原标题：网贷监管政策步步为营“羊毛党”随之更新换代

中国互金协会信披显示，网贷平台获客本钱涨幅惊人

■本报记者 刘 琪

每逢过年过节，网贷平台推出投资加息、返现等“促销”活动已是常态，这种集约式的获客方式自然引得“羊毛党”纷至沓来。从效果来看，被无门槛的高报答活动吸引而来的“羊毛党”并无留存率可言，但局部平台会应用这一点甚至自动与“羊毛党”协作来使平台的成交量在短期内“看上去很美”。不久前，北京市互联网金融行业协会收回的打击“羊毛党”的告诉指出，“羊毛党”形式对网贷行业开展存在严重要挟，将严峻打击。关于歹意诋毁、挑衅滋事等情节严重者将遭到法律制裁。并坚决支持网贷机构采取“羊毛党”运营形式，如有相似协作，网贷机构需求立刻中止并整改，不支持违规机构请求备案。

不过，平台与“羊毛党”的协作并未因而绝迹。据《证券日报》记者理解，如今仍有公司自动寻觅“羊毛党”，向其提供投资加息，加息方式次要包括单笔投资直接返现，以及在原标的收益率根底上再加息。“其实，如今与平台协作的‘羊毛党’已不是原来的‘羊毛党’，甚至不能称之为‘羊毛党’”，有平台运营人士对本报记者表示，‘羊毛党’的目的只是在平台停止营销活动时期赚取返利，活动完毕便立马撤资。而如今的协作其实就是一种获客渠道，渠道客户有着极大的复投率。

这种协作形式其实也反映出以后网贷平台获客难、获客贵的成绩。有业内人士指出，目前网贷行业均匀获客本钱在800元-900元，高的甚至可达2000元。据中国互联网金融协会信披平台接入的网贷平台发布的《2016年审计财务报告》显示，网贷平台获客本钱涨幅惊人，有平台营销费用一年甚至到达上亿元。

“去年以来，不少网贷平台选择影视植入或许贴片广告也是为了获客，本钱更高。而与渠道协作，获客本钱绝对更低。行业竞争越来越剧烈，各家都在争抢存量用户，尤其是没有背景的中小平台，与渠道协作也是无法之举。”

但是，一年多来网贷行业监管政策频频出台，一个方法三个指引的监管框架构成，网贷平台备案紧锣密鼓推进。以往，平台靠“羊毛党”刷流量冲成交额的形式，如今曾经行不通。因而大局部平台逐步将这类“羊毛党”边缘化，转而经过加息的手腕留住波动、资深的投资人。

网贷平台获客本钱居高不下

此“羊毛党”非彼“羊毛党”

在不少人的逻辑中，网贷行业阅历野蛮生长、监管洗礼后进入成熟期，获客本钱应越来越低，但现实并非如此。前述业内人士通知《证券日报》记者，几年前网贷平台的获客本钱大约在150元-300元左右，而如今的均匀获客本钱曾经上升到800元-900元，高的甚至可达2000元。平台争相“烧钱”获客的最大获利者莫过于“羊毛党”——仅在平台推出加息活动时“反击”，“薅”完利润立马撤资走人。在2015年时，一个“羊毛党”月入万元根本不是事儿。

但是，“羊毛党”的存在会令平台出现一种虚伪昌盛，对平台资金流形成影响，这种短工夫的昌盛，会影响平台根基，给平台运营带来隐性风险。

不过，据本报记者察看，目前QQ上的“羊毛群”仍然活泼，而前述网贷平台担任人称此“羊毛党”已非彼“羊毛党”。此前，“羊毛党”多为投机者，他们对平台的忠实度并不高，在活动期当时，“羊毛党”就会大批量地分开平台。如今，这类“羊毛群”多为广告代理公司所建，网贷平台与广告公司协作，为“羊毛群”内的投资人提供投资返现或加息。单从“羊毛群”里由群主“放单”的方式来看，与此前的“羊毛群”并无二致，但“羊毛党”已不是同一群人。

