物联网上的运用,翻开了“AI+万物”的大门,使AI不时赋能医疗、司法、教育、玩具、 家电 、 汽车 、手机、翻译等范畴。截至2017年12月,讯飞开放平台的累计终端数已到达16亿,日均交互次数到达40亿,开发者团队数已达51万,以科大讯飞为中心的人工智能产业生态继续构建中。
此次三方强强结合的重要协作,印证了科大讯飞将人工智能深化规划金融范畴,同时发扬智能语音的技术优势,让机器能听会说。例如讯飞输出法已支持22种方言辨认,进一步增进人机沟通。随着第四次工业反动的到来,这次协作也打造了语义辨认在金融方面的先锋作用,让普通的消费者可以轻松停止语音互动,推进金融市场用户体验的提升。值得一提的是,科大讯飞也在不时地经过人机耦合形式,秉承中心技术与使用需求双轮驱动,把人工智能带入了高速开展的黄金期,将人工智能真正落地协助消费者,做有温度的人工智能。