毫无疑问，在古代化的市场环境中，营销战略的很大一局部都是数字化的。消费者和企业简直都是在线的——你希望可以接触到他们，并察看他们的用户行为，剖析他们在哪里破费的工夫最多。
但当你在开展一项业务时，其不时开展的市场规模很快就变失势不可挡，而且义务繁重，在这种状况下，你该如何创立、优化和坚持矫捷的数字营销战略呢？
什么是数字战略？
简而言之：数字营销战略是经过运用网络营销协助你完成目的的一系列举动。‘战略’一词似乎有些吓人，但树立一个无效的数字战略并不是一件难事。
复杂地说，战略只是为了到达预期目的或多个目的的举动方案。例如，你的总体目的能够是往年经过网站取得比去年多25%的业绩。
依据你的业务规模，相应的数字营销战略能够触及多个目的和多个可变要素，但回到这种考虑战略的复杂方式可以协助你坚持专注于完成这些目的。
虽然我们简化了‘战略’一词，但毫无疑问，真正开端构建一个战略是很困难的。让我们来看看数字营销活动是什么样的，然后，我们将进入这7个构建板块，来协助你构建一个无效的数字营销战略，为将来的业务成功做好铺垫。
什么是数字营销活动？
数字战略与数字营销活动很容易混杂，以下是如何区分这两者的办法。
正如我们曾经概述的，数字战略是为完成总体市场营销目的而采取的一系列举动。数字营销活动是在你的战略范围之内构建模块或举动，推进你朝着完成这个目的的方向行进。
例如，你能够会决议在Twitter上投放一些效果较好的内容广告，以便经过该渠道取得更多的潜在客户。这个营销活动就是你战略的一局部，用以发生更多的潜在客户。
值得留意的是，即便一个营销活动执行了几年工夫，它也不会变成一个战略——它依然是一个战术，与其他的营销活动一同构成你的战略。
如今我们曾经掌握了数字战略和数字营销活动的根底知识，让我们深化理解一下终究如何构建战略。
如何构建片面的数字战略？
1. 构建用户画像
关于任何营销战略，无论是线下还是线上，你需求晓得你的目的用户是谁。最好的数字营销战略都是树立在详尽的用户画像根底之上，第一步就是创立用户画像。（需求协助？从收费的用户画像工具包开端. https://offers.hubspot.com/free-template-creating-buyer-personas）
用户画像代表着你的理想客户，用户画像可以经过搜索、调研和访谈目的受众等途径来构建。
需求留意的是，这些信息应该源于真实的数据，由于与受众相关的假定能够会招致你的营销战略走错方向。
为片面地理解用户画像，你的研讨应该包括多品种型的客户，潜在客户，以及在你数据库外的那些与你目的受众相婚配的客户。
但是，你应该为用户画像搜集哪些类型的信息来构建你的数字营销战略呢？这取决于你的业务类型，B2B或许B2C，也会由于产品本钱的上下而不同。这里有一些建议，但是也需求依据本身的业务停止调整。
定量（或人口）信息
地位.你可以运用相似Google Analytics的网络剖析工具（https://www.hubspot.com/products/marketing/analytics）来轻松地辨认网站的流量来自于哪个中央。
年龄.取决于业务，该业务也许跟年龄有关系也许基本没有相关性。搜集这类数据的最好方式是经过辨认现有的潜在客户和客户数据库中的趋向。
支出.搜集相似团体支出之类的敏感信息最好的方式是经过用户研讨访谈，由于人们能够不太情愿经过在线的方式来分享这些信息。
职称.可以在现有的客户群根底上理解到大约的点，这与B2B企业最为相关。
定性（或心思）信息
目的.依据你的产品或效劳所创立的需求，你能够曾经对你的目的用户画像有了一个大约的理解。但是，最好经过与客户以及外部销售和客户代表的沟通来稳固你的料想。
应战. 再次与客户、销售和客户效劳代表沟通，理解受众面临的罕见成绩。
喜好和兴味.与客户和目的受众类似的人士交谈。例如，假如你是一个时髦品牌，这样做有助于理解少量的细分受众能否也对安康幸福感兴味，由于这能够协助你理解将来的内容创作方向和协作同伴关系。
优先级.与客户和目的受众类似的人士交谈，以此找出关于他们来说与你业务相关的、最重要的信息。例如，假如你运营一家B2B软件公司，理解到你的受众注重有竞争力的价钱是十分有价值的信息。
获取这些信息并创立一个或多个用户画像，并将其作为数字营销战略的中心。如上面的Marketing Molly：
2. 确定你的目的和所需求的数字营销工具
