关于大润发上海闸北店的陆璐来说，她发现最近和同事沟通变得方便了很多。

“我们店有300多员工，以前找人都要一个一个输出电话，加好友，再停止沟通，或许是在卖场里满场跑，有紧急的事情要沟通，找团体十分的费事。”陆璐说，如今只需在 手机 上的钉钉通讯录中搜索一下想要找的同事的名字，3s就可以直接找到同事，不必加好友就可以发音讯，打电话。“你想想我们大润发卖场大约20000平方米，以前找团体要跑来跑去，腿都跑细了。”

这个变化要从大润发运用钉钉开端。2018年终，大润发全部员工开端运用钉钉停止任务沟通和协同，总部和门店之间、门店和门店之间，门店员工之间的间隔仿佛忽然变得更近。

沟通快如闪电

据理解，大润发自1998年在上海开设第一家大型超市以来，截至2018年1月底，已在中国大海洋区成功开设389家综合性大型超市，遍及华东、华北、西南、华中、华南五大区域，效劳掩盖全国29个省市及自治区，拥有十多万名员工和十万多名导购，每天为四百多万位顾客提供效劳。

目前大润发正在停止向新批发的转型，这也让大润发关于员工沟通和协同工具有了更高的需求。

“大润发分五个区，将近400家门店，我们和同事之间的沟通如今都在钉钉上完成，找人沟通，的确比过来的效率进步很多。”据大润发董事长特别助理扈庆芬引见，大润发是从2018年1月开端片面运用钉钉，如今全员的组织架构都在钉钉上。虽然运用钉钉的工夫并不长，钉钉在沟通方面的高效和便当曾经给大润发员工留下很深印象。

扈庆芬觉得钉钉在沟通下面的很多细节做得都十分好，包括已读未读、DING功用等，还有比方群里的聊天记载检查功用，新参加的员工看失掉历史聊天记载，“以前的团体 社交 工具，新建一个群，拉一团体出去，还要重新说一遍下面的事情。钉钉的这个小功用看起来没有那么大，对我们还是蛮适用，比拟合适任务用。”

资讯部总监王东山关于电话会议这个功用领会深入，他说以前任务需求发起多方电话会议时，需求租用内部电话会议零碎，不只破费较高，还有人员和场地限制，“如今只需经过钉钉的电话会议和视频会议就可复杂处理，既节省工夫，又节省本钱。”

钉盘：设计师的传输利器

大润发的卖场会活期有很多门店宣传物料要制造，要坚持设计作风的全体分歧性，设计文档都是经过区域总部设计好当前下发到各门店设计师，而设计文档的工程文件普通会比拟大，小则4、5G，大则10多G，这外面就触及到文件传输的成绩。

“以前的方式比拟慢，比方寄快递的方式，需求刻光盘，华东区域有170多家店，170家店的光盘要怎样刻，要打地址，贴地址，用信封，会消耗很多人工。”行销部总经理叶淑芬说，依照以前的方式，从设计文件传输收回，到一切门店收到，能够要等一周。还有一种方式就是经过特殊的email专线传输，但那个专线有时分下载速度很慢，会影响及时性。“如今经过钉钉上的钉盘功用，总部把文件传到钉盘上，各门店的设计师可以直接下载，速度很快，哪些人曾经查收，也能直接看到反应。”

还有一点，叶淑芬提到说，钉钉上沟通中收回的都是原图，这个仿佛是给设计师的福利，特别合适我们也正在做着心目中属于未来的事业，那就是通过互联网金融创新，不断完善人与金融、货币之间的关系，让所有人都能享受到最好的金融服务 。设计师这个工种，原图传输很方便。

导购员异样归入组织架构管理

据理解，不只仅是大润发总部和一切门店的员工都在钉钉的组织架构里，一切的导购员也树立组织架构，都在钉钉上直接收理。导购员是厂商派驻在卖场里做品牌促销和推行的人员，虽然休息关系不在大润发，但由于要在卖场推行商品，大润发要停止现场管理。

导购员有活动性较大、人员年龄层次多样的特点，钉钉的通讯录功用完满处理了这些成绩，导购员入离任随时同步通讯录，人员管理变得复杂轻松。

另外，据扈庆芬引见，关于公司的政策的上传下达，钉钉的全员群是个十分好的场所。公司的告诉和公告，都可以在全员群中发布。以前要走三四层流程才干抵达一线员工的告诉和信息，如今一步到位。

数据显示，钉钉上曾经有超越500万家企业组织，包括复星集团、中国联通、一致集团、链家房产、滴滴出行、远大 科技 、西贝餐饮、分众 传媒 等在内的各行业众多知名企业，正在运用钉钉。

关于批发行业来说，门店人员众多，文明和年龄层次构成复杂，如何用挪动互联技术停止多门店管理，完成员工之间的高效沟通，大润发在向新批发的转型中，正在做出无益的尝试。