94年以前，柳传志简直事事亲身指挥，斗争在第一线；94年当前，柳传志开端一边做事，一边带人。而带团队担任人的进程中，他经常要求团队担任人先说出想法，然后再阐明本人的想法，之后相互交流。这样的益处是，一方面，团队担任人与柳传志更容易获得共识；也可以避免团队担任人由于柳传志先有的想法而发生思想上的固化，于己于担任人，都有益处，都能因而而提高。

2018年3月17日，在联想之星创业CEO特训班第十期LS10S班开学仪式暨第一次培训上，联想控股董事长、联想集团开创人柳传志柳传志分享了本人的创业变化，在此之前，他首先回忆了联想的开展历程，并复盘了联想生死转机关键时辰作出的决策。

联想开展进程中实践有3个关键时辰，辨别是：

1，84年下海创业。虽然研讨员给到的20万元很快就被骗走14万，但他依旧经过倒腾事先最挣钱的彩电、冰箱、电脑等有批文的商品挣到了创业的第一桶金，并应用这局部钱开收回了联想式汉卡。

2，93年激烈希望香港联想上市。香港的总经理在实践业务上跟柳传志有不同的做法，柳传志从不往下干涉，并一心一意撤回北京。94年香港上市后，柳传志决议做PC，从占中国市场很低的份额，不断做到2001年占到了中国市场的27.5%。

3，03年与戴伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。尔之争。2002年，遭到戴尔的影响，联想的市场份额开端下降，2003年，柳传志和其团队仔细研讨了戴尔的战略，与其对打了一年，才算是彻底打败了戴尔。

演讲实录（有删减）

谢谢大家离开联想之星。联想之星是我每年要重点讲课的一个中央，还有一个就是湖畔大学，17年，在湖畔大学讲课，他们最想听的就是联想在成功和失败的关键时辰，我是怎样做的决议，这些决议哪一步是成功的，哪一步是犹疑的。

复盘过来，重新想在以前摔倒的那些时辰，究竟是对四周环境看法不清楚，所以采取了不太正确的应对方式？还是对本人自身的才能理解得不清楚？这些事情其实是值得复盘的。

往年联想之星两个班的学员都是曾经有一定的创业阅历和经历积聚的，企业也有了一定的规模。我想在这个时分，我们的沟通就可以更深化一点，在此跟各位也就联想的开展进程中的关键时辰的决策停止复盘。

一个是1994年，对联想十分关键的时分，回忆联想30多年，真的是磕磕绊绊，水中火中真的是困难有数，生死关头也很多。但是大的关键时辰，我以为有三个，94年是其中的一个，94年是什么情况？

我是84年创业的，那个时分我是中国迷信院的一个研讨员，事先在迷信院我也得过若干的奖项。但是我心里就是觉得心中有所不甘。不想按以前的活法活，想换一种过法，于是，我就自动下海了。

下海了当前，我做了什么？我们研讨所里给了我20万元钱，我就用这20万和10个老同事一块起家，很不幸这20万很快就被人骗走了14万。

那个时分卖过电子表，还卖过旱冰鞋，事先早年间还记载我卖过菜，菜的确是没有卖过。事先拿了20万当前，要给员工发工资，发奖金，事先最挣钱的就是倒腾彩电、冰箱、电脑，有批文的东西，从国外出口，然后倒腾，那就是暴利。

我们经过干这些活，挣了一些钱，然后用这些钱开发了第一款产品，就是联想式汉卡，汉卡就是一块硬件的卡，外面包括有软件的内容，这是我们本人研讨室倪光南做出的科研效果，到我们这里变成了产品。

做这个汉卡，曾经做到了二三期，事先是做不了PC，PC机是十分奥秘的，我在计算机所取得了科技效果一等奖，是757大型机，存储器就很大，实践上CPU的速度，存储的容量也就是一个团体电脑长。所以当我在材料上看到PC，真的亲眼看见PC的时分，真的是震撼到嘴都张开了。

我虽然是一个技术人员出身，但是自从走到商海里后，就没有把脑子放在怎样样进步汉卡的功能上，比方说辨认率。我没有往这一条路上走，反而想的是这个企业的目的，首先是要盈利，有了盈利规范，我们要往哪个方向走，这个观念其实很重要。

1987年的时分，事先一切本国的名牌机器和电脑，根本上都是以香港为大本营。所以你要想做总代理，必需要到香港去。但是你怎样出口呢？那个时分曾经有一批进出口商手外面有批文。

87年为了走通这条路，我付出了宏大的代价。

在把这条路走通了当前，我就仔细选一款合适在中国销售的电脑，最初选来选去，选了一款机器叫AST，AST是三团体名字的字头，A是TOM，在香港，S是巴基斯坦人，T也是在香港，他们三家在美国开了一家公司，名不见经传，在这种状况下，我们选择了AST，可以保证更直接，更好的效劳，这样我们能够失掉的利润空间就会更大一些。