“以前，一个‘羊毛头’手里掌握几百上千张身份证，经过注册返利、活动时期投资来‘薅’羊毛，但是行业经过这两年的开展，其实这些用户曾经被‘洗’得差不多了，加上如今行业内开端去羊毛化，如今职业‘羊毛党’其实曾经没有那么多了”，他说道，“如今，广告代理群里的投资人其实大少数都是有过网贷投资经历的投资人，或许是资深投资人，他们有着实践的投资需求，并且追求高收益，因而参加群里。平台经过这种协作取得的客户就是真实客户，有着极高的复投率。所以，网贷平台并不是外界所以为的在与‘羊毛党’协作，而是将其作为获客渠道的一种”。

平台与渠道协作已不是机密

投资人须警觉风险

经过该渠道获客能否只是一般平台的行为？前述业内人士对《证券日报》记者表示，网贷与渠道协作在业内并不少见。据他泄漏，许多大平台都与广告代理渠道有着协作，某大型平台去年一年所破费的渠道费用就达3亿元。平台为渠道客户提供的加息方式次要为投资直接返现和在标的原收益率上加点。“给渠道的返现、加息与平台的资质相关，大平台少，小平台多。平台给出的一次性返现大约在每笔投资的4%-5%之间，而加点则差别较大，有的平台给出每月0.7%-1%，折合年化收益率为8.4%-12%，而有的平台加点后折合年化收益率甚至可达30%以上。”

另有业内人士通知本报记者，行业遭到监管当前，新增长投资人增长率变慢，此举也是平台之间的存量客户之争。据网贷之家发布的近3年网贷行业年报数据显示，2015年网贷行业投资人数与借款人数辨别达586万人，较2014年添加405%；2016年网贷行业投资人数为1375万人，较2015年添加134.64%；2017年网贷行业投资人数约为1713万人，较2016年添加24.58%。

“平台想要有资产规模，流量必不可少。如今行业竞争越来越剧烈，各家平台在客户的争夺上就更凶。从去年开端，可以分明发现网贷平台在影视剧中的植入越来越多，但是这种广告费用相当高。而与广告代理渠道协作，本钱绝对更低。尤其是对没有品牌效应的小平台来说，没有那么多钱来打广告，渠道协作则满足了他们较低本钱的获客需求。”同时，他进一步强调，对投资者来说，经过渠道投资平台也不是没有风险。普通来说，正轨的渠道所建群的群主，当平台出成绩当前会组织投资者维权。但也有不正轨渠道的群主与成绩平台串通，平台在投资人投资后就跑路，群也被解散，让投资人蒙受损失。因而，他提示投资人，在渠道停止投资时也要鉴别发单平台的资质，慎重投资。

无论是与“羊毛党”协作，还是经过渠道放单，这面前折射出的都是以后网贷平台获客难的成绩。有剖析人士表示，形成获客困难的要素众多，次要有三点：第一，监管趋严，行业竞争剧烈。同时，网贷新规层出不穷，限制平台的增长规模。用户市场的开发难以跟下行业开展的脚步，是获客难的次要缘由之一。第二，投资者决心缺失。在网贷疯狂开展的时期，成绩频出，跑路、开业、维权困难成为投资人的一块心病。虽然在监管的大环境下，投资者对行业开展的决心有所上升，但只需平台呈现一点儿风吹草动，投资者就能够呈现大规模兜售的状况，并迅速离场。第三，逐利形式形成用户黏性较差。为了获取客户，平台推出的鼓舞金、红包、抽奖等优惠活动，有形中进步了获客本钱。

对此，有平台担任人对《证券日报》记者表示，关于互联网金融平台来说，要想提升用户的忠实度、优化用户群体的素质，需求全方位的考量。首先需求夯实平台本身实力，就近期而言，坚持合规自律，契合监管的要求，力争备案成功，是平台的第一要务。其次，需求做好平台的品牌抽象任务，提升品牌抽象的知名度和佳誉度，外行业和投资人群体中树立良好的品牌抽象。第三，要积极与用户积极沟通，理解用户的真实需求，在为用户提供波动收益的同时，为用户提供附加价值。只要做好上述几点，并且让利给平台真正的忠实客户，才干降低本钱，并取得临时波动的客源。