【环球网科技 记者 林迪】 “讲一个真实的故事，几年前我刚刚离开澳洲的时分，去商店‘dollar shop’买了一把裁纸刀，花了2dollar(2澳元，约人民币10元)，后果用了两下就坏了。我就到商店去问怎样回事，店员通知我说，‘这很复杂，由于这是2澳刀，所以只能用两刀。’”在墨尔本地域从事全球物流业务，也是“天猫出海”在外地的协作商4PX四方格担任人刘先生经过亲身阅历的故事是为向环球网科技记者论述一个现实：中国电商出海带到全球的产质量量和效劳程度。

移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。

“如今，由于中国‘海淘’的呈现，再也不必担忧低价钱、低质量的成绩。而且，高效的物流和便捷的买卖足以让包括华人在内的海内消费者担心购物。”他感慨道。

无论是硬商品还是软文明，天猫用一份答卷向世界证明：如何经过电商方式打造全新的“中国名片”：网红、火锅、嗑瓜子和羽绒服;用代表当下中国最好的制造水准和创新才能来传递中国价值和中国声响。

硬商品：铺陈“中国制造”的弱小底气

“其实不是我们决议在这个工夫点出海，而是客观开展的必定。越来越多的中国人出国留学或许移民出去，也把淘宝天猫的种子带了出去。”提到出海项目的工夫节点，天猫海内事业部总监冷月对媒体解释道。

材料显示，阿里巴巴旗下的天猫商城于2017年6月12日推出“天猫出海”项目，该项目以天猫为主，应用阿里巴巴电商板块的20亿商品，依托买卖、领取、物流、营销、数据、技术等方面的根底商业设备，效劳海内消费者。据统计，到2017年，有超越1万个中国品牌合计12亿件商品经过天猫出海方案进入海内市场。

尤其在2017年，作为“天猫出海”的第一个年头，依据天猫提供的数据显示，去年双11开端的第一分钟，有超越200个国度和地域的海内买家登陆天猫抢购商品。其中，中国的坚果厂商“三只松鼠”卖到了全球167个国度，服装品牌“南极人”则被165个国度的剁手党下单。

一批国人熟习的民族品牌搭乘“天猫出海”的列车走出国门，组成了一个涵盖了服饰、美食、电子等行业的庞大军团，在互联网的助力下销往全球。比方，声称做“全球热销羽绒专家”的波司登羽绒服、“将南极人内衣卖到北极圈内”的南极人内衣;在纽约时代广场屏幕上打出“中国的洽洽，世界的洽洽”巨幅广告的洽洽瓜子;被德国人少量抢购的科沃斯扫地机器人，以及在三星“大本营”——韩国遭到抢购的小米手机。

软文明：讲好品牌故事 传达新的生活方式

定居墨尔本的中国留先生艾苏对环球网科技记者表示，由于此前在国际的网购习气，离开澳大利亚后也参加了“海淘一族”，当然这是在淘宝和天猫出海的根底上才可以完成的。“淘宝、天猫等电商平台的产品价钱远低于澳大利亚外地，即便加上物流费用，“海淘”的生活必需品大大降低她在澳洲的生活本钱和办公预算。甚至外地的邻居和同事也会让我帮助从天猫下单。”艾苏表示，他的电子产品，如小米智能产品，相机的云台等都会从国际“淘”来。而且，四周的本国人在他的影响下也在渐渐的“迷上剁手”。

以瓜子为例，洽洽瓜子曾经成为印尼瓜子市场占有率第一的品牌。“我们发现有些留先生在出国时会带几包恰恰洽洽瓜子一同出去。阐明他们对家乡的食物很有感情。”洽洽食品品牌部总监姚亚兰对记者表示。

目前，恰恰瓜子出口超越2亿人民币，销往47个国度。“海内留先生、华人也爱追剧，他们追剧的时分喜欢一边嗑瓜子一边追。如今淘宝上就有‘追剧神器’，留先生们把手机放在盒子上，面前是一个空盒子，可以把瓜子吐出来。”洽洽方面相关担任人引见说，这让更多的本国人学会了如何嗑瓜子。

除了洽洽瓜子外，过来十年摆在留先生桌上的中国食品还有被称为“国际女神”的老干妈。当厌倦了汉堡却又不想做菜时，老干妈炒饭、老干妈拌面会成为留先生们的选择。

此外，还有叫好又叫座的海底捞火锅，相比在海内开战锅连锁店的“重资产”形式，海底捞经过天猫海内平台直接销售火锅底料、佐料的方式则复杂得多。这些商家切身领会到，随天猫出海的益处不只是降低了预算，这种搭乘平台的“组团出海”的方式还会增加本人的费事。

为了协助厂商与消费者树立联络和信任。在天猫的方案中，网红和新媒体项目是他们向海内消费者展现中国商品的一个重要渠道——而这自身就是一种“商品”。

天猫方面泄漏，网红和国产品牌、淘宝商家一样，是整个天猫体系的一局部，会随着天猫海内事业一同出海，和海内消费者树立更多互动。冷月表示，网红出海的最终目的是效劳中国品牌，“媒体矩阵把流量带动起来，如今海内市场还有流量红利，我们希望天猫体系内的商家可以共享红利。”

材料显示，共同运营淘宝店铺的张大奕和冯敏，两人于2014年以“网红+电商”结合的形式兴办公司。在该公式的每个网红面前都有一支队伍，协助网红共同打造对外抽象。去年5月，张大奕守旧了本人的团体instagram、Facebook。

天猫方面表示，在海内业务中，一方面，天猫会依据网红的团体特征以及品牌调性停止大数据婚配，停止品牌特点与网红作风的精准婚配。另一方面，由于海内的网红很多是游览博主或许达人，他们在带货(产品销售)方面的才能完善，但他们可以吸引眼球，所以可以让中国品牌和外地或国际网红协作，推向海内市场，完成带动销量与品牌抽象树立的效果。

如今，除了作为商品自身之外，经过天猫出海的商品因其与生俱来的中国“软文明”，经过天猫传向全球，让人们发现中国在“新四大创造”高铁、领取宝、共享单车和网购之外，还有众多中国品牌正在用质量和效劳传递着本人的价值和声响，打造出在全球传递的“中国新名片”。

责编：连丽敏