近日，国际知名调研机构 Gartner 发布了2017年第四季度全球 手机 销量，数据显示，此时期内全球智能手机总销量为4.08亿部，相比去年同期下降5.6%——这是自2004年 Gartner 开端监控全球手机销量至今十余年里，手机销量初次下滑。

而不久前 Canalys 发布的中国市场第四季度销量统计中，中国市场手机销量同期下滑了14%。这两组数据意味着， 整个智能手机行业在经过了十余年的迸发性的增长之后，正式进入了冷冻期。当市场逐步饱和，手机销售边界固化，各大厂商不得不参加对存量用户的抢夺战，不时用技术或是 营销 手腕，吸引乃至逼迫用户停止消费晋级，安慰用户对新产品的购置欲。

但可悲的是，智能手机的寿命正随着技术的提高不时延伸，用户也在多年的市场教育中变得越来越挑剔。各大手机厂商必定会在市场寒冬之中，面临一筹莫展的为难场面。

iPhone 设备运用寿命超4年， 苹果 将来怎样卖？

苹果产品给人的第一印象就是贵，而且越来越贵。但之所以能卖的好，是由于其质量和体验足够支撑其价钱，耐用也是 iPhone 给人的一向印象。不过，依据专业人士的剖析，近几年，苹果设备不只仅是价钱在提升，其产品运用寿命也不时处于增长之中。

国外知名剖析机构 Asymco 的开创人 Horace Dediu 近日对苹果第四季度 投资 者电话会议发布的数据停止了揣测，这位被称为「苹果剖析师之王」的业界首领，经过每季度的销售设备量，与活泼的 iOS 设备数量对设备的均匀运用寿命停止推算，制造了一张2008年至2017年，苹果设备各季度的均匀运用寿命。数据显示，苹果设备的运用寿命继续增长，在2017年第四季度，超越了4年。

图片来自 Asymco，作者 Horace Dediu

在这组数据中，一个细节值得关注。从2013年开端，苹果设备的运用寿命呈现了分明的增长趋向并不断延续至今。而在2013年，苹果发布的 iPhone 5S，显然成为了这个节点下值得关注的机型。

2013年，苹果发布 iPhone 5S，由于其搭载的指纹辨认成为智能手机范畴的最大创新功用，使得其另一个具有历史性意义的特征被疏忽了，那就是 iPhone 5S 的 64位零碎。随后，随着智能手机片面进入64位时代，32位的设备被丢弃的现实，成为了不可防止的必定。

2017年1月，苹果正式开端向用户推送对32位使用中止支持的信息；6月，逐步有32位使用从 App Store 下架；往年1月1日开端，苹果片面中止支持32位的使用顺序，触及使用数量将近20万。

加入历史舞台的 iPhone 5

自此，苹果完成了一次软件晋级带来的硬件更替，而进入64位时代当前的设备，则取得了更为持久的寿命。这也正与 Horace Dediu 的图表展现出的信息相吻合。而随着 iPhone 运用寿命的不时添加，必定带来的结果就是，用户关于新产品的晋级换代动力缺乏。苹果需求拿出愈加耀眼的产品，才干拉动新产品的销量增长。

就在这样的状况下，苹果还由于此前闹得沸沸扬扬的「电池门」的失误，给本人挖了一个大坑。电池门的发酵进程不用多提，针对苹果的阴谋论能否成立，如今也没有太多值得讨论的意义。但是，此事情对苹果将来的市场情况，有着不可疏忽的影响。

2016年，三星 Note 7 爆炸成为全民旧事，三星的品牌印象由此大打折扣。而尔后，能与「爆炸门」相提并论的 科技 负面旧事，非苹果「电池门」莫属。目前从苹果的产品销量和资本表现来看，此事情对与苹果品牌的损伤并没有想象中那么严重，但是，这件事情却给众多苹果用户停止了一次深化骨髓的产品教育—— iPhone 在改换电池之后，可以焕发重生，大大进步产品运用寿命。

改换电池后的 iPhone 6S Plus，图片来自 The Verge

想来，假如苹果公司从一开端就推心置腹的告知用户关于电池的相关成绩，那么其影响必定不会如以后一样，在消费者心目中留下如此根深蒂固的印象，以致于用户蜂拥至苹果店里改换电池，呈现少量电池不够运用的为难场面。而手机变卡之后，用户的第一反响不再是购置新品，而是思索改换电池。

近日，国外知名科技 媒体 The Verge 宣布了一篇文章，题为《我换了 iPhone 电池后，恨没有早点通知我》。文中记载了其2015年购置的 iPhone 6S Plus 改换电池后重获重生的阅历。想来，换电池而非换手机，曾经成为众多苹果用户的根底认知。

关于一家企业来说，用户认知的更改是一件极为困难的事情，但对电池成绩「密而不发」的苹果，最终在一场浩大的言论危机下，改变了用户认知，「坏事不出门，好事传千里」的千古名言在一家全球最佳的科技公司身上演出，即是对苹果的挖苦，也是对苹果的惩罚——

当苹果设备越来越耐用，当改换电池可以进步运用体验的理念不得人心，当 iPhone X 的宏大创新力在市场的跟随下变得不再诱人，将来的苹果面对如此严酷的市场环境，该怎样提升销量？

不止是苹果，安卓设备面临异样的危机

虽然安卓设备不如耐用这件事情曾经成为消费者共有的认知，但这并不意味着安卓厂商的新品就可以完成更好的市场迭代。从 MWC 之后回看整个安卓市场，用户换机动力缺乏，将异样成为各大品牌该当面对的成绩。

