超级碗(Super Bowl)，即美国国度橄榄球联盟(NFL)的总冠军赛，其火爆水平素有美国版“春晚”之称，普通在每年1月最初一个或2月第一个星期天举行，也称为超级碗星期天(Super Bowl Sunday)，是全美收视率最高的电视节目。据雷锋网理解，往年30秒的超级碗广告价钱接近500万美元。

2018年超级碗，亚马逊首席执行官贝索斯（Jeff Bezos）也在其火爆黄金广告时段中现身，引见Alexa语音助手。神奇的是，电视中贝索斯提及Alexa时，观众家中的Amazon Echo并没有被误唤醒。

实践上，雷锋网发现，早在超级碗赛事开端之前，亚马逊就在YouTube官方频道上放出预热广告短片，片中，Alexa在与一位女士对话时忽然“失声”，在与另一位用户对话没几句后忽然“咳咳”两声后消声。随后，贝索斯助手表示，2月4日发布”新品“。

2月4日，亚马逊在周日大型游戏中，宣传其以Alexa为动力的扬声器，同时，消费者发现Alexa这个词在超级碗现场被提及10次，但大多没有在消费者客厅里唤醒Amazon Echo音箱。一位亚马逊女性发言人慎重地解释称——我们的确改动了我们的Alexa广告，以尽量增加Echo在客户家中被错误唤醒的次数。

假如你也是守着电视、电脑，以及客厅里摆放的Amazon Echo在追超级碗竞赛，之后你的确不必担忧Alexa会由于在广告视频中被提到而被误唤醒了。据雷锋网 (大众号：雷锋网) 理解，由于此次Amazon运用了“声学指纹技术”来协助Alexa区分广告与命令之间的区别。

实践上，Amazon几年前就想到了这个难题，2014年9月份，公司为阻止Alexa“作为群众观看播送的一局部，比方一次受欢送的体育赛事”被误唤醒，特意请求了技术专利。 彭博社此前曾有报道称 ，该专利大致描绘了两种技术：

• 第一个种是在播放之前，将一段广告片段传输给 Echo 设备。 然后 Echo 可以将实时命令与片段里的声学指纹停止比拟, 以确定命令能否可信。

• 第二种战略描绘了一个广告自身如何传输一个听不见的声响信号来通知 Alexa 疏忽它的唤醒词。

另据外媒报道， 2月2日，一篇关于超级碗广告的博客中，Amazon语音辨认总监 Manoj Sindhwani 指出，公司也可以运用上述方式来让Alexa防止回应其他预料之外的提及。

博文中同时表示，当多个设备效劳同时从播送唤醒中醒来时，相似的音频会流向Alexa云效劳，亚马逊云效劳中的算法可以检测并婚配来自不同设备的音频，同时阻止额定设备做出相应。

当然，静态指纹技术目前尚不完满，但多亏了这项技术，至多有80%~90%的设备不会对播送做出反响。“换句话说，即便世界上的每团体都在同一工夫大喊‘Alexa！’，我们也可以辨认出、并疏忽之。”

看得出来，唤醒词形成的误唤醒率是此次Amazon做出相应调整的次要缘由，此前， 雷锋网曾有报道 ，详细引见智能音箱唤醒词是如何降生的。

语音交互流程被划分为五个环节 – 唤醒、呼应、输出、了解、反应。其中唤醒是每一次用户与语音产品交互的第一个接触点，唤醒环节的体验在整个语音交互流程中至关重要，它的体验好坏将直接影响用户对产品的“第一印象”。

例如，“Alexa”即是Amazon Echo的唤醒词，“小度小度”是唤醒渡鸦raven H的唤醒词，“Hey Google”是唤醒Google Home的唤醒词。

除了Amazon 的“Alexa”，以及Rokid的“若琪”，普通状况下，智能音箱厂商普遍在唤醒词前参加“招呼语”，例如Google和Siri都是常常被运用的词，因而他们的唤醒词做了相应添加，变成OK Google和Hey Siri，防止被无故唤醒，而Alexa就没有Hi Alexa之类的设计。

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