【编者按】 STEAM教育是2017教育十大关键词。 随着中高考变革方案的落地，素质教育越来越惹起教育业界的注重。STEAM教育被以为是素质教育的重要课程表现方式。往年，STEAM教育成为了备受资本关注的赛道。

能够从二三十年前的少年宫和电子琴培训开端，素质教育就曾经被一批有目光、有经济根底的父母们相中了，但是当下的素质教育，第一次成为整个行业的狂欢，不只仅是在用户端，也外行业端，甚至于资本端。本文从七个成绩动手，深度解析这个热词。

本文内容来自晓闻乐见，经亿欧编辑，供业内人士参考。

第零问：素质教育对应的英文是什么？

这是一个热身成绩，也是一个很有意思的成绩。一个说法是Quality-oriented Education，虽然Quality狭义而言能够也涵盖“素质”这个含义，但与我们所谓的素质，能够只要形似，离神似差得还远。另一个说法是Education for All-round Development，这个词直译过去是片面开展，倒是跟当下的含义比拟贴近，但依然有些僵硬。反思一下，还是中文传神，复杂四个字，把很多家长心目中说得清说不清的东西都囊括出来了。正是这种难以严丝合缝的对应，引出了接上去的成绩——

第一问：终究什么是素质教育？

要答复这个成绩，很自然会蹦出一个先导成绩：终究什么是素质？

下图是网络检索几个代表性渠道给出的词条释义：

百度百科以为素质属于后天构成的一种生活习气；辞海外面的说法更学术化， 第一点讲人的生理，第二点讲事物本性，第三点是完成某种活动所必需的根本条件； 而百度晓得里的说法更像传统中国式教科书给出的定义。可以看到，素质是一个释义权十分分散，外延辐射十分广的概念，有的关注点在后天，有的关注点在后天条件，有的关注点是内化到本身，有的关注点是放到社会中所表现出来的特质，根本上每团体都可以有本人心目中关于素质的界定。

异样的道理， 素质教育的概念也不容易收敛。但有一点是一定的，当下，素质教育这个词曾经成为相似于当年的“互联网”，如今的“大数据”、“创客”和“AI”，开端被众多运用，这并不是给素质教育泼冷水，只是说一个客观的现实。 我们需求静上去想想究竟什么是素质教育。首先，它不同等于艺术教育，不同等于体育教育，不同等于迷信教育，不同等于任何一项独自科目。这并不是一句废话，在很多家长心目中，能够以为让孩子在应试教育之外学一门特长技艺，就同等于给他加持了一份比拟矮小上的素质。其次，素质教育也不同等于这些细分范畴的复杂叠加，由于 它并没有一个很明晰的边界，任何划定的范围都会随着与时俱进不时丰厚的内容参加而变得过时。所以需求换个角度来定义素质教育。

我眼中的 素质教育，是以个性为最低要求，以特性为最高追求的教育，其目的是进步人生质量。素质教育可以起意于掌握一项技艺，但最终应该完成的是增厚每个孩子终身的生活质量。 这关于应试教育或许选拔教育而言，是很重要的互补。

第二问：素质教育究竟有多火？

从2014年截止到2017年12月，素质教育的融资案例到达170多起，其中STEAM、体育、音乐舞蹈是前三大类，都到了40起左右。音乐舞蹈此前不断是第一，最近两年被STEAM和体育逾越。STEAM来源在美国，在国际次要是最近两年如火如荼开展起来，与体制内的注重与支持关系很大。体育算是传统大类，但最近两年屡创新高，我的了解是后奥运时代，国人看待体育运动的视角与态度越来越成熟，从竞技性认知回归到了强身健体与安康生活的实质，这种成熟也反映到了看待孩子的教育项目选择上。 除此之外，国学、营地游学等新兴品类也开端崭露头角。

