进入2018年以来,女装行业最大的旧事之一,莫过于马莎百货片面推出中国市场。继2016年下半年宣布封闭中国际地的10家商铺后,,马莎百货在中国的最初一块阵地,天猫旗舰店,也在2018年伊始,就贴出了《闭店公告》,全场2折起的清仓甩卖事先吸引了少量消费者前来抢货。
进驻中国市场整整十年,马莎百货总是在最落寞的时辰进入人们的视野。这个英国最大的服装批发商,为什么在中国输得如此彻底?在小编看来,缘由都是对中国女人不(yi)够(wu)了(suo)解(zhi)。
明天,就让小编带你吐槽一上马莎百货对中国女人的几大曲解。
曲解1:中国女人 = 英国大妈
临时以来,玛莎百货最为人诟病的,就是样式老土。即便衣服的质量好,但如此老气的样式,就算是高中生穿上也立马变成英国大妈,你让中国妹子怎样买得下手?
有图为证,大家的吐槽并不是空穴来风
作为撤店后独一保存的国际销售渠道,M&S天猫旗舰店被委以重担,但也面临着宏大应战。不知是M&S认识到了成绩,还是出于自救,马莎百货的作风突然发作转变,画风直接从英国大妈变成了职场丽人
“衣服越来越美了”,是马莎在这一年来给消费者留下的印象。但设计作风的转变,并没有改动马莎百货片面撤出中国市场的结局。这是为何?
曲解2:中国女人taste都一样
虽然衣服样式的槽点在增加,但M&S对旗舰店的定位或许依然不够明晰。
2017年夏天,M&S一改往日低调,上架了很多blingbling的金属色单品,似乎有意往街头潮牌开展。持续逛逛,大家又能在店铺看到满是少女心的冰淇淋色单品。除了这些,还有各种花花绿绿的T恤和裙子。它们作风悬殊,以致于让数学委员感到疑惑,它终究想要圈住哪些人?
在英国,马莎百货的消费人群次要是45岁以上的中产阶级。因而马莎向来注重质量而非样式,设计大多中规中矩。但是业绩的下滑,国际市场的盈余等理想成绩都让马莎百货不得不选择改动。尤其在中国市场,消费实力微弱的80后开端注重产品的性价比。对他们而言,用昂贵的价钱去买一件样式过时的衣服,并非明智之选。
作为英国最大的服装批发商,马莎百货似乎还沉溺在传统商场的卖货思想。不管什么年龄段的人群,它都不想错过。这让马莎堕入了为难的场面,90后觉得价钱太贵,80后觉得样式太土,70后觉得过于花哨。
如今电商市场也早已不是一盘货拿来就能卖的时代。定位假如不明白,品牌很难判别用户真正的需求,甚至还会因而错失一大批潜在顾客。试想一下,那些对时髦要求极高的顾客进入店铺,第一眼就看到花里胡哨的印花衬衫,估量会毫不犹疑地按下屏幕上的加入键。
淘系平台上,每一个店铺、每一件商品、每一个用户都有着各自的标签。它的存在让商品与用户的婚配变得愈加直接无效。也就是说,定位越精准,流量就会越精准,转化率也会失掉提升。大而全的店铺往往需求破费更多的精神去运营,这对急需转变消费者印象的马莎百货来说并不是一个好的选择。
曲解3:70后还爱“大妈碎花”,80后没有少女心
屡屡在M&S店铺里看到这些花衣服,大家就会不盲目地吐槽一句:“这只合适我妈穿。”
这样的想法并不是非常精确,由于它们还不是70后消费者心目中的首选。CBNData《春夏连衣裙趋向报告》显示,70后、80后、90后对服装的作风、样式、颜色及图案方面有着一模一样的需求。大花、格子、碎花这些元素在70后消费者中的销售占比远不及纯色和条纹!也就是说,这些衣服不只遭到了80后群体的厌弃,还有能够不受70后消费者的喜爱。
从M&S的定价、服装样式不好看出,80后白领阶级正在成为它最想笼络的消费人群。因而,M&S的样式作风一向走成熟优雅道路。但是80后女性的需求就只是职场穿搭吗?数据显示,身处职场的80后曾经厌倦了格子、圆点、碎花等经典OL元素。从市场表现来看,这些元素均处于销售负增长形态,消费者的购置兴味逐步削弱。与此同时,手绘、卡通动漫及植物图案等元素在80后女性中悄然走红。
马莎百货的设计依然以格子、碎花为主,很少有俏皮元素的呈现,就连后续推出的新品也出现出越来越高冷的气质。比方这些金属色单品,上架后不断销量平平。不只仅是由于土豪金不合适亚洲人肤色,也是由于80后女性消费者关于服装的需求曾经从满足职场晋级为满足自我。“减龄”成为她们的一大需求点,但马莎的服装作风却不断坚持着熟稳重的姿势。数学委员以为,与其在高冷的路上越走越远,倒不如偶然卖个萌,或许还能挑逗80后女性那颗隐藏的少女心。
图片来源:M&S官方旗舰店
曲解4:主打颜色可以“拍脑袋”决议
前不久,M&S官方旗舰店推出了秋冬新品,主题色系为”勃艮第红”。洋气的名字令人不明觉厉,实践上这是一种比酒红略深的颜色。
气质倒是共同,但不是普通人能hold得住的,这也决议了它只能为小局部消费者所承受。
我们再来看市场上正在盛行的几大色系。易于搭配的焦糖色和生动复古的砖白色正遭到消费者喜爱,但马莎百货却无视了它们。不只如此,它还将逐步遇冷的宝蓝色引荐为店铺主打商品。由此看来,除了人群定位不够明白,马莎百货关于中国盛行风向的感知能够也有些缓慢。
不过,从马莎近期的转变不好看出它想要笼络年老消费者的志愿。但从陆续推出的商品来看,全体作风依然倾向熟龄人群。这恐怕也是大少数年老消费者对它接纳度不高的缘由之一。数学委员身边有一位马莎百货的忠实粉丝,据她泄漏,虽然每次买衣服时都会想到要去M&S逛逛,但最初塞进购物车的,还是为妈妈买的衣服。
吐槽了马莎百货对中国市场的四大曲解,你明白它为什么兴冲冲地卷铺盖回英国了吗?不管哪个行业,对前沿趋向的敏锐洞察都是成功的关键,而女装行业更是如此。关于广阔妹子来说,坚持自我的作风固然重要,但“老土”也万万不行。所以不懂潮流风向、行业趋向的品牌,日子只会越来越困难。不过别担忧,CBNData早就应用大数据为你剖析预测出了2018年女装行业的开展趋向,快来理解一下吧~
点击链接理解CBNData《2018年女装行业开展趋向报告》http://www.cbndata.com/report/58互联网电子商务和移动商务消费渠道的普及,使得支付市场将在不久的将来继续呈现更加美好的增长前景。7/preview?page=1)