随着蓬勃发展的行业不仅给从业者提供了巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。生死水平的进步,越来越多消费者对观看体验有了更高的要求。这不,大连的王先生家中刚刚装修,平常爱看电影的他,希望有一套属于本人的公家家庭影院。苏宁年货节时期,王先生购置了PPTV最新上市的激光影院MAX1,很侥幸的成为了大连地域第一台PPTV激光影院的体验者。

经过苏宁V购人员引见,王先生理解到,激光影院是新一代的家用影音设备,交融了液晶电视与家用投影仪的优点,并加以创新晋级,让用户在家就可以享用到IMAX影院般震撼的视听效果。同时,由于激光影院是高端公家消费,还能享用专业工程师收费勘测、收费装置、收费换新、活期换新、热线关心五重尊享效劳。王先生表示,这些都十分契合他的“口味”,当即下单。

思索到装置效果,帮客工程师当天就前往王先生家中,为用户收费测量了墙面间隔、电视柜间隔,确认家中环境契合激光电视装置的要求,并为王先生设计了激光电视的摆放地位,便于取得最佳的观看感受。

下单第二天,苏宁物流就将激光电视送到了王先生家中,苏宁帮客工程师第一工夫停止了收费装置。PPTV激光影院MAX1是最新款的家庭影院,苏宁帮客徒弟操作进程非常慎重,一个多小时后,终于装置好幕布和主机。苏宁帮客徒弟还教王先生成功激活了购机赠送的3年PP体育初级体育会员和PP视频SVIP影视会员,并耐烦解说激光影院在当前运用中的留意事项。

苏宁帮客相关担任人通知记者,激光影院不只改动了消费者的文娱生活,更打破了售后的效劳形式。售后效劳,普通都是 家电 到用户家中后,由工程师上门装置,而激光影院则需求工程师配合销售先前往客户家中确认环境,装置进程中需求留意诸多事项,装置完还要停止跟踪反应,这意味着工程师必需积极参与到售前、售中、售后的全程效劳中来。他表示,随着苏宁帮客与苏宁V购、客服的严密衔接,智慧批发带给消费者的优质体验会越来越受欢送。