营销目的应一直与业务的根本目的挂钩。例如，假如业务的目的是在线支出添加20%，那么作为营销人员的目的能够是经过网络取得比去年多50%的销售时机以完成这一目的。
无论你的首要目的是什么，你都需求晓得如何权衡它，更为重要的是，我们要保证现实上我们的确可以权衡它（例如，有适当的数字营销工具来完成）。如何权衡数字战略的无效性关于每个业务都是不同的，并且取决于你的目的，但确保这样做是至关重要的，由于这些目标将协助你在后续调整战略。
假如你是HubSpot的客户，HubSpot软件中的报告插件将一切营销和销售数据集中到一个中央，这样就可以疾速确定哪些是无效的，哪些不是。
3. 评价你现有的数字营销渠道和资产
在思索将可用的数字营销渠道或资产整合到你的战略中时，为防止堕入窘境，应首先思索其能否契合你的近景规划。自有媒体、口碑媒体和付费媒体框架可以协助你对数字化的工具，资产，或渠道停止分类。
自有媒体
这是指你的品牌或许公司拥有的数字资产——无论是网站、社交媒体材料、博客内容或图像以及业务所能完全控制的自有渠道。这能够包括一些你所拥有的场外内容，但不在网站上托管，例如，你在Medium上发布的博客。
*Medium：是一个轻量级内容发行的平台——来源于百度百科
口碑媒体
简而言之，口碑媒体指的是经过用户口碑取得的渠道。无论是在其他网站上发布的内容（例如，访客帖子），或所做过的公关任务，还是你所提供的客户体验，口碑媒体是你所取得的认可后果。例如，你可以经过取得媒体提及，正面评论以及其别人在社交媒体上分享你的内容来取得口碑媒体。
付费媒体
付费媒体，望文生义，指的是你为获取用户的吸引力而所花钱购置的任何工具和渠道。这包括Google AdWords、付费社交媒体帖子、原生广告（例如其他网站上的资助帖子）以及为取得曝光而直接购置的其他任何媒介渠道。
搜集你所拥有的东西，并在电子表格中对其停止分类，以便清楚地理解现有的自有媒体、口碑媒体和付费媒体。
数字营销战略能够会整合三个渠道，一切的整合任务都是为协助完成目的。例如，你能够在本人的网站着陆页上发布内容，这些有助于吸引潜在客户。为了扩展内容营销所带来的潜在客户数，你能够曾经做出了努力使其可以共享，这也意味着其别人可以经过他们的团体社交媒体停止转发，从而添加着陆页流量。这是口碑媒体的局部。为了支持内容的成功，你能够曾经在Facebook页面发布内容，并已付费让更多的目的受众看到。
这正是三者如何协同来协助你完成目的的办法。当然，这三种办法都不是强迫性的。假如你的自有媒体和口碑媒体都曾经很成功，你也许就不需求再投入到付费媒体中。这一切都是为评价到达目的的最佳处理方案，然后我们再将最合适的业务渠道整合到数字营销战略中。
我们晓得曾经在运用什么战略，如今可以开端考虑应该保存什么战略和增添什么战略了。
4. 审计和规划你的自有媒体
数字营销的中心是自有媒体，它简直总是以内容的方式呈现。无论是“关于我们”页面，产品阐明、博客文章、电子书、图表或许社交媒体帖子，你的品牌所播送的每条信息通常都可以归类为内容。内容有助于将网站的拜访者转化为潜在客户和真正客户，并有助于进步线下品牌抽象——优化后，还可以促进你的收费搜索流量。无论你的目的是什么，都需求运用自有内容来构成你的数字营销战略。
为构建数字营销战略，你需求决议哪些内容可以有助于你完成目的。假如你的目的是经过网站发生比去年多50%的销售时机，那么“关于我们”页面将不会包括在你的战略中——除非该网页在过来某种水平上带来了潜在用户。
网站上的电子书阅读有能够带来更多的潜在用户，因而，你能够想做更多的事情。请跟随以下复杂的进程，来确定你需求哪些自有内容来完成你的数字营销目的：
审查现有内容
列出你现有的自有内容，并依据与以后目的最相关的方式停止优先排序。假如你的目的是潜在用户抢先，那么依照去年排名最高的停止排序。这能够是一篇特殊的博客文章、电子书、甚至是在你网站上发作详细转化的页面。
你需求弄清楚以后哪些是无效的，哪些不是，这样你就可以有目的的规划将来内容了。
辨认现有内容中的空白
依据用户画像，找呈现有内容中的恣意空白。假如你是一家数学辅导公司，并在受众的研讨中发现用户画像的最大应战是找到风趣的学习方式，但是你却没有任何关于这个成绩的内容出现，那么你就需求创立相关的内容。
经过研讨内容审计，你能够会发现托管在某品种型的着陆页上的电子书十分合适转化（比网络研讨会有更好的效果）。以数学辅导公司的案例为例，你能够会决议在内容创作方案中添加关于‘如何学习更风趣’的电子书。
