文｜刘卓然
“亲，我在，有什么能帮到你？”当俄罗斯小伙阿尔乔姆·日丹诺夫（Artem Zhdanov）纯熟地敲下这行中文，迎接他的下一个成绩往往是：“你们店真的是本国人开的吗？”
开店4年，阿尔乔姆练就了一身淘宝中文客服技艺
往年春节前夕，阿尔乔姆的客服业务激增。店铺引流的爆款，是他大开脑洞推出的限量版“中国春节大礼包”。从传统的剪纸、红包、春联到让人忍俊不由的“多喝热水”马克杯、“吃饭了吗”筷子套装、到中国红“老外护照夹”……外面装满了为“留守老外”量身定制的“入门级”过年配备。
就像他那头不太工整的长发一样，阿尔乔姆走的路也和普通俄罗斯年老人不太一样。18岁大学选专业，想要学个异乎寻常的言语，于是一头扎进中文系。毕业后，他只身从冰冷的西伯利亚，跑到地处亚寒带的中国广州闯荡。
阿尔乔姆在广东一呆就是六年
六年间，这个90年出生的俄罗斯小伙曾经有了三重身份：俄罗斯最大的引见中国资讯的自媒体账号EKD.ME的博主、商业征询公司UCHINA的开创合伙人，以及文创淘宝店LAOWAI ME（老外我）的店主。
阿尔乔姆说，不论是媒体、征询公司还是淘宝店，抛除商业要素，他一切的创业都围绕着一个目的：用年老人的方式传达中国文明，消弭局部本国人对中国固有的成见，摘下他们不着调的“有色眼镜”。
“在中国，只需有想法，有举动力，你能白手起家。”在广东打拼6年后，阿尔乔姆得出了这样的结论。
学好中文，不怕失业
阿尔乔姆18岁那年，他的父母松了口吻，由于儿子选了一个好失业的专业——中国学。好像“学好数理化，走遍天下都不怕”是一句曾在中国盛行的老话，“学好中文，不怕失业”的观念曾经变成了时下俄罗斯人的信条。
阿尔乔姆的家乡位于西伯利亚地域，“坐飞机到乌鲁木齐的工夫和去莫斯科差不了多少”。上大学前，“Jackie Chan（成龙）”和“Great Wall（长城）”是阿尔乔姆对中国仅有的理解。他甚至也对这个生疏的邻国有过一些成见，“我以前还以为全中国人都吃狗肉呢。” 阿尔乔姆说，后来他才认识到，现在接纳的很多信息大多都是非常片面的报道。
所以大学选中文系，有点误打误撞的意思。“我想学国际关系，大局部人学的都是英语、法语或西班牙语。我想学点不一样的，就选了中文。”第二年寒假，阿尔乔姆第一次踏上了中国的土地，在西南跑了三个月。一年后，他又趁假期揣着一张国际电话卡和电子词典，从阿尔泰山动身，取道哈萨克斯坦，搭顺风车重新疆乌鲁木齐动身，历经兰州、西安和郑州，最终抵达上海。
大学时期，阿尔乔姆趁假期旅游中国
那次中国行改动了阿尔乔姆的人生轨迹。他在俄罗斯最大的社交网站VK上开了一个账号，向俄罗斯年老人引见中国的风土人情。没过多久，阿尔乔姆关于中国的内容就吸引了一批粉丝，到明天曾经开展成为俄罗斯最大的关于中国资讯的自媒体账号（EKD.ME），拥有近10万粉丝。
大学毕业后，会说中、俄、英三国言语的阿尔乔姆跑到了东莞，先后在两家俄企协助俄罗斯中小企业对接中国工厂。专业工夫，阿尔乔姆持续耕耘着本人的自媒体账号。随着粉丝基数增多，越来越多的俄罗斯中小商家开端留意到了阿尔乔姆，他们抛来了连串的成绩：怎样和中国人做生意？如何找到靠谱的中国工厂？
“没想到原来的喜好，可以变成一个创业项目。” 阿尔乔姆干脆辞职，与其他两位合伙人兴办了征询公司UCHINA。
一开端，俄罗斯是阿尔乔姆征询业务的主战场，许多俄罗斯企业经过阿尔乔姆在中国停止消费，再把成品卖回俄罗斯。但从2014年底开端，俄罗斯遭遇经济危机，卢布大幅升值。最严重的时分，俄罗斯商人在中国的推销本钱比以往翻了两倍，不少商家只好撤回俄罗斯国际市场。
阿尔乔姆不得不调整战略，开辟起了美国市场，目前有四成以上的客户都来自美国。另一方面，他也在开掘俄罗斯市场新的增长空间。“以前很多俄罗斯客户都是从中国出口商品，如今他们开端尝试把产品卖到中国。” 阿尔乔姆说。
淘宝店“LAOWAI ME”的降生
故事并没有到此完毕。
四年前，阿尔乔姆在网上偶尔发现了一件老外疯抢的“网红”T恤。“正面印着‘老外来了’，反面印着‘老外走了’，特别风趣。” 阿尔乔姆也立刻网购了两件，但是T恤实物质量却真实让人不敢恭维。经过一番调研后，阿尔乔姆发现这种针对老外的创意文明产质量量普遍不好。于是，他决议本人做一个系列尝试一下。
