题图来自：视觉中国

重新加坡动身，5个多小时后，黄静雯抵达上海，坐在了云计算公司UCloud的会客室里。

作为新加坡经济开展局（EDB）大中华区处长，她此行目的相当明白——调研这家中国公司在新加坡及整个西北亚市场的开展状况，然后视状况约请UCloud加大开辟力度。

“随着中国经济蓬勃开展，中国企业开端放慢‘走出去’步伐。以后已有3000多家中资企业在新加坡设立业务，把新加坡作为它们的国际平台、研发基地等。”黄静雯对坐在她对面的UCloud市场中心担任人说。

UCloud方面很清楚地晓得这些变化，与四年前辛辛劳苦树立第一个海内数据中心时相比，如今的UCloud，或许说中国的云计算厂商，在出海之路上，境况有了分明的不同。

一些媒体和行业人士常常用“井喷”“迅猛”“成果斐然”之类的词汇来描绘变化。虽然大体如此，但在市场一线拼杀的企业人士的眼中，其中还有另一番悲欢离合。 

一面光鲜，一面辛酸

“云计算营收增长的王者”，这是2017年9月底美国《财富》杂志一篇文章对阿里云的评价。2017年更早些时分，腾讯云的品牌广告几度呈现在纽约时代广场，也上了不少美媒的头条。

不只是阿里云和腾讯云，在过来的一年里，少量本国主流媒体或剖析机构都相继发声，或发布中国云计算公司的上升数据，或对中国云计算市场的疾速增长做出评价。

一切的剖析和评价最终都指向一个后果：中国云计算出海效果辉煌。

UCloud副总裁杨镭并不否认这样的全体状况，不过在承受《财经国度周刊》记者采访时，他婉言：“真的太不容易了！”

“香港是我们走出边疆的第一站。事先我们CEO正在台上闭会讲话，忽然监控诉警显示数据中心网络不通，随即接到音讯说是香港的机柜断电了。”他说。

“这是很为难的状况。于是我们中缀会议，从老板到员工一切人都开端研讨成绩缘由和处理方案。后果跟香港机房沟通又呈现困难，由于对方讲的是粤语，后来还是广州的同事来协助沟通，花了十多分钟才把成绩处理。”即便事情曾经过来近四年，杨镭还能记清事先的细节。

曾担任过海内项目建立的UCloud员工陈霖通知记者，香港的机柜虽然跟边疆一样是20安电压，但却是上半局部10安，下半局部10安。“我们事先也没留意到这个区别，直接就依照边疆的处置办法做了，后果电力负载不平衡，就跳闸了。”

“每个地域的根底设备环境都很不一样，有时分一个小配件漏掉，就能够推延整个项目。这些坑你在预先看着很复杂，但事先真是很费事。”她说。

除了根底设备上的差别，和其他行业一样，不同市场的文明差别也让出海云计算企业破伤脑筋，很多中国企业家觉得能做的事情，在海内一些中央就成了忌讳。

七牛云总裁吕桂华通知记者，由于地缘关系，西北亚、日韩等市场任务推进绝对容易；北美和欧洲市场高度兴旺，与之交流虽然不如亚洲市场自然，但也可停止输入。“最难的是拉美，文明差别很大，单方相互都很难了解，所以我们会把拉美市场放在前期思索。”

假如说根底设备、言语、文明的差别还可以经过提早做功课来处理，那么，一些市场特殊的行规，则能把中国云计算企业打得方寸大乱。

“比方俄罗斯那边的市场对美国的产品似乎都不很友善，运过来的效劳器甚至一些零部件假如是美国厂商做的，在莫斯科过关的时分就会很费事；假如去印度市场的话，就只能在印度外地购置效劳器，不让你从中国运过来；假如是在印度尼西亚做互联网业务，就得运用外地的资源。”一位不愿具名的云计算初创公司推销担任人通知记者。

“出海，大家都是做了事后预备的。可有时分即便我们事前去网上搜索了外地的明文政策也没什么用”，上述人士说，“由于很多行规你是搜不到的，到了那里之后，吃过几次亏，才干发现。”

