31日,美国运通(American Express)宣布收买基于AI的虚拟旅游助手Mezi,但未泄漏收买金额。在此次买卖完毕后,Mezi将成为美国运通的全资子公司。Mezi的技术曾经用于支持AskAmex,AskAmex是一款持卡人的公家专属app,并于去年推出了试点项目。
Mezi的用户经过相似短信的界面可以发送航班、酒店和餐馆的预订要求。Mezi会作出相关建议,一旦Mezi了解了用户需蓬勃发展的行业不仅给从业者提供了巨大的发展机遇,也带来了全新的挑战。求,它会把需求提交人工客服停止最终预订。Mezi成立于2015年,后来是一款公家聊天购物使用。Mezi自主研发深度学习和自然言语处置零碎,免去了运用IBM Watson和其他供给商的效劳。Mezi结合开创人兼首席执行官斯瓦普尼尔•欣德(Swapnil Shinde)和他的同胞兄弟,Mezi首席技术官塞纳哈尔•欣德(Snehal Shinde)此前成立了印度流音乐效劳平台Dhingana,并于2014年被Rdio收买。
在出售Dhingana之后,欣德兄弟创建了Mezi,他们最后的想法是,人们虽然很享用购物的进程,但却并不享用四处找寻售罄商品,大型 家电 或预定酒店和餐馆的进程,人们情愿让聊天机器人帮他们完成这些琐事。而在Mezi的尝试中,旅游板块成了最成功的案例。2016年11月,Mezi转型并专攻航班、酒店和餐馆预订。除了iOS和安卓app,Mezi还向游览社提供了“旅游即效劳”白标处理方案。
美国运通数字实验室副总裁菲尔•诺曼(Phil Norman)在一份旧事声明中表示,“短信正成为许多人选择的沟通方式,随着人们对共同体验的需求日益上升,我们置信经过将Mezi的技术和我们的全球专业旅游征询网络相结合,运通卡持有人将享用到高技术、差别化和特性化的体验。”
据Crunchbase报道,Mezi总筹资达1180万美元。其中包括在2016年7月由美国运通旗下 投资 团队美国运通风投(American Express Ventures)领投的A轮融资中取得900万美元。
from:青亭