【环球网科技综合报道 记者 张之颖】 据英国《每日电讯报》报道,机器人替代人类任务的担忧能够还为时过早,由于英国首个超市机器人助手在“困扰”顾客一周后被“辞退”了。
超市员工亲切地称这个机器人为“法比奥”,法比奥还会用“亲爱的顾客,您好”这样的言语吸引顾客的留意。在爱丁堡的超市旗舰店里,法比奥经过“公家定制”顺序可以指出数百种商品的地位。
但几天之后,这个机器人由于不能提供有用的建议而被厌弃,比方当被问道啤酒在哪购置时,它却答复“在酒精饮料区”。又因受超市乐音的影响,有时他很难了解顾客的要求。后来,法比奥被放到一个通道上为顾客提供猪肉制品试吃的效劳。但是,超市任务人员每15分钟可以设法吸引12名顾客试吃,法比奥只能吸引到2个顾客。
超市担任人表示,“我们原以为引入一个机器人是一个很棒的创意,由于我们总想做一些新的、令人兴奋的尝试。假如有能够的话,我置信机器人可以在仓库方面承当一些辅佐任务,但它们能否可以取代人际之间的沟通我表示疑心。很不幸,法比奥的表现并没有我们希望的那么好,人们看起来想要避开与它交流的时机。”
据悉,该节目来自于赫里奥特-瓦特大学为英国播送公司“六个机器人和我们”节目做了个“购物机器人”实验,苏格兰连锁超市“马尔焦塔”被约请首先试用。
风趣的是,当店长通知法比奥,该超市不再计划跟他续约时,法比奥给了一个令人啼笑皆非的答复:“你是在生我的气吗?”
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