据清科研讨中心2017年9月发布的《2017医疗美容行业研讨报告》显示，中国医疗美容市场2015年规模为870亿元，2016年为1250亿元，2017年全年估计到达1760亿人民币，剖析预测到2020年到达4640亿人民币，年均复合增长率到达40%。
国际医疗美容与安康效劳平台更美App，自2013年创建起，阅历了4年多的 开展 ，曾经入驻7000家正轨 医美 机构和15000名执业医生，平台上累积340万份真人整形案例，掩盖全球204个城市、5大海内国度和地域，平台用户达2200万。
在获取流量越来越贵，留住用户越来越难的互联网大环境下，更美App却凭仗在QuestMobile上2017年下半年至今活泼用户数行业第一、TalkingData上2017年11个月掩盖率和活泼率行业第一的的成果杀出重围。
本次采访更美App讲述了其依托优质内容完成流量精准转化的进程，并由此获得的亮眼成果。品牌广告固然重要，但社区和电商的活泼才是互联网公司的基本，更美凭仗优质的医美内容输入保证了用户的流入和活泼。
引进了少量C端用户后，更美沉淀了少量的医美数据，并将买卖数据库反哺B端，经过晋级产品体系和装备专属区域运营团队，协助平台机构剖析其运营状况，针对性处理成绩，包括但不限于团队招募、运用平台规则、品类选择等。
2017年，更美在医美这一纵深范畴里熟能生巧，打通C端和B端间的互惠互利。同年，更美还将医美的这一形式复制到牙科、眼科、产后恢复、抗衰老等消费医疗项目。目前，更美的牙科曾经入驻了马泷齿科、瑞尔口腔、佳美口腔、欢乐口腔、拜博集团等两百多家知名齿科机构。
内容营销精准获流，社区和电商巧计重施促活促转化
2017年，互联网创业公司，面临着一个共同的“坎儿”——流量获取。医美这一细分范畴，晚期由于其“离钱近”，是医疗效劳市场的优选通道。但是随着人口红利的消逝、增量市场到存量市场的转变，从线下到线上的流量越来越难获取成了一种“共识”。
互联网用户工夫越来越碎片化、大众号、短视频等因而大火、其中停止的内容营销的效果屡创新高。更美瞅准了这种依托专业内容输入、目的精准的内容营销，自2013年成立起，便不断在社交平台做营销尝试，更美大众号经过明星八卦向受众传递美学知识，临时位于中国微信的前500强之列。更美自制节目《更美扒扒扒》更是常常被引荐到爱奇艺和腾讯视频的首页。
除了自创微信大众号和自制短视频，更美也会同其他自媒体停止结合营销，2017年上半年，更美与毒舌电影、衣锦夜行的燕公子、花儿街参考、柏邦妮等知名大号在微信微博上停止了“人生不是天生”的social互动，7天引发了超越3000万人的阅读讨论。
刘迪坦言，在医美行业，用户对品牌的信任树立需求更长的工夫，内容和社交网络相比粗犷的硬广与用户的沟经过程更长，情感共鸣更强，性价比更高。。
假如说，在内容和社交网络上获取流量可以决议更美走的有多快的话，现有业务中社区和电商，则决议了更美可以走多远。关于每一家2C的互联网公司来说，流量都是中心的生命线。”
更美将内容营销方式复制到社区和电商。更美的社区采用日记和问答等ugc形式，目前曾经沉淀了少量的医美知识。同时，更美约请到了知名情感专家、百万滞销书作家Ayawawa入驻更美社区，Ayawawa的粉丝和更美的用户具有高堆叠度，这大大提升了社区的活泼度和运用时长。
2017年至今，依据国际著名第三方挪动数据监测平台Quest Mobile显示，更美App的活泼用户数稳居行业第一。在2017年12月，更美App的活泼用户数是行业第二名的近2倍。
而在另一数据监测平台Talking Data上，2017年，更美App共有11个月的掩盖率和活泼率稳居互联网医美行业的第一名，约是医美行业第二名的2倍。
关于包括更美在内的电商平台而言，社区内容的丰厚性、互动性越高，留存用户的工夫越长能够性越高，前期停止变现的能够性也就越高。更美的社区活泼用户成功协助了变现添加。2017年更美的营业支出是2016年的6倍。
To B or not To B，曾经不再是个成绩
不断以来，更美不断被定义为C端效劳提供方。B端业务的开展，来源于更美本身数据才能的提升。
