69.9%受访者有过在微信冤家圈购物阅历

　　在深圳任务的年老白领曾庆露表示她是冤家圈里化装品类微商的“常客”。“脸上涂抹的东西不敢在网上随意找人买，我以为最牢靠的渠道就是经过熟人购置”。

　　某国企员工梁萱也表示常常找在冤家圈做代购的熟人帮助购置国外商品。“比本人去海淘网站下双方便多了。我和冤家们还常常相互推送觉得靠谱的微商”。

　　调查显示，69.9%的受访者有过在微信冤家圈购物的阅历，30.1%的受访者没有。在对微商的信任水平上，5.7%的受访者表示十分信任，34.1%的受访者表示比拟信任。42.2%的受访者以为普通。表示不太信任和完全不信任的受访者辨别占13.8%和4.2%。

　　北京某高校大三先生吕曼曼以为，基于熟人引荐，微信购物商品的可信度较其他网购渠道更高。“但与微商买卖进程中，对方普通只会提供快递单号，没有买卖明细等其他信息。订单信息的缺失使得顾客的权益不能失掉充沛保证，更谈不上‘七天在理由退货’这样的承诺或协议”。

　　据梁萱的察看，随着冤家圈购物的开展，微商群体越来越多样，“除了代购海内商品，手工小批量甜点、家里‘秘制辣酱’、肖像绘画等商品越来越多，翻开冤家圈常常有惊喜”。

　　调查中，37.4%的受访者以为冤家圈购物方式会越来越好，27.6%的受访者则以为越来越坏，35.1%的受访者表示不好说。

　　41.0%受访者以为微信冤家圈购物更便当

　　有观念称，微信购物不受新《消费者权益维护法》维护，假如发生纠纷想经过司法途径来处理，其本钱通常远高于商品自身的价值。基于此思索，有42.0%的受访者表示“毕竟是小概率事情”，本人仍会经过微商购物。另有38.9%的受访者婉言“没有认证不牢靠”，不会在微信冤家圈购物。

　　梁萱坦言，即使微信购物不受相关法律维护，本人仍会经过此途径去购置，“微信购物真实是太方便了，省去亲身下单、确认收货、评价等一系列环节。还是尽量经过后期挑选商家、详细征询来降低风险更适用”。

　　吕曼曼回想起本人在微信购物时的一个小插曲，“3月初下的单，一个月过来也没收到货。讯问商家几次，都推脱是快递成绩，虽然最初顺利处理，但也因而有了不愉快”。

　　就读于澳洲某大学的大三先生何敏（化名）做微商已满一年，她向记者讲述了身边一个微商冤家的亲身阅历。“有主人以为购置的防晒霜是假货，闹着要退货，冤家只能把产品寄给了该品牌的总公司，拜托他们做了正品验证。最终证明为正品，把报告证明给主人看后事情才停息”。

　　受访者是如何对待在微信冤家圈购物呢？调查显示，41.0%的受访者表示这为日常生活提供了便当，39.8%的受访者以为这并不受相关法律维护，不牢靠。其他还有：顾及情面，被骗能够性小（38.4%）；一个愿打一个愿挨（36.6%）；为不合格产品搭上友谊，得失相当（32.3%）。

　　60.1%受访者建议购置前核实商家可信度、真实度

　　何敏坦言，要找公司做正品验证，只要拿到商品代理权的微商大户才有能够完成，普通先生代购只能经过给顾客看购物单、购置时与专柜合照等方式防患于已然，防止与顾客发生争端。

　　曾庆露表示，虽然微信购物在商品搜索方面不如专门的购物网站便捷，但为了保证商质量量，购置前她一定会货比三家、慎重选择。“不会一次购置很多，都是经过先购置单个产品来试用，再决议要不要临时协作”。

　　梁萱坦承，为了确认要协作的微商能否牢靠，她会特意去翻看对方的冤家圈，“只要看到觉得真实的商品买家秀、微商推销痕迹等信息，我才会思索。除了宣传，我想这也是一些商家一再向顾客征求‘买家秀’的缘由”。

　　如何尽量增加在微信冤家圈购物而发生的损失？60.1%的受访者建议购置前核实商家可信度、真实度，54.6%的受访者建议保存聊天记载、买卖记载，40.9%的受访者以为有些规模和名望的微商更牢靠。其他还有：因人选择能否购置其商品（36.3%），警觉外来商品链接（30.9%），尽量不在微信购物（21.4%）。

　　针对冤家圈购物，太原市消协曾给出建议：一是慎重购置某些商品，比方不知名的、存在一定隐患的美容护肤产品，含有宣传疗效的保健品、食品也尽量不要购置。二是商品买卖前一定要让对方提供相关检验报告。三是在交货时，要求运营者提供发票或收据，留好对方的联络方式和真实姓名。四是保管好聊天记载和其他无效证据，以备维权。五是一旦发作产质量量成绩，要及时和对方协商，如协商不成可以及时向消协或有关行政部门赞扬，也可以直接向法院起诉。

　　受访者中，7.0%的人属于微商，93.0%的人是顾客。00后占0.6%，90后占23.1%，80后占51.7%，70后占18.0%，60后占5.5%，50后占6.4%。（中国青年报·中青在线记者 杜园春 郑逸雯）