无人 经济 成为了各界最为注目的热词，自助贩售机、自助健身房、自助洗车、迷你KTV、智能快递柜、无人按摩椅等各种新兴业态纷至沓来，随着时代的开展，越来越多的无人值创业态正悄然走进市民的生活。其实“无人经济”古而有之，三次工业反动不断都在束缚人类，运用机器替代人类，这次的“无人经济”可以说是工业反动的晋级版，本文为大家解读“无人经济”的热议话题，看懂”无人经济“。
成绩一、无人经济消费形式下，用户的消费信息平安性和隐私维护成绩能否十分关键，也容易存在成绩？
答：用户的消费信息平安和维护隐私成绩是十分关键的，并且如今存在着严重的隐患。自助健身房、自助洗车、智能快递柜、无人按摩椅等一系列“无人经济”在城市 商业 体、社区里相继呈现。其中心技术包括了挪动领取、传感等较成熟技术。举一个复杂的例子，当你进入无人超市的时分，领取需求扫二维码停止，这个二维码就存在着隐患，假如有人歹意改换，盗取账户的资金，这种成绩需求如何处理，无人经济下的各项操作没有人的把控，风险定比如今的风险还要大。
成绩二、目前无人经济的效劳提供方、相关监管机构、信息采集规则等方面做得如何，哪里还不行？
答：目前无人经济的效劳提供方、相关监管机构、信息采集规则等方面如今做的其实不尽人意，需求查缺补漏，补偿如今呈现的成绩。虽然无人经济如今十分火爆，但是存在着一系列成绩，“无人经济”在效劳业的浸透需求思索更多成绩。比方说，无人超市存在的成绩，超市是人流较为密集的中央，无人超市要做到效劳无人化，次序的维护和管理依然会存在很多成绩，无人加油站虽然可以浪费人力本钱，但平安难保证，由于汽油、柴油不是普通商品，而是易燃易爆品和高危风险化学品。接打电机、抽烟或明火、穿易发生静电的衣物、不熄火加油、车辆漏油冒油等潜在风险隐患都需求专业任务人员在现场监视和把关，光靠机器无法对这类行为做到及时的制止。这些成绩就需求效劳的提供方亟待处理的成绩，如何处理平安成绩是最需求处理的成绩。
关于无人经济的监管成绩，中国百货商业协会无人店分会2017年10月24日发布了《中国无人店业务运营指点标准（意见咨询稿）》，要求无人店运营者展开相关业务应及时向政府监管部门申报外，同时需提交报备资料至行业协会，特别是新型特种无人店配备，应在提交报备的同时提供平安性审核资料。但是这监管的水平还是远远不够片面的，关于监管的细则并没有详细的规则。
2018年1月23日，该委员会制定和归口管理的团体信息维护的国度规范《信息平安技术 团体信息平安标准》(GB/T35273-2017)于正式发布，内容涵盖团体信息的搜集、保管、运用、共享转让以及平安事情处置等，在团体信息搜集方面，《规则》要求，不得欺诈、诱骗、强迫团体信息主体提供其团体信息;不得隐瞒产品或效劳所具有的搜集团体信息的功用;不得从合法渠道获取团体信息;不得搜集法律法规明令制止搜集的团体信息。应获得团体信息主体的明示赞同，应确保团体信息主体的明示赞同是其在完全知情的根底上自愿给出的、详细的、明晰明白的愿望表示，团体信息保管期限应为完成目的所必需的最短工夫，超出后应对团体信息停止删除或匿名化处置。《平安规则》增强了团体信息主体对其团体信息的控制权，在团体信息主体明白表示赞同的前提下，才可以停止相关的团体信息处置活动，这项规则将于2018年5月1日施行。这项规则的出台，可以无效的关于信息的停止维护，处理信息平安成绩，但是目前还没有施行，效果如何如今不得而知。
成绩三、让无人经济消费体验更好，有什么建议？
答：无人批发是指基于智能技术完成的无导购员和收银员值守的新批发效劳，据数据库收录，自2003年起至今，我国共有138家无人批发相关企业成立，其中自助贩卖机数量最多，共有91家，无人便当店次之，27家，办公室货架20家，从2017年4月到8月，5个月时期，有8家无人便当店成立，占到无人便当店总成立数的近四分之一。无人经济的疾速增长，将来我们需求如何来做呢？
一、 应与传统的便当店互补共存。
无人批发的呈现可以说关于传统便当店是一种冲击，但是实践上无人批发的实质并不是无人，而是关于整个消费进程停止数据掌握，将来的很长工夫，无人便当店不能够完全取代传统的超市，他们需求长工夫的共存，那么传统便当店是不是可以和新型的这种便当店结合起来呢？二者都需求不时的退化和晋级，满足不同类型的消费者。
简单来说，创业有四步：一创意、二技术、三产品、四市场。对于停留在‘创意’阶段的团队，你们的难点不在于找钱，而在于找人。”结合自身微软背景及创业经验。二、 线下的场景多维度结合，不时发掘消费者需求。
商家可以经过场景化引流，挪动的空间经过 VR 技术等等开辟新批发的想象空间，积极寻求消费者、场景、商品三者的关系，完成完满的对接，积极提升技术程度，用户最看重的仍是最终购置的到产品，以温馨的环境的购置商品，优质低价，购置到愈加心满意足的商品，这也是新时代将来的要求，不时更新发掘。
三、 用户信息的预防和维护。
无人经济的中心就是挪动领取和 互联网 技术，如何处理用户的信息平安成绩是亟待处理的成绩，无人经济更需求愈加细致的标准，停止用户信息的维护，参加更多的监管，可以无效的停止无人经济的监管，从防盗的角度而言，要停止监控，毕竟区域扩展了，人们处于一个生疏的彼此不相识的环境中，盗窃带来的本钱较低，小区域的诚信本钱的约束规则就不存在了。
四、 行业准入和测评机制。
无人经济层出不求，但是能否有专门的机制停止评价，行业的准入规范没有一个很好的权衡，以后一些无人经济项目短少可行商业形式，在业界看来或将沦为商业泡沫，其风险不容无视。比方近期一些共享充电宝项目呈现停运，其缘由就在于运营本钱过高，盈利遥遥无期，而市场又蜂拥而至，深陷同质化竞争。行业的准入和测评机制亟待出台，才可以无效的处理无人经济下的风险。
成绩四、如何对待无人经济这一新型消费经济？
答：随着挪动互联网、挪动第三方领取和人工智能的开展，无人经济成为新时代的产物，就如今来说，无人经济的风行最先会带来成绩就是失业成绩，这种失业的规模和数量是很大的，如何处理失业成绩也是政府相关部门需求思索和处理的成绩。能够十年前，它只是电影中的一个场景，但是十年后的明天，这种场景成为一种理想，那么不难想象，如今电影中机器人与人类的和平能够之后也会成为一种理想的成绩。
在经济创新的明天，从共享经济的降温，到如今无人经济的风行，开展无人经济不能自觉，应该更多地立足到社会，思索责任成绩，关怀老百姓真正的需求，提升技术和数据的运用，尽早预防能够呈现的社会成绩，不要迎来另一个经济寒冬，只要这样才可以稳步前行，真正走进百姓的生活。
来源|品途商业评论