Astound曾经取得一些大型企业客户的喜爱。麦当劳和阿迪达斯及其用户都曾经在用他们消费的软件。

Astound最近取得价值1150万美元的A轮融资。Vertex Ventures 和 Pelion Venture Partners共同领投该轮融资，跟投的有Slack Fund、Hive和Moment Ventures等。

Astound的产品针对四个详细的范畴：预测哪些代理商应该失掉哪些支持恳求，向这些代理商提供来自公司的记载零碎的相关信息，为终端用户提供不需求人工干涉的自动回复，并向指导提供他们的支持部门正在做的剖析。

一切这些都应该为员工提供更快的效劳，降低企业的效劳本钱，这两项对IT部门来说也是关键，由于IT部门的主旨是让用户称心，同时增加对业务利润的影响。更重要的是，该公司的剖析组件可以协助辨认员工协助台恳求中的形式，这些形式可以用来进一步改良顺序。

Astound曾经取得一些大型企业客户的喜爱。麦当劳和阿迪达斯及其用户都曾经在用他们消费的软件。这关于初创公司来说是一个严重的成就。

这两家公司根本上是Astound软件的理想环境。该公司的结合开创人兼首席产品官Dan Turchin在承受VentureBeat采访时表示，该公司的关键客户是一家大型企业，该企业运用目标权衡其IT部门的业绩，比方处置员工协助恳求所需的工夫。

“在Astound，我们组建了一支自信的团队，以为我们可以完成其别人20年前开端的任务。”他说道，“因而，这是一个团队，一个市场，一项技术，在投资者群体中惹起了良好的共鸣。”

Astound有一个大的愿景：运用人工智能驱动自动化来增加效劳恳求。公司的总体目的是协助大型企业的员工处置本人的效劳恳求，而不再需求更有经历的技术人员协助。