创立内容创作方案
基于你的发现和找出的空白，制定内容创立方案，列出协助完成目的所需求的内容。包括：
标题
格式
目的
推行渠道
为什么创立（例如，“Marketing Molly想要找工夫来规划她的博客内容，所以我们正在创立一个模板编辑器”）
优先级（协助你决议什么会给你带来最大的效果）
这能够就是一个复杂的电子表格，假如你方案外包内容创作，那么还应该包括预算信息，假如你计划本人做，还需求包括工夫预估。
5. 审计和规划你的口碑媒体
依据你以后的目的来评价你之前的口碑媒体，可以协助你理解之前把工夫投入在了哪里。检查流量和潜在客户的来源（假如这是你的目的），并将每一个口碑媒体资源从无效到有效停止优先级排序。
你可以从相似Google Analytics，或许HubSpot软件里的Sources Reports（https://knowledge.hubspot.com/sources-user-guide-v2/how-to-use-sources-report-to-measure-your-marketing-campaigns）获取到这些信息。
你能够会发现，外行业媒体上宣布的一篇特定文章为网站带来了少量合格的流量，而且这些流量转化得相当不错。又或许，你能够发现许多人在linkedIn上分享你的内容，这反过去又驱动了少量的流量。这里的建议是，基于历史数据，树立一个蓝图，让口碑媒体可以协助你完成你的目的。但是，假如你想尝试一些新的东西，不要仅仅由于它还没有尝试和测试就扫除它。
6. 审计和规划你的付费媒体
这个进程触及很多相反的内容：你需求在每个平台上评价你现存的付费媒体（如，Google AdWords，Facebook，Twitter等等）以此协助你完成以后目的。
假如你在AdWords上破费了少量资金，却没有看到所希望的后果，或许是时分改良你的办法，或许完全保持它，专注于另外可以发生更好后果的平台。(检查收费AdWords指南，为业务开展更多地理解如何应用 https://offers.hubspot.com/google-adwords-ppc)。
在最初，你就应该清楚本人想要持续运用哪些付费媒体平台，以及哪些应从战略中移出（假如有的话）。
7. 整合
你曾经完成了规划和研讨，如今也对构成数字营销战略的内容元素有了深入的看法。以下是目前为止你应该拥有的内容：
1、明白的用户画像
2、一个或多个市场目的
3、现有的自有媒体、口碑媒体和付费媒体清单
4、现有的自有媒体、口碑媒体和付费媒体的审计
5、一份自有内容创作方案或愿望清单
如今是时分把一切的内容整合起来构成一个有凝聚力的战略文档了。让我们重温一下数字战略的含义：协助你经过在线营销完成目的的一系列举动。
依据这一定义，你的战略文件应该依据你对这一点的研讨，制定出你将要采取的一系列举动来完成你的目的。电子表格是一种无效的格式——为坚持分歧性，你能够会发现依据我们迄今为止运用的自有媒体、口碑媒体和付费媒体框架最容易制定方案。
你还需求制定一个临时的战略——通常，像12个月是一个很好的终点，次要取决于你的业务是如何构建的。这样当你执行每一个操作时就可以停止叠加。例如：
1月，你能够会为整一年建一个每周更新一次的博客。
3月，你能够会发布新的电子书，并运用付费推行。
6月，你能够正在为最忙的任务月预备——你希望在这一点上察看到哪些内容会影响你的内容制造？
9月，你能够会方案以公关方式专注于口碑媒体，以在准备时期添加额定的流量。
经过采用这种办法，你还可以为你的活动创立一个构造化的工夫表，这将有助于你与同事之间停止方案沟通交流——更不必说，甚至可以帮你坚持明智。
数字营销战略的成功之路
你的战略文件对你的业务来说将是十分特性化的，这就是为什么我们简直不能够创立一个合适一切人的数字营销战略模板。请记住，战略文件的目的是为了在一定的工夫内完成目的所制定的举动——只需它传达了这些信息，那么你曾经掌握了创立数据战略的根底知识。
假如你盼望理解更多关于这个范畴的信息，以及为协助开展业务应该如何构建真正无效的战略，请检查我们的数字营销战略复杂指南https://offers.hubspot.com/the-simple-guide-to-digital-strategy-2016 。
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