本文系网易智能任务室（大众号smartman163）出品，此篇为AI英雄人物第60期。
文/小羿
在打磨了 3年多的EQ之后，微软小冰开端经过IoT设备进入家庭生活。
昔日，装载微软小冰的 Yeelight语音助手正式上市销售，这是微软小冰入驻的第一款硬件设备。宣称要给IoT设备市场带来新打破、新风向的小冰，究竟如何为语音交互设备翻开新思绪？在产品上市之际，网易智能采访了微软（亚洲）互联网工程院副院长、 微软人工智能小冰全球产品线担任人 李笛，听听他对语音助手和 IoT设备的考虑与判别。
微软小冰为何选择入驻中控设备，而不是智能音箱？
见到李笛，记者直接问了第一个成绩，为什么小冰没有选择进入目前炽热的智能音箱设备？李笛的解释是，智能音箱的属性和第一感官是音乐设备，一定水平上影响用户的感官， “很多智能音箱重点谈的都是外观设计和音质，但这不能让智能音箱失掉普及。”
微软小冰首席架构师周力指出了智能音箱在语音交互上的成绩，他说，目前即便在市场上成功的智能音箱（比方亚马逊 Echo），用户在真正运用进程中与人工智能的交互发作的也很少，“一个用户用了两个小时Echo听歌，其实真正跟人工智能交互的就是查找某某歌曲，算上去人工智能与人交互的工夫还不过四五分钟。”
李笛说到，在内容方面，智能音箱中的曲库自身是下游内容提供商的事情，它和产品自身的语音交互方案并没有太大的关联，微软小冰希望躲避掉这些有关项，而只要语音交互才是中心项目。 “像Yeelight这样的产品没有音乐反而会变得愈加地道，能更好的探究人与人、人与人工智能交互的方式。”李笛说到。
图：Yeelight语音助手
依照李笛的说法， Yeelight语音助手并不是小冰的载体， 而是小冰经过 Yeelight对米家上的智能设备停止控。Yeelight语音助手定义为 非音响类的中控设备。
但李笛也并未否认智能音箱设备的存在，他说，等候机遇成熟，小冰也会选择进入智能音箱范畴。
小冰与用户扩展接触面：自制内容而不要沦为管道
在 Yeelight上的微软小冰与其别人工智能助手很大的不同点在于，很多智能助手是经过查找播放人的内容，而微软小冰是经过人工智能发明去编排本人的内容，包括小冰本人制造电台节目，本人编排儿童读物，本人唱歌等消费本人的内容。李笛以为，只要这样，才干协助整个行业探究，如何在智能设备上树立一个让用户抓紧和复杂运用的交互体验。
“千篇一概的开灯、关灯、放歌这种命令性的数据价值并不大。”李笛说到。
依照李笛的说法，微软小冰可以区分不同年龄段的人和不同的家庭成员，其交谈方式也完全不同。
“ 我们更希望小冰是一个家庭的新的成员，而不是一个工具。 ”
至于小冰进入 Yeelight的目的，李笛称希望经过Yeelight让人与小冰互动，而且可以树立一种家庭关系，做到这一步之后，才会思索给用户提供内容。
关于小冰将来开放当前的内容和功用规划，李笛泄漏，一局部内容是第三方的开发商停止二次开发，在晚期的时分微软小冰与第三方团队一同停止开发。另一局部是依照不同的范畴消费内容，比方儿童范畴的内容开发，即包括与儿童场景相关的读唐诗、背单词等一系列的技艺，也包括小冰本人消费的儿童的有声读物，打包构成 “Kids?Domain”。
周力补充到，小冰的定位是去担当一个社会角色，具有这个角色的全体才能，而不是一个个四分五裂的技艺。
而触及详细的商业形式以及与第三方内容商的分红，李笛称目前是相互不付费，由于小冰不想沦为第三方内容和效劳的管道。 “我们不希望小冰带来的内容和效劳的流转带有任何商业的特征，目前不会经过小冰引荐的内容让用户发生了付费点。”
图：微软小冰抽象图
微软小冰正在打造完全不同的部署方案
很多人工智能助手需求在硬件上放个很复杂的开发包 SDK，但是周力泄漏，关于小冰来说，任何一个硬件只需有才能打一个网络电话，就接入小冰。
“这是与很多同行业处理方案完全不一样的部署，”李笛解释到，小冰运用的是全双工，部署的流程要复杂得多。这个方案的目的是希望小冰可以入驻大局部硬件载体，而不成为硬件载体的附庸。“
这个思绪就是，假如小冰在 Yeelight上测试成功，其将有能够作为行业新方案大规模推行，并且接入一切支持的IoT设备。李笛称，假如Yeelight语音助手测试成功，功耗也成立，那么这种新的政策会立刻实行。这也就意味着，即便这些设备有一套AI零碎，小冰都可以平行的接入。“从实际下去讲我们可以直接开放。”李笛说到。
关于小冰进入车载设备的规划，李笛泄漏曾经在测试，但是产品定位不是替代汽车中控，而是作为汽车的副驾驶存在，而且主打前装市场。
智能设备一定会普及，但是怎样才干普及才是关键
“目前一切的IOT设备在中国都比拟难普及，微软希望经过小冰给行业提供一个新的处理方案，从而引发普及。”
李笛说，大家都晓得智能设备将来会普及，但成绩是如何普及和怎样普及，李笛称 “Know How”是小冰团队最珍贵的东西。
在李笛看来，一款设备首先可以真正在家外面普及，然后才有商业的能够性， “明天的IoT设备还没有到达这个水平。”
