智慧批发考究人、货、场三元素协同,但是如何应用这三元素,无机结合,并发扬最大成效,这是一切的批发企业都在追随和探究的。尤其是如何找到“人”,精准定位,达成转化,是三元素结兼并发扬最大成效的关键点。
腾讯对智慧批发的赋能与星家加的片面耦合
这一次,星家加与腾讯结合开发智慧 营销 平台,该平台充沛发扬星家加成熟无效的智慧批发处理方案,以及腾讯在大数据和挪动 社交 方面的优势。
作为中国最大的 互联网 公司之一,腾讯推出了“去中心化“和链接开放的智慧批发处理方案,同时凭仗腾讯在内容平台、挪动领取、人工智能范畴深沉的资源积聚和技术优势,为批发业完成线上线下跨场景智慧衔接提供了丰厚的互联网生态体系。
而作为腾讯重要的协作同伴,全球智慧批发重生态引领者星家加(母公司为深圳市启明星电子商务无限公司),片面耦合腾讯在数据、技术、推行与营销方面的处理方案,以全部业务在线、重构协同关系和线上线下一体化为中心,搭建起了较为片面的智慧 商业 体系。该体系以线下门店、线上批发APP、智慧导购和智慧营销为次要切入点,导入社交体系,对接ERP和CRM零碎,并经过到家效劳、扫码购物、导购营销等方式更进一步地衔接起线上和线下。
一张图看懂星家加智慧营销平台
掘左近、锁人群、促转化,智慧营销的落地理论
1月中旬,星家加与腾讯将这一零碎在合肥百货大楼集团(以下简称合肥百大)旗下的百大湖滨购物中心(以下简称湖滨百大)落地理论。
正值周年盛典,湖滨百大希望可以经过智慧营销的方式,化主动为自动,自动反击,精准触达目的人群。
500米到25公里的LBS天文地位、18个一级标签和100多个二级标签的完好用户画像,不同于以往到店消费才干领券的吸引消费者的形式,这次湖滨百大的周年盛典,充沛发扬了腾讯在用户数据方面的优势,到达了掘左近、锁人群、促转化的效果。
以湖滨百大为中心设定范围内停止广告投放,充沛掩盖商户周边潜在客群;精准化的用户标签,剖析消费者的消费习气、消费才能等,停止消费人群精准锁定;同时线上线下通力协作促进销售转化,经过QQ空间、QQ阅读器等线上渠道发放基于周年庆的鼎力度优惠券,引导用户下载百大易购APP绑定翼领取购置线下优惠券,并进而引导这局部线下流量到线下门店停止消费。
广点通推行效果图示
广点通QQ冤家圈推行效果图示
“作为一站式智慧批发处理方案提供商,星家加经过与合肥百大两年多的战略协作,深入理解其用户构成、年龄层、消费习气及消费才能等数据。而腾讯方则拥有少量的用户数据,经过对数据的接入、管理和运用,完成精准化运营,我们可以无效地触达消费者,为批发企业发明更大的开展空间。”星家加相关担任人引见说,“本次活动锁定了目的人群,增强了转化,也为后续进一步精准发掘奠定了根底。”
750%,小投入撬动大报答
活动现场
投入产出比高达750%。
湖滨百大的这次营销活动可谓 “小投入撬动大报答”的典型。
“我们一开端就对这次活动很有决心,没想到后果还超出了我们的预期。”星家加相关担任人说,“不只在用户实践消费数据上有很好的表现,在其他方面也成果喜人。”
据悉,本次营销活动累计曝光达数十万,完成了线上线下的双歉收。
一方面线上注册用户数、APP下载用户数激增,辨别同比增长210.79%、132.56%,为前期更好地触达转化用户开了好头。
另一方面线上购券线下指定门店消费,对线下的安慰非常分明。活动时期,线下累计同比上周同期下跌674.35%。
不只是在活动时期,在营销活动投放之后的几天,吸引来的新用户还在继续转化。此外,本次活动也很好地加强了用户粘性,复购人数增长到达64.71%。
星家加,不时优化晋级智慧商业体系
这次智慧营销活动也是此前星家加、腾讯、和合肥百大三方协作的一个阶段性效果。
2017年9月,星家加与腾讯云、合肥百大达成协作,三方将共同打造资源富集、创新活泼、跨行业跨范畴交融的新批发互联网平台,构成基于互联网平台的批发业重生态。依据协议,星家加是新批发行业处理方案提供商、腾讯云是根底设备提供商、合肥百大则是业务场景使用方。
这次湖滨百大的成功给了星家加极大的决心,将来,星家加将加紧规划百大旗下包括合家福超市、百大易购跨境直销中心等在内的其他批发业态的智慧营销形式,用更精准的定位,更无效的转化方式、更丰厚的用户场景完成对批发的赋能。
近期,星家加将在百大下马一个基于腾讯人脸辨认技术的特性化精准营销,用大数据、人工智能、AR/ VR 等新技术逐渐加码智慧批发的开展,将来批发企业与互联网 经济 基于大数据、云计算、人工智能等技术完成交融互补还将持续深化。
扫码购也曾经在百大落地开花,不只少量浪费人力本钱,也浪费了消费者的购物工夫,提升购物体验。随着挪动领取和挪动互联网的迅速普及,智慧批发也将借助新技术进一步降低本钱。
“我们所作的一切都是希望可以打造出一套开放的智慧批发根底设备,最终协助一切的百货企业、购物中心及其他批发业态,完成实体经济与互联网经济的完满结合。”星家加相关项目担任人决心满满地说,“我们将不时优化晋级包括智慧营销平台在内的智慧商业体系,完成对批发企业、商品、用户、领取资源的最优结合。”