昨日晚间，苹果公司确认了“用户iCloud遭入侵”一事 。在声明中，苹果中国确认此事发作，并称将保卫用户隐私，与这位用户一同停止调查。

3月5日晚间，一名叫做“美国往事1999”的微博用户发文反映，2月28日下午3时55分，他致电苹果客服热线征询iCloud相关事宜，但在进程中与技术人员发作口角。

随后该名苹果技术人员用客服热线回电，对“美国往事1999”停止骚扰和辱骂。当晚9时56分左右，“美国往事1999”称，又接到一个属地为西安的电话，对方表示本人就是下午的苹果技术人员，并称本人应用职务之便曾经掌握了“美国往事1999”存储在iCloud中的信息。

“美国往事1999”保存了与这名“技术参谋”电话通话记载并停止了地下。

据“美国往事1999”称，这位“技术参谋”还往他的163、Hotmail、iCloud三个邮箱中各发了一封邮件。此外，还要求在一小时内加他的QQ号，否则就将团体信息和材料往外发，并要挟说“假如不加QQ，当前苹果设备包括手机和电脑就别想用了”。

“美国往事1999”在之后几天屡次向苹果公司反映此事未失掉称心回答，之后选择了报警。

3月7日下午，“美国往事1999”在微博上泄漏，收到了来自苹果公司的回复，称涉事人员已被开除，但回绝提供该员工的相关信息。关于用户最关怀的本人的团体信息能否被掌握和泄露，苹果公司未做明白回复。

昨日晚间，苹果公司对此事作出回应称，保卫用户的隐私是其零碎设计的动身点，任何一个AppleCare技术参谋均无法拜访顾客的密码、电子邮件内容和照片等。苹果表示将与这名顾客一同对该事情停止调查。

依照苹果之前地下的信息：iPhone采用端到端加密技术，iCloud和手机外面的信息苹果公司无法获取，技术效劳人员也不会被受权经过iCloud账户获取用户团体信息。

那么“美国往事1999”的iCloud账户究竟是如何被入侵的，从目前的信息来看尚不阴暗。

据媒体报道，这名技术参谋已分开公司，但并不是由于此事被辞退，而是在近一个月前就提交了离任请求。

鉴于此用户表示曾经报警，而且“初级技术参谋”入侵了用户iCloud账户并停止电话恫吓，曾经冒犯法律，后续会有警方介入调查。

从法律责任下去看，上海大邦律师事务所合伙人游云庭律师在承受《证券日报》记者采访时为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。表示，假如技术参谋是应用的任务便当，施行的窃取密码行为，那么苹果公司应该对外对损害结果承当完全的责任，但苹果可以追查其外部员工的责任。

另有行业人士建议苹果用户启用Apple ID双重验证功用，谨防本人的账号被盗。