18分钟，可以做多少事情呢？喝一杯咖啡、打一局游戏，看一部短篇小说，还是体验一把“盒马速度”？

明天，盒马鲜生发布了家庭救急效劳的第一份成果单：从2017年9月15日效劳上线至12月底，盒马家庭救急效劳的均匀送达时长仅为18分钟，而且40%订单来自晚20:00-22:00，处理了“盒区房主”们晚间的燃眉之急。盒马方面昔日泄漏，将来家庭救急效劳不只将晋级为7x24小时，还将添加夜宵品类，全方位满足盒区用户的各种生活所需。

家庭救急（SOS）效劳在去年9月15日在上海正式上线，在每天晚上8点到22点30分为消费者提供“30分钟内必达”效劳。与惯例的盒马配送效劳相比，不只效劳工夫延伸，时效保证也更苛刻。页面信息显示，盒马的家庭救急效劳囊括电池、充电线、插座、灯泡、雨伞等日常急需商品；丝袜、暖宝宝、内衣丝袜、防溢乳垫等女性用品，还有平安套、创可贴等日用品。

据引见，之所以能做到“30分钟内加急送达”，是盒马为家庭救急效劳装备了独自的拣货和配送人员，用更高的配送效率保证时效。盒马鲜生运营部总监根仙表示，18分钟的均匀送达时长，让家庭救急效劳成为了不少新用户初次接触盒马的契机，在体验过盒马高质量、波动性的效劳后，这些用户又成为了生鲜品类的常客。

盒马鲜生CEO侯毅表示，往年春节后，盒马将把家庭救急效劳从上海带向北京等城市，并将配送工夫晋级为7x24小时。除了日用急需品外，盒马的夜间配送还会添加夜宵品类，这意味着，家住盒区房的消费者，将来可以经过盒马满足全天的购物、买菜、应急、餐饮和其他各种生活所需。