大少数的素质教育项目还处于融资的中晚期，体育类的商业形式曾经逐步成熟，A轮居多，音乐类由于技术结合的新形式开端涌现，天使轮占少数，STEAM则由于囊括了五个细分范畴，以及少儿编程目前的炙手可热，轮次跨度最大。

企业的城市散布也很值得一看， 北上广深+杭州，排名前五，一线城市依然是主力市场，但苏州、武汉、西安、成都等二线城市的热度也在疾速提升， 而且这只是企业所在地的散布，业务持续浸透下沉是可以预期的。

第三问：素质教育究竟有多火？

素质教育的炽热很容易让求知欲强的学霸们猎奇，为什么素质教育这么火？为什么以前没有这么火，而是如今？究竟有没有泡沫？在我来看，整个行业目前的繁华是地利、天时、人和多重要素的集协作用，能够某些项目独立来看估值有虚高，但行业全体还未到泡沫满天飞的处境。为什么这么说，逐一来看——

地利：消费晋级，科技助推

消费晋级意味着消费者在衣食住行的各个范畴发生出了刚需之外的更多诉求，这些诉求有的是对存量更高附加值的追随，比方都是吃快餐，如今更情愿去客单价高一些的品牌连锁；有的是新涌现的增量，比方白领去学瑜伽、拳击。关于孩子培育的关注点，也曾经从应试教育这样的“刚需”，开端转向了更片面的培育，你会开端关怀他究竟生长得高不快乐、快不高兴，他究竟有没有本人喜欢的一无所长等等，这都是消费晋级带来的。

科技助推并非指技术手腕促进了素质教育的普及，不是从正面来了解，而是从反向来看。人工智能是科技范畴的2017年第一热词，一工夫各行各业都充溢了AI。这推进大家重新考虑人和机器人之间的关系， 人和人工智能之间的关系，而答案能够会在素质教育外面。由于机器最有才能替代的，是传统应试教育流水线上消费出的技艺型人才，而素质教育是更让人成为人。

天时：教育全球化，评价体系变革

教育全球化是指教育产品的选择更具全球化的视野。素质教育在兴旺国度相较国际更为成熟， 国际曾经构成的一批情愿承受全球化教育理念与资源的用户，会更认同素质教育所倡导的一些东西 。比方橄榄球培训、冰球培训，这些跟教育全球化的浸透和输出密不可分。

评价体系的变革是另一个重要推进要素。 出国留学的人群在增长，并且有低龄化趋向。国外学校的人才挑选规范不光是分数，更要看你的才艺与综合素质，这样的评价体系推进了家长与先生对素质教育的关注。与此同时，本来一考定终身的国际传统考评体系也受教育全球化的影响而处在革新的活泼期，对人的评价高端智能装备、新一代信息技术、新能源、新材料、新制造、新零售、新技术、生物制药等新的产业集群正在迸发活力;创新驱动、科技支撑、知识产权转化、技术转移等新的动能正在超越旧的动力，新经济成为支撑经济发展的重要力量。也趋向多元，素质类的权重会添加。

人和：新新家长，新新儿童

人和的两个关键词很好了解。新新父母次要是80后、90后，从应试教育中生长起来，深入了解其弊端，他们更有决计给本人的下一代更片面的教育体验，甚至于5-10年后，00后父母的呈现，这个趋向也会越来越有利于素质教育的开展。新新儿童生于全球化时代，关于新事物的尝试兴味更浓重，承受才能更强，而他们面对的素质教育产品类别更丰厚，出现方式更多样化，吸引力更强。同时， 新新儿童也生于数字世界，绝大少数素质教育产品所需求的线下场景关于他们能够是生疏的，这反而会催生出兴味。

第四问：行业面临什么痛点？

之前几问讲到素质教育行业目前十分炽热，当然，炽热不一定代表昌盛，整个行业的前行路途中还面临着不少痛点，需求被清醒认知。这些痛点与整个行业的本身特点毫不相关，或许说是由几类行业特点所引发的。

