百度和昔日头条摩擦起来了。
昨晚(1月29日),昔日头条发布声明称,昔日头条将起诉百度,缘由是其应用垄断优势停止的“不合理竞争”的行为。
昔日头条表示,近日接到用户告发,在百度搜索“昔日头条”相关内容,排序第一的搜索后果,是由非正轨稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(昔日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索后果,是“昔日头条官网”,却用红字标出正告:“提示:该页面因效劳不波动能够无法正常拜访”。
明天(1月30日),针对昔日头条所称“不合理竞争”的指控,百度方面做出回应,否认了上述指控,并表示昔日头条近期的一系列发声,源自“开展窘境的焦虑”。
关于“旧闻”,百度回应称百度的自然搜索后果排序,与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等一系列要素相关。头条方面此次责备为“旧闻”的这条搜索后果,与昔日头条近期因内容低俗被相关部门处分整改的社会热点亲密互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。相关,也与用户寻觅多样化的资讯类app 需求相契合,因而陈列靠前屡见不鲜。
与此同时,百度方面还隔空喊话昔日头条,“规劝昔日头条方面,近期贵方一系列的公关举动和诉讼行为,治愈不了你们对开展窘境的焦虑。”
从单方回应来看,还是熟习剧情,不变的套路。
百度的“打头办”引发抵触
这不是昔日头条和百度初次过招。早在几天前,单方就“打头办”事情停止过一轮的交兵。
据媒体报道,百度外部成立内容生态市场部,由百度公关总监熊赟直接担任,直接向百度董事长特别助理马东敏汇报。该部门的次要任务,是整合外部公共关系、政府关系资源,打击百度在信息流范畴最大的竞争对手昔日头条,外部代号:“打头办(打击昔日头条办公室)”。同时有自媒体宣布文章指出,曾供职于北京日报旗下京报传媒的媒体人任强曾经参加了百度内容生态市场部。
当然让这个事情进一步发酵的是,在媒体人罗昌平团体微博晒出的截图里,由于任务表现好,“打头办”还取得了5个月年终奖奖金。其中一张截图泄漏了“打头办”的近期“任务”重点,从低俗内容、泄露隐私、虚伪推行广告等方面诠释“失控的昔日头条”。
(图片来源网络)
曝出这种事情,百度第一工夫予以否认了,并指称这一音讯为歹意指控。暗指昔日头条面前操纵。
百度的公关微信账号“这届百度公关”发文《“打头办”理解一下?”》对“打头办”一事停止回应。百度委婉地表示,“什么打头办不打头办的,内容生态市场部才成立半个月。”并表示“这种写个白板,伪造个聊天记载,再发个营销号的小手段看不穿吗?”
百度方面称,经过火析@罗昌平的微博,当天收回后不久就被各大营销号,比方@事先我就震惊了、@happy张江。另外,百度指出,罗昌平为蓝媒汇的发起人和投资人,而蓝媒汇近日发布了多篇疑似“黑”百度,捧“昔日头条”的稿子。
对此,昔日头条则还击表示,这届黑公关很行。
昔日头条昨晚经过微信大众号发布《这届黑公关很行!》的文章,文中指出,最近一段工夫,网络上呈现少量辟谣诋毁昔日头条的文章和内容,对我们的用户、协作同伴甚至局部员工形成一定的困扰。“诸多迹象标明,这是有目的、有组织的"黑公关"行为。
文中还罗列出了6条现实:
1、不同账号,同一工夫刊发标题、文字甚至标点符号都如出一辙的“原创”文章
2、造谣后视而不见,持续援用小号爆料分散谣言
3、一些诽谤攻击以及制造散播谣言的文章,来源不明,诉讼无门
4、前后矛盾的第三方专家
5、一般自媒体号次要发布两类文章,一类是不遗余力的诽谤攻击昔日头条,一类是不遗余力的讴歌百度
6、脉脉匿名社区呈现以“捧杀”为战略,暗含对头条的诽谤
昔日头条方面以为,这是有目的、有组织的”黑公关”行为,同时呼吁市场竞争遵照最根本的品德标准,打击网络黑恶权力,共同营建风清气正的网络环境。这也把锋芒指向了百度。
公关战面前是信息流广告业务之争
百度与昔日头条公关战面前,是巨头们之间在广告业务,特别是信息流广告业务的片面停战。
依据艾瑞此前发布的《2017年中国信息流广告用户洞察报告》,信息流广告仍处于疾速开展阶段,估计2017年信息流广告市场规模到达557亿元,占全体网络广告市场的14.3%,将来三年内仍将坚持50%以上速率增长。
作为百度眼皮底下生长的新巨头,昔日头条早已进入信息流广告业务市场。从昔日头条广告支出的增长就可以看到信息流的开展速度。昔日头条在2016年前10个月就提早完成60亿的年度目的,据一财科技报道,昔日头条2017年信息流广告营收目的为150亿元,2018年300-500亿元,2020年则到达100亿美元。
这无疑给百度胸口捅了一刀,要晓得不断以来,广告支出都是百度的次要支出来源。但在信息流业务的开展上入局迟缓,直到2016年中才正式推出了百度信息流,不过开展态势不断较好。依据百度发布的2017年Q2财报数据,资讯流广告支出从Q1每日1000万增长到Q2的每日3000万,环比增长300%。
百度副总裁沈抖在2017年百度世界大会上宣布:百度信息流月活超越6亿,相比去年5月刚推出时,日均阅读量提升105倍,短视频日均播放量提升169倍。百度2017年第二二季度财报显示,百度信息流日活用户超越了1亿;第三季度财报显示,信息流季度年化支出到达10亿美元(依照季度支出预估的年度支出)。
虽然百度在鼎力宣传本人 All in AI 的决计、展现无人驾驶相关的Apollo方案,但是从百度财报下去看,feeds流广告业务仍然是它当然最大的支撑点。将来百度都还将紧紧抱住广告这一现金奶牛。
巧合的是,昔日头条近日并不只是与百度发作“口角”。昔日头条官方头条号日前发布公告称,自2018年1月24日起,制止推行微信、微博等第三方平台账户,冒犯规则或对账户停止扣分和禁言处分。推行第三方平台帐号及二维码、团体和群组联络方式,诱导用户关注第三方平台帐号这几类推行信息都将面临处分风险。
显然,昔日头条此举也是为了维护本身用户流量,不让其向外流失。看来,移动互联网在带来全新社交体验的同时,也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合,建立了新的产业生态链,催生全新文化产业形态。这几大流量巨头之间的明战暗战正在进入密集阶段。
随着百度在信息流业务的发力和昔日头条此前积聚上去的优势,可以预见,两家在往年的竞争必将会继续晋级。一个是巨头,一个是新贵,2018年注定会有一场大戏。
本文由钛媒体编辑综述自融中财经、ZTalk@青龙老贼、腾讯科技等。
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