然后就是93年。

93年发作了什么事？93年，香港联想做两件事情，AST的总代理，同时消费主机板卡。这时香港联想有一个激烈的想法，就是希望可以上市，事先在香港上市，注册的是香港公司，等于香港公司要上市，原本不受大陆监管的。

但是就在93年那一年，中国证监会添加了一个红筹指引，说香港红筹公司也要中国大陆批，这件事给我们带来了很大的困惑。

我决计死磕。

在这之间也碰到了一些矛盾。而我在事先曾经养成了一个好的习气，就是真遇到大事，要有邪气。

不同人思想方式上有很大的不同。假如这个矛盾要不想清楚，当前协作就会有很大的阻力。还有，这是一个最大的成绩，我们事先销联想电脑的时分，完全不必渠道，就是本人在销售，比方说北京公司，有几个销售点，就是我们本人在销。

我在92年的时分，提出过国外是经过代理渠道，事先北京的老同事都觉得特别奇异，觉得不能够，说有钱本人不赚，然后廉价卖给他人，让他人赚这个钱，他们完全没法了解，其实实践上必需得走这个渠道。

这个时分我重复调查了国外的做法和我们做法的不合理，觉得我们是自销，没有好的渠道。

我事先把一切跟这个事有关的事做了一个思索，然后做了几个决议。

第一，我要下决计本人片面撤回北京，事先我在香港当董事长，我当和不当是有区别的，区别在哪？立竿见影，94年香港上市，我没有当董事长，没有在那里把关。

香港的总经理在实践业务上，跟我有不同的做法，我从不往下干涉，我只是把住他，我回北京以前，我会跟他交代得很清楚，香港的事我坚决不论，你放手做，做成什么样，你本人担任。我好便于一心一意撤回北京，这个后来是付出代价的。

另外我还得跟我父亲有交流，我父亲事先在香港做中国专利代理公司，也是我们的股东，我父亲是不赞同我回北京，他主张我在香港做好AST的任务，把香港公司做大了就可以。我在家外面，我父亲的话对我来说一句顶一万句，我得跟他渐渐交流，两团体那天发作了不愉快，我给他写封信，怎样让老头明白了，后来很成功的做成了。

还有就是我决议要做PC了。

这些事弄完了，就开端回到公司，我在医院住了两个多月，再不回来，公司就会散，曾经到了边缘，所以先把公司稳住，跟杨元庆的说话是在医院里，曾经跟杨元庆谈过两三次，研讨对外怎样做，究竟能不能做得通，他要组织哪些人，这个是跟对外有关的内容。

到最初的时分，帮杨元庆把战略制定清楚，包括如何做的初始步骤，也讲清楚。这些事全弄完，就是预备背水一战。

事先中国电脑行业处于很主动的位置，后来中国电脑翻了身当前，才有了互联网的根底，才有了明天挪动互联网的根底。

可以说，事先电脑行业是中国真正的中心行业，我们那一战的胜负，其实对中国将来的走向有一定的影响，既然做了，那就要背水一战，就玩了命，要把5%的希望变成百分之百的理想。

我们从占中国市场很低的份额，不断到2001年，占到了中国市场的27.5%。到了2002年的时分，这个数据占的比例又往下掉了，缘由是戴尔原来没有把中国当成主战场，戴尔用一种新的业务形式，扫遍美国，横打欧洲，所向无敌，发现中国是一个大市场的时分，重兵下去，我们立即抵抗不住。

到03年我们沉下心来好好研讨了戴尔的战略，跟戴尔对打了一年，彻底打败了戴尔，03年当前，戴尔在中国就再也没有翻过身了。

我们在中国的业务，除了做联想品牌以外，还有中国最大的一个代理公司，代理HP机器，代理东芝的机器，还有代理应时的打印机，还有其他电子产品，这些代理业务自身和卖本人的联想电脑会发作宏大的矛盾，这些矛盾都要很好去处置。

假如后面我没有做很好的铺垫，那还是会出事的，虽然我有一定的把控才能，我不能让那个风险占30%，那个风险一大，就会坚定根基。

联想并购IBM PC当前，09年的时分又一次呈现了危机。

中国人跟美国人之间差点干起来了，后来我又回去当董事长，其实是处理了文明上磨合的成绩。那个成绩处置的方式，我不直接去插到业务外面，我站在一个更高的层面上去处理成绩。

如今回忆来看，联想电脑做成功了，的确为明天的互联网和挪动互联网开展奠定了根底，为中国信息化建立做出了奉献。

我本人回头给本人定的位：

94年以前我简直是事事亲身指挥，在第一线，到了94年当前，就是一边做事，一边带人，就是常常做事的时分，我有一个想法，我要带团队的担任人，多听他的想法，等他谈完了，我再谈我的想法，然后大家相互交流。

最初使得他可以跟我获得共识，对我本人提高有益处，但是对他也有益处，以免我下面定了一套东西，你依照我这个去做，这样的事少发作。

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