昆明多家餐馆赞扬美团搞垄断？“敢和其他外卖协作就让你下线”
来源：武花花、熊波、王莉、周彦君 “春城晚报”微信公号
“春城晚报”微信公号3月15日音讯，昆明小同伴你吃外卖吗？每天吃几次？
小编就很喜欢比照几个外卖平台的各种折扣、福利，然后选择最划算的下单，心里喜滋滋，充沛的市场竞争，抵消费者是坏事啊。
享用着美妙外卖光阴，慨叹互联网改动生活时，大家能够很难想象到昆明外卖江湖的妥协终究有多剧烈和严酷，暗流涌动．．．．．．
“美团公司让我签署独家协作协议，假如我在其他外卖平台上开店，美团就会把我呢餐馆强迫下线，太霸道了！”
最近，春城晚报接到不少昆明商家爆料，他们在与美团外卖协作时被要求签署独家协议，否则就要被强迫下线，他们质疑这样的独家协议，涉嫌独家垄断。
3.15这一天，快来看春城晚报记者的调查。
昆明商家
不恪守独家协作，美团网店就要被强迫下线
“我也是穷途末路了，才想到找媒体爆料，希望你们315能曝光美团这种霸道的行为。”
郑先生在昆明有10多家餐饮店，生意红火，去年年底的时分，他们与美团在线外卖订餐平台签署了一年的协作协议。
“关于任何一个商家来说，都希望跟更多的外卖送餐平台协作，希望本人的客户越来越多。我这个想法没有错吧？”郑先生通知我们，思索到与美团的协作马上就要到期了，2017年12月15日左右，他将另一家外卖平台也归入了本人的协作范围。
同时在多个外卖平台开餐馆，果真生意好了起来，郑先生很快乐，可是难以意料的事情发作了．．．．．．．
刚刚与另一家外卖平台协作了三天，郑先生就接到了美团的电话称，正告他们只能与美团独家协作，假如不及时关掉另外一家在线外卖订餐平台，那么美团就会将把他们的产品做下线处置。
“语气很不好，态度十分强硬，基本没有磋商的余地。”
郑先生低估了美团的执行力，接到电话后，他还在思索怎样处理，后果第二天，他在美团上的餐馆就被强迫封闭下架了，客户端上的网店处于封闭形态。
“没有任何正式告诉，翻开电脑一看，我们每天努力运营的餐馆就不能营业了。他们晓得我聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师，汇集了全世界各国最优质的产业资源，召唤全球未来的商业领袖。们付出了多少努力吗？”
老郑说，昆明餐饮市场竞争剧烈，消费很难，大家尽心极力把这在线订餐业务做好，为了保证客户体验，员工平常全程在线，担任下单的那团体，连上厕所的工夫都拿着手机监控后台，兢兢业业运维着线上餐馆。
“真的很愤慨，但是我们沟通都找不到中央。”郑先生坦言，由于跟美团协作的工夫长，客户比拟多，没有方法，他们只能把另一家外卖平台在线订餐封闭了。
虽然成绩缓解了，但郑先生耿耿于怀，假如只跟一家订餐平台搞独家协作运营形式，餐馆客户资源无法扩展，即使关于客户来说也是一种损失。
“我赚得少，一定让利活动做得少啊，临时以往，假如美团真的‘垄断’了，那么昆明的外卖用户再也无法领会到竞争带来的益处了。”
有异样懊恼的还不止郑先生。昆明饮操行业一位老总周先生面临异样困惑。周先生是美团的“老客户”，单方之间的外卖送餐协作了三年。
周老板的公司在云南有150多家连锁门店，简直掩盖了全部的商圈和CBD，公司名望响当当，线上外卖做得也很好，单单昆明就有70多家店与美团停止了协作，有20家店除了与美团协作外还同时与另外一家送餐平台停止了协作。
周先生回想，2017年10月份的时分，本人公司旗下的三四家店由于没有恪守“独家协作”协议，一夜之间被美团方面强迫下线。
“他们直接中止了我们在美团外卖上的商家客户端账户运用权，迫使我们封闭其他外卖平台上的网店后才干允许我们重新登入美团外卖平台，这难道不属于垄断吗？”
事先老周打电话给美团方面协商，对方坚称，单方的合同上曾经明白商定只能“独家协作”，不能够改动。周先生提出请求，希望能补签一份非独家协作合同，这个恳求最终没有完成。
“在外卖巨头面前，我们的店做得再好也没用，基本没有还价讨价的能够。”虽然周老板相对算得上是昆明餐饮圈的知名人物，但遇到这事毫无招架之力。
