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月2
日报道(编译:福尔摩望)
Uber于本周四推出一个名为Uber Health的新业务,将为医疗效劳提供商提供一个专属共乘平台,让诊所、医院、康复中心更轻松的从地方控制台为患者和客户分配车辆,而司机甚至无需拥有Uber使用或智能手机。
Uber Health的价值主张与UberCENTRAL类似,UberCENTRAL是该公司针对希望为其客户提供车辆的商务客户提供的预订效劳,但是它也是针对医疗保健行业的HIPAA规范合规性定制的,甚至可以在座机上运用其客户端的效劳。
Uber Health的发明基于一些惊人的有关患者护理和医疗客户出席率的统计数据。Uber Health的总经理Chris Weber在一次电话会议上解释说,由于缺乏牢靠和可用的交通工具,约有360万美国人错过了医疗预定。另外,他指出,每年有近三分之一的患者未能参与医疗预定。
“Uber努力于安康护理的历史可以追溯到2014年,事先Uber初次在美国大型市场上提供按需的流感疫苗效劳,”他说,这也是Uber外部关注医疗成绩的原因。“从那当前,我们在全世界都做出了相似的努力,比方印度的糖尿病和甲状腺检测,美国的乳腺癌筛查等。也就是说,正是这些努力促进了明天的Uber Health。”
Weber指出,这招致他们调查要如何在医疗范畴中,依托他们牢靠和高效的消费者效劳,做出更耐久和更有影响力的事情。他们以为本人能够会对错过预定次数的增加发生影响。
Uber Health的目的是经过允许诊所和其他医疗机构代表客户预定车辆,运用复杂的网络仪表板输出客户称号、号码和接送地位,然后从中选择Uber提供的车型。然后,客户在他们的设备上会收到一条短信,提示公司或组织曾经为他们预订了Uber车辆,并提供效劳条款链接,以及司机的姓名、联络方式和接车的地位。
此外,Uber还正在努力让患者经过语音电话来理解这些信息,即便是只要根本功用的电话或许固定电话都可以接纳这些语音电话。Uber还提供可供诊所和对于互联网金融P2P企业来说,支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局,不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇,也带来了全新的挑战。机构任务人员填写的文件,从而让客户晓得他们是何时分开何时回家的。
Weber指出,Uber Health会存储一切的行程信息,但仅存储在契合HIPAA规范的客户端效劳器中,并且这些数据永远不会存储在Uber本人的效劳器上。检查和导出记载的才能关于组织在计费和报告方面是关键的,并可以提供根本的患者信息,以及行程指数和起点数据。
至于商业形式,Uber Heatlh向其医疗保健组织客户仅收取团体乘车的费用,与普通消费者乘车的费用相当。拜访仪表板和报告工具也是收费的。由于去年夏天就曾经开端测试公家版本,Uber曾经在该平台上拥有超越100假医疗机构。该公司还创立了一个API,使这些组织可以轻松地将效劳构建到现有的患者管理软件中。
Uber Health并不是紧急效劳车辆的替代品,不过,由于它们在某些状况下可以比救护车更快的呼应,遭到了一些患者的好评。但关于Uber来说,这是其可以开拓有出路的新业务的一种方式,同时还应用其消费者效劳的牢靠性,提供了一种处理医疗行业成绩的方案。