1、线下为主

素质教育产品并非没有线上版本，但只是在一小局部品类，在VR、AR和全息等技术真正成熟并使用到教育范畴之前，线下还会是次要的场景。线下场景引发两个痛点：

场地刚需vs租金高企。 好的区位和地段是线下流量的保证，是处于品牌培育期机构的重要招生渠道，而这些黄金区位的租金也占据了本钱构造中不小的一块。 而且，越是生长迅速的品牌，在打破品牌势能取得反向话语权之前，越容易面临租金下跌的成绩。

强交互型效劳vs人员素质良莠不齐。 到目前为止，线下场景在教育范畴牢牢占据的优势次要是强交互性，而这一优势关于直接面向一线用户的素质教育机构从业者们，也提出了很高的要求。课程参谋和教师的一言一行传达出的信息，是机构的品牌与质量在家长和学员端的具象化感知与投射，也是用户用脚投票的最次要理由。因而，兼 具亲和力与教育才能的教师成为机构很重要的资产，但全体来看，行业内一线从业人员们的素质良莠不齐，有些甚至暴显露教师质量方面的丑闻，这也是素质教育机构在生长路下面对的最大应战。

2、注重口碑

教育产品与效劳极度依赖口碑，素质教育尤其如此。

用户追求特征vs课程同质化。 教学理念与特征是素质教育产品的自然招牌，它们容易经过直观的展现与带入感极强的体验方式，将用户抓进场景，给予冲击，留下印象。用户在选择素质教育产品时，对教学特征与理念也往往带有一定的预期与偏好，当产品的特征与偏好刚好婚配，或许超出预期带来认知更新时，最容易失掉用户的认可，这种认可成为前期的口碑。但是，关于大少数同科目的机构而言，其课程仅仅是千篇一概，只要很纤细的差别缺乏以成为本身特征。即便有打破性的创新，也容易被复制模拟。

需求证明效果vs难以跟踪评价。 素质教育产品的中心价值在于进程，学员在课程中感知、习得，并被潜移默化。但是还是有不少家长用户希望在领取了上万学费，接送孩子一整年后，可以看到一些效果性的东西以证明付出无效果。以艺术和体育这两个传统大类为例，孩子可以以一曲演奏、一幅画作、一场赛事作为产出，但更重要的，诸如审美的提升，意志质量的坚韧，团队协作的肉体，却需求用户一方可以在日常中认知与了解。

3、继续开展

素质教育可以掩盖的年龄段实际上是很少限制的，所以一个素质教育机构可以效劳用户的生命周期其实可以很长，这就带来继续开展的时机。

脱离小作坊形式vs管理体系无法支撑。 关于任何一家机构，继续开展必定要脱离小作坊形式，但目前大少数机构的管理体系还未成熟，无论异地复制扩张的市场与运营经历传递，还是师资的继续供给与波动留存，尚处于比拟集约的形态。

学员终点不一vs特性化与规范化难统筹。 掩盖的年龄段越广，学员的多样性越大，终点背景越丰厚。一个从小学钢琴的孩子，音乐背景根底能够比从未接触过乐器的白领还要好很多，这就要求课程的设置针对不同资质背景的学员有不同的设计途径。进一步开展扩展学员规模，所需求的却是规范化与构造化的课程体系。这种特性化与规范化方面的同步要求，成为一个继续开展的素质教育机构最终会面临的命题。

第五问：如何应对？

紧接着上一问，此处给出几条应对的建议建议，次要是希望可以启示大家的一些思绪，可以上述的痛点处理掉一局部，就有能够带来整个行业的跃升。

1、质量为王，构成本身特征与理念

说一千道一万，不论是要从小作坊形式摆脱，还是要做特性化，质量是根基。其实不光是素质教育企业，只需是教育企业，首先一定是质量为王。 有了一流的质量，然后在这个根底上构成本人的不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……特征和理念，它不一定可以协助你霎时从10家店扩展到100家，但是它会让你这10家店屹立不倒。

