【编者按】跨界进军 定制家居 的品牌实力雄厚，经常按以往的成功经历来面对明天的定制市场，以为大手笔投入区域市场，疾速建立大店，建多店，树样板，可以疾速包围区域市场。但这样的思想在定制 家居 范畴却完全不适用，宁可后期“慢”，方为前期“快”。

本文发于定峰汇，经亿欧编辑，供行业人士参考。

定制行业十分经典的“快慢实际”，没有在这个行业沉淀的营销人员未必可以了解，叫做“快即为慢，慢即为快”。这是个什么正理，都看不明白，何谈了解?

案例：“快即为慢，慢即为快”

国际某一跨界品牌在刚上市的时分，采取了共同的营销战略，对品牌停止了细分定位，提出“大家居”的概念，并在终端以均匀每年100家的速度疾速扩张，两年后全国曾经有近300家专卖店，但好景不长，疾速扩张的品牌营销势能并没有工厂后台的良性支持，供货延期、质量下滑、产品出错等等一系列成绩很快暴露，经销商喜出望外，纷繁倒戈，最终丧失决心，改换品牌或许另谋他业。

而另一新晋B品牌，进入市场后异常低调，花了整整半年年工夫停止市场调研，行业特点理解，以及市场细分情况，接着又花了整整一年工夫准备工厂及团队。在销售稳步增长，每月均到达预期销售后，才大张旗鼓进军国际市场，停止展厅及销售形式的复制。获得了异常火爆的销售业绩，简直是建一个店就成功一个店，疾速在国际掀起了热潮，品牌呈几何式增长。该品牌从一成立到进入市场，前后整整消耗了近3年工夫，这3年工夫全心内练根底 管理 ，订单及效劳后台，外抓营销形式，整店输入形式并完成了疾速扩张。

跨界做定制品牌表现尤为分明

这种疾速扩张的心态在跨界定制品牌中表现的甚为分明，概括来看，跨界定制甫一下马项目，就呈现了大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。深谋远虑的心态，要求一年100个店，3年5个亿什么的，曾经屡见不鲜。

更为遗憾的是，时至昔日，依然有很多跨界大佬们在重蹈覆辙，一下马项目，外部还没有理顺，就拼命的参与展会，四处高炮广告，行业四处挖人，但鲜有跨界品牌冷静对待行业后台，技术体系，产品体系这些基石对品牌扩张的重要意义。

所谓快慢论，本质上是对后台足够注重，在项目创建初期，就潜心研讨产品，软件对接零碎，消费体系，订单流程，终端形式创新等等，进入下半场的竞争时代，假如还是“拍脑袋”“想当然”来下马项目，必定死的很惨！

跨界进军定制家居的品牌实力雄厚，经常按以往的成功经历来面对明天的定制市场，以为大手笔投入区域市场，疾速建立大店，建多店，树样板，可以疾速包围区域市场。

“这个思绪没错啊，我们以前做经常运用这个套路，屡试不爽!”某跨界品牌总经理对定制家居市场似乎胜券在握。建立大店，并且疾速开多店，扩展影响力，树立区域市场的影响力，以一带三，这种形式推行起来力气十分弱小，这是典型的毛泽东“典范的力气”和“星星之火可以燎原”实际，这在营销形式上是没有成绩的，但一切跨界品牌进入定制行业失败的基本，是没有掌握定制家具行业“消费决议销售，后台决议前台”的特点，换一句话说，定制家具品牌扩张的快慢是有深入行业特点决议的。

 跨界品牌以为复制之前行业及品牌的优势就可以取得成功，这是典型的营销“远视症”，在他业的宏大成功使决策人对自我充溢决心，以为其成功是“放之四海皆准”的，是可以复制成功的。

定制行业却毫不领情。美的集团进军橱柜行业“三进三出”，如今已然成为“鸡肋”;海尔集团10余年前下马橱柜项目，相对没有想到明天会落到被日企兼并收买的地步;大自然地板、帅康电器等等跨界品牌风景已然不在......

定制家居快慢论本质是后台体系先行

疾速扩张的面前一定是需求弱小的体系来支持的，定制家居消费、技术、软件及营销是十分复杂的“零碎工程”，全部都是专业活，并不能一挥而就，没有2-3年的行业沉淀及根底体回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。系支持，是无法稳健扩张的。定制家具行业的这种零碎性表如今：

1、弱小的消费体系，提供好的产品及效劳;定制家居行业有着“消费决议销售、后台决议前台”的说法，没有建立良好的外部消费供给体系，将直接招致终端上样慢，下单慢，从而消费周期长，定制产品做错货，发不出货，延期单，屡见不鲜，都将直接招致终端不满，客户极大赞扬。

2、产品表现力是在终端以展厅方式表现的，是消费者最直接的第一感观。展现体系是品牌的形，产品表现是魂。展厅是消费者对品牌的初步认知，是品牌定位及作风的最完好展示。

3、终端培训体系是品牌开展的源动力。作为专业化，精密化水平都绝对较高的定制家居行业，厂家早早认识到了培训体系的重要性，经过入职的长达近一个月的封锁式根底培训，经销商失掉了充沛认知，厂家需求经过培训传达品牌定位，企业文明，中心诉求，终端言语口径，效劳规范等等一系列的指点体系，而这些绝不可以一挥而就，是需求半年乃至一年到两年的磨合-实战-总结-完善来完成。是个人智慧的结晶，是品牌之树得以长青的关键所在，而这些在工业成操行业是不被注重甚至疏忽的。

4、厂家对经销商的内外效劳体系的打造，是连锁加盟的中心实质，定制家居从实质下去看是效劳型行业，连锁加盟行业对厂家规范化、标准化、流程化要求十分高，这种效劳型平台型行业，关于厂家总部的体系，形式输入显得尤为突出和重要。

因而定制家居行业“三分产品，七分效劳”的说法不无道理。新晋品牌在成品规模化消费体系下，采用OEM等方式即可完成初期产品，但在定制行业，没有完善的消费及订单效劳，没有订单相支持婚配的报价、客服、售后、技术及消费支持，初期建店越快，公司后台运营支持的要求就越高，外表上看起来开展十分快，繁华的面前却能够隐藏着暗礁。

传统板材等行业，品牌的强势之处在于渠道资源的掌控，而定制家居行业则是总部输入的规范化。“快慢实际”属于定制行业的特性，这也是诸多跨界品牌进入定制行业当前水土不服的重要缘由。唯有掌握好这一特性，方可真正完成目的中的“快”，宁可后期“慢”，方为前期“快”。