随着一年一度“315”的临近，全社会抵消费话题的关注再次低落。近日，中国消费者协会在京发布了2018消费维权年主题——“质量消费，美妙生活”，表现了在消费晋级大背景下以群众需求为中心的理念。国际老牌批发巨头国美也敏锐洞察到消费晋级大势，2017年年底就提出了“国美 家美 生活美”的全新品牌主张，努力于持续为全中国度庭带来更完满的“家·生活”消费体验。

依据中国消费者协会的解读，“质量消费美妙生活”这一主题具有三层涵义，首先第一点就是倡议运营者以质量消费为指引，倾听消费者声响，注重消费者诉求，不时提升产品和效劳质量，满足消费者对质量消费的需求。

随着我国 经济 社会的不时飞速开展、市场上的商品日益丰厚，群众的消费程度也在不时进步。这就促使运营者不时提升产品和效劳质量，让消费者在便捷平安担心的消费环境中逐渐进步幸福感和取得感，逐渐完成对美妙生活的向往。在中国批发行业正在处于新旧业态的交汇之际，国美宣布进军十万亿“家·生活”市场，从过来的单一电器运营为主，向围绕“家·生活”的产品+效劳全体处理方案提供商转变，在持续为消费者提供优质商品的同时，还将商品+效劳无机交融，提供全体处理方案，为全国广阔消费者的美妙生活提案。

依托产品、运营、效劳三大才能，国美着力开展 互联网 才能，赋能线下运营才能，将线上线下停止了大交融，以数据为中心，重塑人与人，人与产品，人与企业之间的关系，构成了线上买卖、线下体验的双平台共享批发形式。在线下门店，国美非常注重场景化、主题化、专业化、一体化、及时性的落地运营效劳才能的打造。将来，随着“家·生活”战略的逐渐落地，国美将新开设2万平方米左右的全品类智能“家·生活”体验馆，以及掩盖现有城市和县村镇市场的社区生活小店和国美APP网络实体店，构成线上平台掩盖线下不同类型门店，随时随地为消费者提供“家·生活”产品和效劳，满足消费者对美妙生活的追求。

国美在后效劳方面的创新独到之处，也愈加遭到消费者的认可和欢送。目前，购物后的配送、装置、运用维修等售后环节越来越收到关注，直接影响到用户的运用体验和称心度。国美外行业内率先推出“送装同步”效劳，依照户商定工夫停止 家电 配送及装置，将家电送货、装置、调试无效结合，并一致标准效劳规范，优化两头环节，无效提升了用户的购物体验。并且，国美还承诺24小时内使命必达，让用户省时、省心、省力。

掩盖400多个城市的物流配送和售后维修装置效劳，经过国美APP提供送装一体和管家效劳才能，使得线上线下体验、买卖，送货、装置、维修保养、收旧和再次购置构成闭环。

31年来，国美随同着我国的变革开放事业不时生长，一路见证着中国万千家庭生活消费的革新，一直秉承“以用户为中心”的中心理念。在踏上全新的“家·生活”赛道后，国美以“家·生活”为中心，将为更多消费者带来高质量的商品和效劳，以及更美妙的家生活。