近日,新浪 金融 曝光台收到周先生对陆金所的赞扬。周先生赞扬称,陆金所为推销理财(注册领红包)产品向用户赠送 投资 抵扣券,但在运用时却跟投资者玩猫腻,相关条款前后矛盾,他质疑平台误导投资者。
投资券运用规则前后矛盾
周先生向金融曝光台表示,去年9月份,陆金所为了吸引投资者购置理财富品,向其发放了350元,250元,100元等金额不同、可直接抵扣现金的投资券。出于对陆金所的信任以及350元投资券奖励,周先生将100万投资了陆金所代销的一款资管方案——尊理财。在投资移动互联网在带来全新社交体验的同时,也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合,建立了新的产业生态链,催生全新文化产业形态。前,他还特意征询过客服人员,对方明白表示可以运用投资券。不过,当周先生完成购置买卖后却发现,零碎并没有运用350元投资券,而是运用了100元的那张。
周先生当即打电话给客服讯问缘由,他的专属客户经理在理解状况后表示,周先生可以运用350元投资券,并承诺向下级反映成绩。不过,后续担任处置此事的陆金所客户经理却对周先生表示,350元券是“智理财”专属投资券,由于周先生投资的是“尊理财”,因而不能用这张券,平台情愿送周先生一个小米手环为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息,并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。作为补偿。周先生明白回绝了这一处置方案。
投资者质疑平台玩猫腻
周先生通知新浪金融曝光台,假如晓得只能运用100元投资券,他不会去投资陆金所这款资管方案。他以为,陆金所方面这样的做法是在诈骗投资者。
针对周先生的赞扬,金融曝光台致电陆金所客服中心400-866-6618理解相关状况。次日,陆金所相关担任人对新浪金融曝光台表示,周先生购置的理财富品金额超出了投资劵起投范围(5,0 000-10,000), 同时350元投资券是“智理财”投资券,因而周先生投资的“尊理财”产品不能运用这张投资券。陆金所方面表示,为了进步用户投资体验,情愿向周先生赠送一个拉杆箱。
新浪金融曝光台详细理解发现,陆金所代销的“智理财“和“尊理财”是两个系列资管产品。材料显示,“智理财”的起投金额为5万,而尊理财的起投金额为100万。两个产品无论从收益方式、起投金额、预期收益率等都不同。
尊理财概况截图
尊理财概况截图
投资券概况截图
客服人员异样解释不清
针对投资券的运用成绩,新浪金融曝光台发现,运用规则标明:350投资券仅限于财富汇-智理财/尊理财运用。但是,前面的运用规则却很容易误导投资者,起投金额是50,000-10,000元,但投资券面值上注明单笔投资300,000元可以抵扣。投资券运用规则前后矛盾,着实令人摸不着头脑。
金融曝光台再次致电陆金所,客服人员表示,投资者单笔投资到达一定金额,就可以运用绝对应的投资券。而关于投资券运用规则前后矛盾之处,客服人员也未能解释清楚。
“薅羊毛”需求看清条款
新浪明天曝光台提示投资者,投资券、加息券、代金券、抢红包都是互金平台为了吸引并留住客户的常用的 营销 手腕。
【来源: 新浪财经 】