事先，阿尔乔姆在VK上的账号有4万多粉丝，他定做了两百多件T恤试水。“一个多月当前，T恤全卖光了，也赚到了钱。”这让他萌发了兴办文明品牌的想法。“LAOWAI ME”就这样横空出生了。
刚注册完域名，阿尔乔姆就开端倒腾起淘宝店来。他说在俄罗斯念大学的时分就晓得了淘宝。“十年前，如今俄罗斯人爱买的速卖通还没降生，很多年老人就找转运公司上淘宝购物。”
到了中国当前，阿尔乔姆对淘宝有了更深化的理解。“在中国假如不上淘宝，那么消费者基本发现不了我们这样的新品牌。”。他干脆从一位中国冤家那儿盘下一家淘宝老店，本人研讨起上架、发货的流程，还时不时充任人工客服。
LAOWAIME淘宝店首页
一年前，阿尔乔姆计划为LAOWAI ME注册商标，好好耕耘他的淘宝店。他特别找到广州一所大学的中文系教授，讯问“老外”这个词能否有褒义。教授翻开厚重的词典说，大约100年前，“老外”这个词确实有仇视的意味，但在过来20年，特别是北京奥运会后，中国人口中的“老外”曾经变得非常中性。
实践上，本国人对“老外”这个称谓也早就怅然买单了。一位购置了LAOWAI ME护照夹的美国消费者评论说，她看中的就是护照夹上“老外护照”这四个大字，“我马上就要去中国旅游了，在中国机场秀出这个护照夹一定很风趣。”
不过，LAOWAI ME淘宝店内卖的最火的，是一件印着“你好，谢谢，听不懂” 三组汉字的T恤。“要是穿上这件T恤在中国城转悠一圈，一定很拉风！”一位美国买家泄漏了本人的“小心机”。在Instagram上，另一位秀出这件T恤的荷兰辣妈则这样写道：“假如闺女情愿，她一到4岁，我就给她报中文补习班。”
一位晒出买家秀的辣妈
阿尔乔姆说，如今LAOWAI ME淘宝店内的消费者，既有老外也有中国人，比例是对半开。从T恤、马克杯到护照本、冰箱贴，店内看上去非常普通的小物，在糅合了中国传统文明和老外酷爱的幽默元素后，变得俏皮心爱，又让人忍俊不由。而热衷购置这些产品的人，都是一群不分国籍，但酷爱中国文明的年老人。
Instagram上老外们疯狂的买家秀
在中国，你能白手起家
假如没来中国，阿尔乔姆能够会遵从父亲的布置，在家乡找一份稳妥的公务员任务。现如今，在中国事业小有所成的阿尔乔姆曾经决议扎根中国。
“翻开俄罗斯的福布斯富豪排行榜，前一百名的富豪不是石油大亨，就是自然气大佬。中国不一样，社会上升通道还是向普通人开放的。&rd对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。quo; 阿尔乔姆说。不过，仍有不少人对中国的印象还停留在“吃不饱，穿不暖”的饥馑年代。
有一次回俄罗斯省亲，阿尔乔姆和留在家乡的小同伴谈起来了中国见闻，但没人敢置信他说的话。“我通知他们，深圳工厂工人们每个月最低工资也要三千块钱，在俄罗斯一些小城市当教师，一个月才赚这么多。”
勾起冤家们对中国的猎奇心后，阿尔乔姆还会停止下一步“扫盲”。“中国不只有阿里巴巴，腾讯这样的国际巨头，还有小米，DJI（大疆）这样弱小的消费电子品牌。” 阿尔乔姆说，俄罗斯的科技公司们二心向往美国硅谷圳，但中国“不光创业政策好，还有庞大的消费市场。”
对家乡人来说，无论是深圳的工资程度，抑或中国科技公司的崛起神话，都不如阿尔乔姆在中国取得成功的故事来得逼真。谁也没想到，十年前那个“任性”学中文的邻家男孩，如今不只“跨国”当起了老板，业务范围也从最开端的自媒体，一路扩展到商业征询和创意文明产品；甚至还以《透视俄罗斯》特约记者名义，给《环球时报》供过稿。
阿尔乔姆的文章呈现在《环球时报》
不过，看似“得来全不费功夫”的面前，也有着创业者的艰苦：2014年底的那次俄罗斯经济危机，让他初创的征询公司业务遭到极大影响，几近夭折；而开淘宝店也不是想象的那么轻松——“每天一睁眼就是盯数据，看看LAOWAI ME淘宝店的T恤卖出了几件。”
比起艰苦，挂在阿尔乔姆嘴边更多的，是中国带给他的时机。“对那些有信心，想白手起家的创业者来说，中国真的是一个十分理想的国度。”阿尔乔姆说，过完春节，他就要开端忙活着给淘宝店上新品了。
阿尔乔姆（右一）和LAOWAIME团队
对他来说，这一切曾经轻车熟路。