吃一堑，长一智

无论如何水土不服，国际市场竞争日趋剧烈之下，出海是云计算公司寻觅增量的重要途径，轻言保持是不能够的。

陈霖通知记者，在踩过一个个“坑”之后，许多出海公司都会树立起一套事前评测机制，包括对外地机柜、机房、网络环境、清关进程等的调查、估测。

“我们尽量在弱化天文概念，做到效劳全球一致，但也会照顾各地域差别，目的都是节省损失、进步效率。”她说。

杨镭说，他在见客户时还会专门把外地的文明状况和自家产品结合起来做一段视频，既风趣，也能拉近间隔感，有利于本地化。

吕桂华则表示，七牛云倾向于继续输入经历，比方消费类互联网公司的经历，在外地占据越来越重要的位置，完成本地化、业务扩展化的目的。

相比之下，领头国际云计算出海的阿里云、腾讯云等大型企业，因背靠整个集团的力气，在应对面对这些障碍时，会显得更有优势，更无方寸。

腾讯云副总裁曾佳欣通知记者，腾讯云在境外扩展，一方面来自腾讯云开展的全球客户，另一方面的推进力气来自腾讯业务本身（例如游戏、挪动领取）的全球化。

“与之前相比，整个IDC建立交付团队，总计超一半的大脑CPU耗费在海内IDC了。”腾讯云海内数据中心（IDC）初级运营经理李宇明说。近几年来，他担任的海内团队简直跑遍了全球。

异样的，整个阿里巴巴集团的品牌影响力和产业优势也给阿里云出海之路带来了不小的推进力。

“云效劳需求更多的本地化支持。我们会跟外地的科技企业协作，依托阿里整个生态来拓展市场。”阿里云国际化团队担任人通知《财经国度周刊》记者。

“比方在马来西亚，外地互联网开展正热，年老人口也很多，我们会跟外地结合，做一些人才培育方面的东西，做创新孵化中心，培育潜在客户。”她说。

不过，背靠整个集团的优势并不能保证万事无忧，本地化精密化运营依然不可或缺。

阿里云海内技术总监王宇德引见说，为了做好海内市场，阿里云启动了“双中心”方案，即除了杭州以外，还把新加坡作为一个中心。

王宇德少数工夫也待在了新加坡总部办公室，来自世界各地的架构师的产品本地化建议不时反应过去，这些建议一局部将由各个区域市场的技术团队完成，剩下的局部则反应回新加坡和杭州。

“这种形式在阿里云外部叫‘边跑步边上刺刀’，让全球业务边打边练。”他说。

搭顺风车，滚雪球

除了有才能在海内市场做本地化的多数巨头，在出海初期，中国大少数出海的中小云计算公司简直都选择了另一条“捷径”。

“虽然外表上看起来进入了很多海内市场，但其实国外市场对中国云计算企业的品牌全体认可度并没有想象中那么高，尤其是在欧美这样的成熟市场。”吕桂华说，“海内公司对直接效劳的供给商有很高的规范，你必需完全契合他们的效劳规范和评价标准。”

但并不是一切的云计算企业都能有这样精神和财力去跟供给商制度打磨。

“我们七牛云的体量在国际云计算中也算靠前的，但跟阿里云还是有区别。这整个进程跟我们公司目前的中心价值关系不大，反而容易耗费精神，使企业还未进入供给商体系时就被拖垮。”吕桂华说。

杨镭也通知记者，欧美市场的客户不会由于中国云计算企业的产品降价就购置，“尤其是欧洲公司对中国的品牌承受度较低，假如你品牌没过关，再降也没什么用。”

品牌在国际市场推进不顺，后果就是，除了阿里云、腾讯云能直接拿下海内企业订单，绝大少数的出海云计算企业都是站在中国其他出海企业的面前，做中国客户的生意，很少直接与海内客户对接。

不过，关于目前这种“搭顺风车”出海情况，中国云计算公司并没有觉得太焦虑。

“搭不搭顺风车并不重要，关键是能不能给客户带去价值。”杨镭说，“从2017年终开端就不时有出海的企业跟我们反映，说国外云计算公司给他们提供的效劳里会附加不用要的捆绑效劳，售后效劳也不够及时周到，他们方案转迁到中国云效劳商上。”

在吕桂华看来，这是一个绝对自然的商业开展规律。“在拓展业务时，经过优势企业打造中国云计算的口碑，从而带来更多海内企业的认可，滚雪球效应会越来越分明。”

令他们对将来抱有希望的还有一层缘由——中国的全球化开展。比方正在积极推进的“一带一路”建立，在他们看来，就能带来新一轮出海红利，驱使中国企业推进海内战略。

毕马威中国管理征询效劳主管合伙人刘建刚表示，目前中国云计算的出海次要是跟着中国企业一同出去，大局部是互联网和泛文娱业。下一步的扩展的重点包括在“一带一路”沿线国度和地域的部署。着眼点也不只仅只在于互联网企业或许是泛文娱业，还会向传统行业浸透。

“关于云计算的开展要有过日子的心态，而不是轰轰烈烈谈恋爱的心态。”吕桂华说。 

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