“最怕当前昆明人只能在一个平台上订餐，价钱岂不都是他们说了算了，这不应该是互联网大公司干出来的事，互联网肉体就是自在和竞争啊。”
愿望
允许商家多渠道协作
老周和老郑的遭遇不是个案，很多昆明餐饮公司担任人给我们提供了与美团员工的聊天截图和沟通内容，内容迥然不同，围绕“独家协作”聊得很不愉快，这些内容，经核实确系美团员工发来的。、
巧合的是，这些备受困扰的老板都是“大老板”，都在昆明拥有多个餐馆或连锁门店，或许管理着昆明大型餐饮公司，他们对外卖平台的选择，在昆明餐饮市场的份额竞争意义严重。
提供爆料的多个昆明商家都已经向反垄断部门等停止过反映，但至今困扰他们的成绩都没有失掉圆满的回答。
在受访者提供的与北京三快在线科技无限公司签署的“美团外卖效劳合同”上，在合同的补充商定中明白商定：“只与北京三快在线科技无限公司停止外卖在线平台协作。”
多位餐饮老板表示，虽然协作上有了独家协作的商定，但他们还是希望美团方面可以尊重市场竞争，不要搞店大欺客，早日取消这样的条款。
走访
小餐馆能够没有这个困扰
日前，春城晚报记者走访了旧事路和西昌路周边的一些小餐馆。
在旧事路上，开饺子店的吴女士是美团的“老客户”了，就在往年吴女士为了扩展客源也与另一家外卖平台停止协作。
吴女士泄漏，开端协作的前几天，美团担任人打电话给她讲了独家协作这一状况，电话中，对方希望她能只能与美团协作。
但吴女士的态度很坚决，她坚持要两家都协作，从此之后，美团方面也再也没有停止过“独家协作”的干预。“他应该都没有关注到我们店的事，毕竟是个小餐馆。”
一家卤鸡店的店长小王也表示，他们店与美团签署的合同上的确有“独家协作”这项条款，但在他的印象中，他们也与其他在线外卖平台停止了协作，美团方面也没有停止过干预，如今与两家的协作都很融洽。
“估量是我们的店体量太小了，他们觉得没有独家协作的必要。”
监管
美团曾涉不合理竞争被罚52万
现实上，被“独家协作”的远远不止昆明的商户。
据法制日报报道，在浙江金华的美团网，去年就曾因限制竞争等守法行为被外地市场监管局罚款52.6万元。
据报道，美团网在金华地域，以“协作承诺书”的方式，要求入网运营者签署协议，商定入网商户只与其独家运营，将享有效劳费价钱优惠。如商户违背商定，美团网则将免费规范调高。
同时，美团网以不提供美团外卖效劳、不签协议等方式迫使商家签署外卖效劳合同中选择“只与美团外卖停止外卖在线平台协作”这一补充商定。
2017年6月12日，工商管理部门认定，美团网应用本身优势，障碍、胁迫别人与竞争对手发作正常买卖的行为，属于不合理竞争行为。
因而，金华市场监管局依据《浙江省反不合理竞争条例》依法予以处分。
同是去年8月，郑州多家外卖商户被美团下线，媒体曝光后，这些商家的网店陆续重新上线．．．．．．
其实这也是上述昆明餐饮业老板联络我们的初衷．．．．．．．
美团回应
不履约“独家协作”，不会强迫下线
那是其他外卖平台“特务”干的
针对商家的反映的状况，美团外卖连锁事业部一名吴姓经理表示，他次要担任昆明市场上的连锁商家，单个门店的管理要找另外一名苏姓任务人员理解状况。
吴经理通知记者，商家与美团外卖的协作都是自愿选择，“昆明市场上，在我担任的连锁商家里，并没有商家由于与其他外卖平台协作，被我们美团强迫下线的状况。”
他说，美团外卖全国的协作合同都是一致的，在补偿商定一栏中的确有只与美团外卖协作的选项。
假设昆明商家选择了“独家协作”后再与其他外卖平台协作，美团外卖会怎样处置呢？
吴经理坦言，假如商家与他们签署了协作协议，有选择了“独家协作”，预先，商家有与其他平台同时协作的状况，那么，商家就没有依照合同的商定履约，他们也不会对商家停止强迫下线，只是商家不能享用战略协作同伴（VIP）的优惠政策。
记者诘问，为什么昆明商家赞扬的这个状况，和去年浙江、河南被曝光的状况简直如出一辙呢？
吴经了解释，公司已经也说过这个成绩，“这是其他外卖平台的员工来美团下班的人，但是这名员工曾经在美团入职，招致美团背了黑锅。”
依据昆明商家提供的协作合同，记者拨通了“美团外卖”协作协议上记载的一名苏姓任务人员的电话，试图进一步理解相关状况，但电话不断没人接听。