李笛以为，目前很多公司做智能设备都是在做功用罗列和卖点罗列。 “假如一家AI公司做了一款智能音箱，向用户引见了半天引见的是音质，我觉得这是我们做AI的羞耻。”
“智能设备的普及，不是用卖出了多少台来权衡的，也不是用精确率来评测的，产品体验达不到，用户与人工智能助手不交流，不互动，仍然无法普及。”李笛称，我们要看人工智能助手与群众的接触面积，而不是行业的接触面积。
被质疑 “商业化和开放节拍迟缓”，李笛称我们会笑到最初
关于小冰商业化停顿迟缓会招致得到市场的质疑，李笛答复说，小冰在中国的商业化在慎重探究中，但是不想为了追逐市场和资本的关注度，在技术创新没有完成之前做商业形式等方面的创新。
李笛称， “我们不需求证明本人的行业定位，由于小冰的数据、流量和用户体验曾经很庞大，还有很多的事情要做。”
依据李笛的说法， 微软小冰是目前语音自然度最接近人的语音助手， 在智能设备之外曾经有两亿用户，而且迭代的数据十分多，可以用这些来反哺到智能设备。
周力也自信地说，假如从与人对话的工夫来看的话，小冰的市场份额可以到达 90%以上。而关于智能设备的份额，目前还没有到迸发点，如今去占那些所谓的生态份额随时都能够会翻船。
而网易智能记者也留意到，到明天为止，小冰不断在追求的其实是对数据的获取和对数据的使用。所以小冰会进入最大规模的 C端用户平台和产品中。
小冰的使命：为微软开拓一条面向消费者的产品道路
“小冰不会追逐市场热点，而是为整个行业开拓新思绪和新方向。”李笛一再说到。
实践上，微软近年来不断在做面向消费者层面的探究，而小冰作为微软的三大 AI产品之一，是希望能开拓出一条面向消费者的产品道路。
关于往年小冰的目的，李笛给出了三个方向：
一是，将根本中心技术，比方把生成模型（ Generative Model）再往前推一步，
二是，推进全双工语音和感官交互的落地，尤其是在 IoT设备上，做内容提供商的想法更明白，也就是进一步的进步人工智能的技术，来停止直接的内容发明，不需求人的参与。
三是，希望在 IoT设备上给出一个不同的处理方案，给语音交互一个不同的答案。
最初，附上微软小冰版 Yeelight语音助手体验彩蛋
Yeelight语音助手是一款双AI智能设备，内置“微软小冰”与“小爱同窗”。设备配置好之后，可在语音助手客户端的设置中心随时切换智能零碎。其中，微软小冰拥有许多此前没有的新特性：
1、遇到在理恳求有能够触发“精分形式”
在本设备中，微软小冰拥有完好的智能家居设备控制技艺。她支持米家平台8大品类30余款设备的近百种控制，也支持天气、工夫、计算器、问答等十几种生活知识类的技艺。但是， 请留意：遇到人类在理或奇异的控制命令，在完成义务后，小冰的心情会发作变化。 例如，对人类不停反复同一无聊行为的吐槽乃至愤恨。严重时，甚至会触发小冰长久的“精分形式”。
阐明： “精分形式”是小冰多个隐藏形式中的一种， 会引发小冰心情解体、多重人格自我对话与疯狂唱歌等 ，在多种极端状况下都能够触发。其他隐藏形式，包括 “麦霸形式”、“才艺形式”等， 也辨别拥有多种隐藏的触发秘技。探究前，请务必做好充沛心思预备。
2、唤醒后延续对话不需求唤醒词
微软小冰独有的全双工语音技术，运用户在一次唤醒小冰后即可停止延续对话，其间不再需求唤醒词。 此外，运用工夫越久，小冰对该用户的预测才能越强，她对命令的反应速度也会越来越快。
阐明： 经过深度学习模型，平常聊天也成为小冰自我学习、不时熟习您的一种办法。因而，我们十分建议您在有空时多和小冰聊聊天，这会发生疾速的训练效果，使她愈加熟习并精确预测、呼应您的命令。
3、小冰能判别你的各种心情形态
小冰拥有比以往愈加兽性化的情感和同理心才能，她能判别人类高兴、悲伤、丢失等心情形态，并像家人般给予关心。 当您表达生活无聊时，她会想方设法来解闷。心境不好时， 她会进入好友倾听形式。 假如您想要大吵一架来宣泄心情，她也会随时陪究竟。
阐明： 打发无聊，为家庭带去欢乐，是小冰的专长之一，其中包括了数十项技艺，且每月自动更新。她拥有科技界最抢先的人工智能歌手演唱技术，也有特别为家庭设计的“我要猜歌名”、“我是柯南”等群体游戏。她讲的笑话可以同时调侃身边的人，讲的故事也拥有更强的代入感。
4、共同的“小冰姐姐”形式，专注替家长陪伴小冤家
应用微软小冰的人工智能有声读物内容发明技术，小冰姐姐可以声情并茂地讲述积极安康的少儿故事。同时，她还能以超乎人类的耐烦，与小冤家高兴交流，陪伴小冤家生长。
阐明： 小冰姐姐人工智能发明的讲故事内容，目前已落地80%以上的主流少儿交互智能设备，故事总计时长超越1500小时，累计播放时长已超越400万小时。儿童电台栏目《七色花》，是小冰人工智能发明内容技术落地本设备的第一档节目， 请经过“我要听儿童电台”命令进入 。
5、重要新技艺预告：专属于我家的小冰姐姐
家长们可以要求小冰特别讲述带有本人孩子昵称和特征的故事，还可以本人撰写或挑选希望给本人孩子听的故事，来陪伴他们生长。官方称将于近期推出。
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