营销是啥?
一定不是强买强卖,它应该是你情我愿的,觉得很不错,买完还帮你传达。
这是营销!
说有一个小贩卖烤红薯,他在摊子上挂了一个牌子,下面写着:
烤红薯3块一个,10元3个。
路过一顾客看到,就问了说:我买一个,反复买三个,多少钱?
小贩:9块。
顾客买完就自得的走了,而小贩,也笑了。
看完你是不是也笑了笑?
这样的销售虽不是那么拙劣,也不是什么初级营销战略。
但是,它会让消费者觉得很赚,很有成就感,买起来也很快乐。
烤红薯3块一个,10元3个,顾客9元买了3个,觉得很占廉价,而现实上还多买了2个。
后果是顾客和小贩卖家都觉得挺好,都很快乐,都有利可得,这挺好。
而这样的销售也再一次通知我们:
觉得有时比现实重要,在营销中大多如此。
大少数正常人都是一样,十分多的时分,我们都会仅凭一些表象或觉得就做出判别,甚至坚决选择。
而往往现实这个东西反而没那么重要,我们的觉得决议了判别。
觉得对了,那就买了,假如买完后还发现的确不错,质量也过关,超出预期,那就四处引荐了。
而假如一开端就觉得不对,那也就没有然后了。
在绝大局部营销外面,在引导人们发生行为方面,营建这种觉得比现实更重要。(这并非说现实不重要,大家千万别曲解)
比方觉得很热销,比真的很热销更重要。
你看那些奶茶店门口都在排队,你会觉得它十分热销,所以选择也上去排队。
比方觉得质量好,比真的质量好能够更重要。
你去吃炸酱面,在炸酱面端来时分,都是把各种杂酱平铺在下面,你会觉得炸酱很多的样子。
现实可不一定,对不对?
再说到,我们常常在生活中会看到这样的情形:
样式皮质差不多的一双皮鞋,在普通鞋店卖100元,而在一些品牌店就要卖好几百上千元,却总有人情愿买。有些十分贵的东西,往往也能在市场上走俏。
其实,购置行为的目的并不只仅是为了取得直接的物质满足和享用,更大水平上是为了取得心思上的满足,或许说那种觉得。
所以总有一些商品价钱,定得越高,就越遭到消费者的喜爱。
很多公司会凭仗媒体的宣传的力气,将产品或品牌的抽象转化为一种心思觉得,使产品附带上一种高层次的抽象,给人以名贵、高逼格的印象,从而增强顾客对产品的好感。
当然,给顾客的这种觉得可以是名贵,也可以是物美价廉,这个时分:觉得很廉价,比真的很廉价更重要。
可以是高逼格,也可以是文艺范,这个时分:觉得很文艺,就比真的很文艺更重要。
以此类推……
不过,大家记住,这个觉得并不是像个傻子一样拼命惯着顾客,营销不只是让顾客觉得好,后面说了,是大家都要觉得好才对。
比方说,第二份明明是半价,你来第二份1毛钱,客户是快乐了,你呢?
这样不行!
我们总是在说客户是上帝,用户至上。其实那只是一个说法嘛,有时分客户还真不能像上帝一样看待。
有个特别好的营销例子,很多餐厅会用坐起来不太舒适的椅子。
为什么呢?
是这样,由于大多用户对餐厅环境要求不会太高,只需整个就餐体验满足他的希冀,让他们觉得好即可。
而要是你的椅子太舒适,吃完坐着不走,一个劲的聊天怎样办?
这就会降低餐桌的上座率,前面还有人排队呢。
比方外婆家的椅子就是经过他们静心设计过的,顾客在下面坐久了,会有点不舒适。
当然这并不会影响全体就餐体验,他们全体觉得还是很好。
但是,这会让客户就餐终了后,不会待太久,会很快分开,这样就会大大进步其上座率,而又不影响顾客的觉得。
大家都觉得挺好,这是不是很有意思?
所以说,觉得真的是常常比现实重要,再怎样招,也别毁了它的好觉得。
做营销,这4个字特别重要——做好觉得。做好它,你能够间隔目的就完成了80%!
好了,以上就是一个平常的小考虑,分享出来与大家讨论。
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