2、不回绝与畏惧技术，但要善用技术

素质教育的从业者大少数并非技术背景，能够对不熟习的东西会有排挤。其实不需求畏惧和回绝技术，技术只是一种工具，需求被善加应用，但不要走到另外一个极端，比方原本是做美术培训，非要强行考虑怎样用AI，怎样用云计算来提升课程，这个就想得有点远了。且不说技术这件事情自身成熟度还未必到达，你本人的预备也不一定成熟，这两个方面都不成熟的话，很难发生一个成熟的后果。可以开辟思绪，看看业务的运营环节可以用到什么技术，可以带来一些改良。 往往一个小改良关于效率是极大的提升，释放出的资源与本钱，可以被配置到技术难以胜任的事情上去。

3、高流水是假象，出勤与续报才是真完成金流的保证

中国人喜欢说一句：落袋为安。营收流水可以阐明获客与变现转化的才能，却不能与确认支出划等号。出勤率面前是销课率，这个很重要，代表了用户对课程质量的根本态度。续报率真正表现产品的粘性，这才是用户对课程质量的终极认同。这两件事情才是真正的支出保证。

4、警觉自觉扩张，节拍与战略要婚配本身需求

机构的规模扩张好比一团体停止体育锤炼，添加的运动量要与本身体质的接受力相婚配，否则会猝死。 教育行业的星空琴行和TMT的乐视是两个十分典型的例子，战略很不错，但是没有经过恰当的节拍和战略来完成，所以有那么好的愿景，最初没法带给用户。

5、重新面对场地，时分复用+集群效应+借巢孵卵

前文说到场地目前是大少数素质教育机构的刚需，这是不可逃避的理想，可以从多个角度思索处理之道。这里提到了三个词，辨别解释一下。 第一个时分复用， 举个例子，之前路过一个小店，海报下面写了白昼是咖啡厅，早晨是撸串店。这家小店把白昼和早晨的角色做了很好的定位与切换，释放了场地的效率。结合素质教育我想说什么呢？有能够你的很多学员是在校先生，或许全日制幼儿园的小孩，那么白昼是不是可以做一些面向成人的素质教育的东西？到了早晨持续如今这块业务。 第二个是集群效应。 逐步涌现的综合体就是做这件事情，可以经过一定的规模效应摊低本钱。 第三个是借巢孵卵， 昂扬的场地费用不一定是好产品与用户之间不可跨越的围墙，可以借用现成的场地输入课程与效劳，比方说已有的机构，或许幼儿园。

第六问：关注素质教育的次要缘由？

关注素质教育，微观层面次要是看重其两大价值。

第一个是社会价值。 素质教育的普及意味着整个社会的提高。过来四十年，应试教育为社会提高做出了奉献。接上去素质教育的开展也会参与到其中来，它会带来集体的觉悟和追求，直接关系到每团体的幸福感。

第二个是资本价值。 沿着工夫线梳理教育中概股，留学及言语培训、学科课外培训、职业教育、在线英语教育、幼教，每一波资本化主题都触及到不同的教育子范畴，下一波有没有素质教育的身影，可以拭目以待。

第七问：更细化的缘由呢？

幼儿开展有五大范畴，安康、言语、社会、迷信、艺术，根本上这也是一个儿童生长的五小气面，它与素质教育品类的婚配水平十分高。 复杂来说，安康对应了体育等，言语对应了戏剧、演讲等，社会对应了情商、营地等，迷信对应了STEAM等，艺术则对应了我们熟知的音乐、美术、舞蹈等。所以后面我说到，素质教育并非单一品类，也非复杂叠加，它是一个集群，共同作用于儿童生长的方方面面。我关注儿童生长，所以我也会关注并支持真正的素质教育，为这个范畴奉献一份力气。

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