导读
电商的高速开展,让职业打假人的留意力逐步由超市、商场逐步转向电商平台,这次要由于其销售量大,触及消费群体大,成绩比实体店多。随着职业打假的“专业普及”,规范化水平的高的“工业品”电商失掉一定的标准开展。 而职业打假人的目光逐渐盯住了蓬勃开展的乡村电商 ,农产品下行逐步成为“众矢之的”,中央政府在鼎力开展农产品电商的同时,必需加强法制观念,特别是普及广告法、消费者权益维护法、产质量量法,食品平安法等法律法律关于销售的农产品的规则。这些专业性极强知识的普及,必需由中央政府专业培训和辅导,否则,会让乡村创业者堕入无休止的懊恼之中,影响农产品下行的规模和开展速度。
农产品下行一定要停止法制观念的晋级 ,农产品的网络销售不是将“消费端”的小农经济带到“销售端”,农产品下行一定要从“规范化、消费认证、品牌培育和质量追溯”着手,才干保证农产品“合法”下行,农产品下行的法律专业知识的培训理应成为必需课!
一、商品的包装和成分标示
一定要严厉执行《产质量量法》第27条规则,产品或许其包装上的标识必需真实,有产质量量检验合格证明;依据产品的特点和运用要求,需求标明产品规格、等级、所含次要成份的称号和含量的,用中文相应予以标明;需求事前让消费者知晓的,该当在外包装上标明,或许事后向消费者提供有关材料;限期运用的产品,该当在明显地位明晰地标明消费日期和平安运用期或许生效日期等。《食品平安法》第六十七条规则,预包装食品的包装上该当有标签。标签该当标明产品规范代号和消费答应证编号等信息。
目前围绕着初级农产品销售的打假行为日益增多,如很多乡村创业者本人晒制的地瓜干、山楂干等,在传统的商贸集市市场销售没有成绩,但是在网上销售,必需得有QS或SC的消费认证,否则就是三无产品,容易成为打假的目的。
关于大局部创业者而言,而要想获得消费认证,厂房、机械设备、卫生条件、检验检疫等很多硬条件成为短板,至多也要一两百万元的资金,这些都成为困扰乡村创业者的困扰,明晓得缺乏认证不可以全网销售,但是为了生活开展,选择流量不大、监管不严厉的平台停止销售,成为影响农产品下行规模的理想难题。
启示:
1、创业者可以结合起来停止产品的注册,共同停止产品的认证,一方面可以抱团取暖,另一方面则安心担心合法运营。
2、政府出面成立行业协会或许电商公司,停止区域共用品牌的注册和认证,为创业者提供“合法”销售的产品,处理创业者的后顾之忧。如,重庆秀山就成立国有控股的云智科贸无限公司注册了“武陵遗风”和“边城故事”两个区域共有品牌,供创业者运用。
二、宣传用语惹起的纠纷
依据《广告法》第九条规则,广告不得运用“国度级”、“最初级”、“最佳”等用语。还规则广告不得运用与药品相混杂的用语,不得直接或许直接地宣传食品具有医治作用,也不得借助宣传某些成分的作用明示或许暗示该食品的医治作用。
中央乡村产品下行进程中,由于大局部创业者法律认识较淡,产品极容易呈现宣传用语的纠纷,如,蒙阴一家销售“麦饭石”保健杯的商家跟我反映,他们标注了产品“保健”的功用,被职业打假人盯上;还有石河子销售雪莲的厂家,宣传雪莲降“三高”,也被职业打假人盯上。虽然他们的产质量量没有成绩,但是由于宣传内容违背了国度《广告法》,最初不得不“掏钱免灾”。启示:
中央政府在推进农产品下行进程中,往往注重产品自身,疏忽了营销和宣传;此外,关于农产品下行的法律方面的培训少之又少,往往农民创业的理想很饱满,一创业就遇到理想的“骨感”。加大法律方面的培训成为农产品下行的必修课。
三、价钱和促销行为惹起纠纷
农产品下行进程中,商家为了获取流量,会不活期搞一些促销活动,中央农产品下行往往价钱体系紊乱,商家随意定价,往往由于价钱惹起纠纷,成为职业打假人的目的。依据《制止价钱欺诈行为的规则》、《关于<制止价钱欺诈行为的规则>有关条款解释意见的告诉》等规则,虚拟原价、虚伪优惠折价,诱骗别人购置的,应属价钱欺诈行为,其中“原价”是指运营者在本次促销活动前7日内在本买卖场所成交,有买卖票据的最低买卖价钱,假如前7日内没有买卖,以本次促销活动前最初一次买卖价钱作为原价。
四、质量和商品过时惹起的纠纷
很多农产品都没有标注质量分级,甚至连保质期限都没有规范出来,典型的“三无”产品,在互联网上极容易成为打假的目的。我看法的葡萄干销售商家,连分级规范都没规范出来,最终付出代价换来经验。
五、应对战略
(一)如何看法职业打假人
1、职业打假人以谋取合法暴利为目的的购物,以消费者名义停止职业打假,“合法”不合理,
2、职业打假人对法律十分通晓,应用创业者的“破绽”来谋取利益。
3、职业打假人往往组团开展,分工明白,一旦被盯上,往往只要“花钱免灾”。( 工商局普通会建议被赞扬人和职业打假人私下协商,停止私了,普通都是赔偿500到几千元)
(二)应对战略
1、电商从业者要对本人的产品包装、网店宣传用语等不契合国度法律法规的局部停止整改,标准开展。
2、具业内资深人士引见,被职业打假人盯上后:
(1)不要立刻赔款,要积极与其协商,还价讨价;接到工商局电话后,照实反映提供相应的材料,依照流程停止“拖延”,甚至复议,进步职业打假人的本钱。
(2)得理据争,搜集相关证据,及时向警方告发对方敲诈讹诈。 如,义乌警方依据店家告发,侦破了杨某的敲诈讹诈案(不到一年工夫,杨某就伙同女友、冤家赞扬不开发票的网店多达2700屡次。其中,他们“自动”撤销200多条赞扬后,向网店卖家敲诈得来12.8万多元赃款)。同时警方提示网店卖家,遇到相似歹意敲诈切勿“花钱消灾”,要及时跟电商网站反映并向警方求助。警方会进一步加大对网络立功的打击力度。
【经历经验】
我们不能由于农民支出低,农产品的附加值高攀不遵重市场规则,而农民手中的产品要想销售出去,单纯靠农民本人一定完成不了多个环节的认证,这就需求中央政府发扬公共效劳职能,引导农业消费走过度规模化开展路途,组织农民成立协作社,停止规范化消费,注册商标和品牌,加大消费认证,完善本身的制度;同时中央政府一定要让工商、质检和物价部门参与农产品下行中去,增强法制观念的提升,停止专题培训班,提升创业者的法律认识,降低农产品下行的本钱。
版权声明
凡来源为亿欧网的内容,其版权均属北京亿欧网盟科技无限公司一切。文章内容系作者团体观念,不代表亿欧对观念赞同或支持。