据引见，更美基于过来5年积聚的用户行为数据，树立了包括征询呼应及时率、效劳好评率、效果好评率、环境好评率等数十项数据目标，并基于这些目标停止打分，对医生、医院停止综合分级。分级会影响搜索、挑选列表等各种排序。除此之外，更美作为独家与中国整形美容协汇合作的医美平台，会与中国整形美容协会共享医美机构和医生的信息，以保证信息的精确。
平台构成买卖的流程是“首页——商品——征询——买卖”，在剖析平台数据的时分，更美关注到，平台商家的用户数据是绝对波动的，但是一般商家在某一个或许某几个环节会存在个性或许特性的成绩：
针对个性成绩，更美会开发规范化的产品效劳包。
针对特性成绩，目前在华北、华中、华东、华南、西南、东南、东北等地域更美都装备有专业的运营团队。这些区域运营团队会经过探店、用户和机构人员采访、更美平台机构的数据表现，外地市场调研等措施，来协助机构制定专属的运营报告，并提供电商运用战略。“运营团队充任的根本是机构运营教练的角色。”
刘迪引见到，过来一年更美看中商家赋能，是希望更美能让优秀的医美机构锋芒毕露，让潜力医美机构迸发出潜能，让新入驻的医美机构尽快跟上医美电商的节拍。只要协助优质商家赋能了，优质商家才情愿留上去，商家留上去了，用户才会留上去，从而构成一个正向的循环。
同时，为了更好的效劳于商家，打破平台与商家之间信息不对称的“黑匣子”，更美会活期对商家停止线上培训、召开线下商家运营会。更美高管团队会与医美机构担任人直接面对面交流，2018年1月，更美就在北京、上海、广州、武汉、成都等一线城市举行了巡回性大型讲座。
2018年，更美也将着重发力B端效劳。除了放慢推进规范化产品之外，更美将从自有商家的盘子里梳理头部商家、腰部商家并协助他们生长，“我们需求培育更多的头部商家和腰部商家，把‘腰’变粗，让商家的斗争目的愈加明白，也更利于更美的开展。”
左手流量右手效劳，更美想做的是消费医疗效劳的入口
关于2018年的开展规划，刘迪总结了8个字“用户扩张，效劳晋级”。
清科研讨中心的医美报告显示，到2020年，医美行业消费者总体数量估计将到达5000万。
据更美测算，更美的目的用户群体约为6000万，但是类比美国市场而言，这团体群还有3-5倍的扩张空间，全体的潜在用户规模是2、3亿。“大家都在说医美行业将要迸发，过来两年每年近百分之三十的增长率的确曾经挺高的，但是关于这样规范的 消费晋级 行业，我们有理由抱有5倍、10倍的增长预期。”
但将来的增长形式会与过来不同。在过来，行业增长是来自多数高端消费者的领取额与客单价提升，而将来，行业增长将由少量新涌入的普通消费者主导。
“用户扩张，效劳晋级”面前，更美最终想做的是消费医疗效劳的入口。
4年前，刘迪从美国把“消费医疗”这个词带到中国。在美国这个词叫做消费级别的医疗效劳。
刘迪在之前的地下演讲中曾表示，美国不断对医疗市场的效劳分红三个级别。第一局部叫医治性医疗，或许叫根底医疗，次要治病救人，寻医问药；第二层叫保健性医疗，针对养分、膳食、运动，或许是生活方式给你带来的安康的成绩，用医疗或许科技的方式帮你停止保养或许维护；第三层，求美式的医疗，包括身体、牙齿、头发、皮肤，还有整形美容。
如今在中国比拟主流的是整形美容，抗衰老、牙科、皮肤、减肥，眼科，产前产后的维护，养分膳食、心思安康，还有中国特征的西医保健等，其实都属于消费医疗的范围。
另一方面，在以前的整形医疗行业，手术类的被称之为整形，非手术类的被称之为轻医美。随着人们认知的不时提升和技术程度的进步，轻医美的外延也在逐步扩展。
2017年，是更美医美业务增长迅猛，创新项目悄声规划的一年，刘迪表示，“如今是更美4年来血量最足的时分，2018年会是更美扩张疆界的成人礼。”
2018年3月23日，亿欧将在广州举行
GIIS 2018第三届医药将来首领峰会
，就跨界玩家、创新药研发、产业基金、CRO、两票制、处方外流、医院和药店管理运营等抢手话题，携手业界大咖停止交流分享，以期在认知层和办法论给行业带来新考虑、新启示。
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