对用安卓用户而言，硬件配置的提升，是吸引其换机动力的重要考量要素之一。但是，随着过来几年安卓手机硬件上的飞跃式的晋级，如今硬件配置的吸引力正在不时降低。

「不服跑个分」的宣言如今越来越少

以内存为例。由于安卓零碎自身运转机制，是一切被唤醒的软件都以活泼的方式停留在后台，且在中国市场还存在使用间互相唤醒的成绩，使得手机自身运转内存的大小，直接决议了该产品在将来几年的运用体验，也直接决议了产品的寿命。但是，智能手机的内存大小，曾经堕入了停滞阶段。

2011年，小米发布首款安卓手机小米1，其运转内存为1G，随后，安卓阵营的内存大小开端不时提升。到2016年，安卓队列中品配置的另一典型代表一加，发布了搭载6G 内存的一加3，去年，一加又发布了最高支持8G 运存的一加5。但是，纵观整个安卓市场，运转内存并没有出现全体大幅度的增长。MWC 上三星年度机皇 S9 系列，其运转内存也不过4G 和6G——与2015年维持着异样的程度。

三星新机 S9 系列，图片来自 The Verge

当然，内存价钱的不时下跌成为个主流厂商不愿跟进大内存的缘由之一，但是为了本钱妥协配置，也证明了配置变得不像过来那样重要。

与此同时，往年骁龙845发布后，高通关于弱化功能存在感的做法，也证明着功能自身关注度的衰减。而另一个市场景象也从正面证明了功能对用户体验的影响逐步变小的现实。

依据调研机构 Counterpoint 提供的数据，2017年国际手机市场上，单品销量排行第一的手机是 OPPO R9s，这款搭载着中端处置器骁龙660的机型，售价却高达2799元，远不好像期发布的小米等搭载骁龙835、售价更低的旗舰产品。这一方面证明了 OPPO 营销战略的成功，另一方面却证明了硬件配置对大少数用户体验的影响正在不时拉低。

另外值得关注的是，由工信部牵头、各大手机厂商悉数参与的安卓一致推送联盟曾经成立，并且正在沟通制定一致的推送机制。一旦这一步可以有所打破，那么至多国际手机产品会在弱化功能配置的同时进一步提升用户体验，配置的意义将被进一步压低。

安卓一致推送联盟官网

也正是由于手机厂商关注到了行业开展的这一趋向，才在过来的两年内，将产品开展方向从功能，转向了工业设计。

但是，2017年，片面屏的风行，让智能手机行业的工业设计到达了更高的层面，也这预示行业向着工业设计的瓶颈又走了一步。三星 S9 绝对 S8 巨大的更新幅度，便是最为典型的例子。除此之外，小米、华为等安卓厂商，都将面临工业设计进一步趋异化的窘境。

当功能不再重要，工业设计没有打破，安卓设备的运用寿命异样也会被拉长。想来，用户的换机欲将随着中国经济向消费型模式的转型， 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。不时堕入新低，各大手机厂商只要在「消费晋级」的洗脑大潮下，用各式各样的营销手腕吸援用户更新产品。在不时衰落的市场环境下，关于每一家厂商来说，都不是坏事。

手机行业的拐点在哪里？

2017年，手机行业最初的狂欢曾经过来。2018年后，手机市场将会以愈加冷静的姿势稳步开展。面临产品创新瓶颈、市场需求下滑，各大手机厂商，只能等候下一个拐点的到来。

从以后整个行业共同认可的趋向看，将来手机行业的拐点，大致有三个方向：

折叠屏、5G 和人工智能。

折叠屏可谓是片面屏之后，又一个令人备受等待的反动性技术。一旦真正的柔性折叠屏可以融入产品之中并完成量产，必定会是手机行业工业设计上的又一大打破。

但是，折叠屏却并不意味着必定会成功，这一切还要看产品面世之后，在用户运用场景中的实践体验，一旦折叠屏产品在功用性、易用性上有任何令用户发生争议的中央，就必定会影响其片面替代以后的产品运用形状。iPhone X 上的面部辨认降生以来，在备受争议之下，并没无形成当年指纹辨认那样全行业的认同，仍然有安卓厂商在努力于研发屏下指纹，这曾经证明了，创新，并不见得一定会被用户和市场认可。因而，关于折叠屏，小新持张望态度。

5G 技术和人工智能，两者则可以放在一同剖析。5G 带来的网络速度的极大进步，将会催生物联网技术跨越式的开展，而人工智能将在这个进程中，处于中心地位。在这个进程中，手机行业也必定会随着技术的更迭，而迈入新的时代。

或许，这会是各大手机厂商以后窘境下可以等候的最佳时机。关于行业内的顶尖企业来说，积极跟进新技术，放慢对5G 时代的产品规划，同时在以后的市场上，尽能够地用共同的产品和营销手腕去扩张，是目前的燃眉之急。而对小厂商来说，在马太效应带来的窘境之下，尽能够地用不一样的姿势来自争取生活空间并活下去，等候拐点的到来，便是独一的应对方法。从这个角度看，哪个厂商能够活下去，哪个厂商能够会消亡，似乎也有迹可循。

总之，关于手机厂商来说，在2018年之后如此剧烈的市场环境下，四处都是危机，而时机，能够只要尚未到来的那一个。

来源：百略网