“今天开端圆通就不发了,韵达快递也很多中央不寄了,大家有需求的赶忙买哦,估量2月5日店铺中止发货。”浙江网点店主张晴在微博上说。心塞的还有 丁一 ,本来计划在网上买衣服,后果发现有的快递曾经不寄到河南了。
每年春节,总能扼制“买买买”的激动,停滞不前的物流进度、无人接听的客服电话、堆积如山的快递小山,难免让人解体,方便的网购反而成了一种担负。
从东到西,由北及南,12万公里铁路、469万公里公路、634万公里航线构成一张宏大的物流网络,如灯火般昼夜不息。春节来了,这张网却暗了。
不打烊能带来快递福利吗?
近日据《快递杂志》报道,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,往年春节时期不打烊。同时局部快递会加收效劳费,韵达表示有的快件会加收10元效劳费,而本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往,将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”:对原有的知识结构进行全面刷新,全面升级。EMS和顺丰今年会加收10元左右费用。
这能否可以带来良好的春节快递体验呢?AI财经社调查了多家企业的北京网点,发现并不是那么复杂。
派送申通和韵达的快递员 张东 通知AI财经社,他们网点2月5日开端不收件,放假到年后初八,大少数人都回家了,只要多数人值班。
EMA某网点担任人董艳表示:“寄收不影响,但送得不及时,焦急的话可以自取。春节时期也挺轻松的,早上8点多下班,下午四五点就可以走了。”
圆通快递 员徐步2月9日就放假了,“如今好多小公司都不收了,我们最晚河北的到2月7号就不收了,过年时太晚了都不收了。我估量人家(留守人员)也不给你送,人家值班呢,你可以自取。”
顺丰回龙观一个区域的担任人通知AI财经社,“春节时期一个区域(4个小区)留一团体。”
这也意味着,虽然快递企业宣称不打烊,但人手无限,有的甚至不提供揽件效劳,客户虽然付了节日低价,恐怕难以取得相应的高质效劳。
2016年,有网友网上赞扬京东春节时期没有送货上门,后果被强迫退单,让此前鼎力宣传春节物流不打烊的京东颇为为难。
上万月薪千元奖金能留住人吗?
“招兼职啊,兼职不好招啊,都焦急回家啊!”EMS某网点担任人董艳向AI财经社泄漏,目前网点有16个快递员,估计春节时期6个在岗,能够到时分两三个值班,一人投递。
为了鼓舞员工留守,各大公司也是用力浑身解数。近日,菜鸟宣布将与物流协作同伴一道,给值守的天猫配送员发放团聚基金,每人可取得2000到3000元不等,让他们可以接上家人一同过大年,这项福利将掩盖菜鸟联盟生态内数万名效劳于“天猫春节不打烊”的快递员。
苏宁物流发布了“聚会方案”,在往年春节企业将在43城设100座爱心驿站,约请快递员家眷,组织值班的快递员一同过年。
京东历来擅长亲情牌,除了发放加倍工资,还鼓舞员工把外地子女接来过年,并提供一个孩子3000元、两个孩子6000元的补贴。
在AI财经社的调查中,发现绝大局部快递员还是选择归乡,“由于春节了都一年了,没怎样休息,都想回家过年去。”快递员徐步说。
AI财经社在 58同城 、 百姓网 等上发现,快递员的需求不小,甚至有的给出上万月薪。AI财经社在 58同城 上请求了一家公司的快递员岗位,2小时后已收到顺丰、德邦等5家物流公司的约请短信,有的直接贴出面试地址和电话。
一家顺丰网点的招聘者泄漏,月薪最低5千元,干得好可以拿1万多元,复杂问了AI财经社的学历、身体安康、会骑三轮车后,就说“你赶忙来面试看看。”
这场招聘难题从年前就开端了。据 百姓网 兼职类目统计,2017年12月份兼职需求环比上月增长14%,进入12月后,近五成招聘单位面临招聘难题,职位空缺数量环比下跌25%,次要集中在物流配送、餐饮等行业。
据楚天都市报报道,快递员年底辞职已成普遍景象,每年都有网点由于招不到人延误送货,因而被罚款几万甚至百万,积压越多,罚款越多,最初就不干了。
这样看来,春节的快递用工荒从年底就开端了,这也招致春节时期不敢多揽件,避免年后用工荒形成快递积压,负面效应层层扩展。
从国度邮政局统计来看,中国快递业仍然在疾速开展,2017年全国快递效劳企业业务量累计完成400.6亿件,同比增长28%;业务支出累计完成近5000亿元,同比增长24.7%。盛况之下,如何把关好每天的效劳,如何平稳好普通员工,在春节也能交出一张 称心 的答卷,或许是一家企业执行度和文明力最好的表现。
(文中受访者为化名)
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