文|刘卓然
引文:他们来自不同的国度,有着不同的阅历和人生际遇;他们有的步出校园未几,有的曾经人到中年,但他们都有一个共同的身份——阿里巴巴国际站(Alibaba.com)海内供给商付费会员。
3月初,20多位会员受邀离开阿里巴巴杭州总部,参与由阿里巴巴国际站海内事业部为优质海内供给商举行的“寻梦之旅”培训课程。
这些小企业主,多是伟大的大人物,有着各自人生的崎岖和挣扎。但经过阿里巴巴提供的电商平台,他们的人生和生活都发作了宏大的变化。而他们的故事,正表现了阿里巴巴董事局主席马云所倡议的普惠全球化之肉体:让世界各地占80%的中小企业主、年老人、妇女可以参与到全球化的贸易中,可以享用到全球化所带来的益处。而这个益处,并不只仅是由此带来的财富。
《天下网商》采访了五位有代表性的会员,分享他们被中国电商改动的人生故事。此为第一篇。
第一次见到迪亚·汗(Diah Khan)是在阿里西溪园区5号楼的会议室。事先,台上的讲师正用英文引见阿里巴巴的开展历史,台下的迪亚表情凝重,时不时揉揉充血的眼睛——就在几个小时前,她接到了一个跨国电话,告知她身在印尼的母亲因病逝世了。
在课堂上表情繁重的迪亚
迪亚并非没有心思预备,就在出行前,身患癌症的母亲病情忽然转危。迪亚本想思索保持这次培训时机,守在母亲身边,却被重病的妈妈一口拒绝。
“我晓得去阿里巴巴学习是你的梦想。孩子,去追梦吧,妈妈支持你。”复述完母亲生前叮嘱的最初一句话,迪亚呜咽了起来。
八年前,迪亚计划兴办外贸公司,将木棉籽油、椰炭等印尼特征产品经过阿里巴巴国际站卖向海内市场。当她提出这个想法时,父亲坚决不赞同,最初是母亲用攒下的私房钱,让这个顽强的女儿圆了梦。
八年后,迪亚不只成了家族中独一的女企业家,也是一家七口最重要的顶梁柱。她让弟弟濒临开张的椰炭工厂妙手回春,培育妹妹管理外贸业务,甚至还协助印尼外地种植木棉的农民,赚到了比本来多两倍的工钱。
当任务人员得知迪亚家中发作的变故后,都以为她会保持前面两天的课程,赶回印尼。没想到她哭着说,一定要坚持学完前面两天一切的课程。
“这不只是我的梦想了,这是我妈妈的愿望,我得满足她。”她坚决地说。
最终选择坚持学完一切培训课程的迪亚(前排右一)
家中独一的女商人
往年44岁的迪亚出生在印尼爪哇岛中爪哇省首府三宝垄( Semarang)。父亲是普通的企业职员,母亲则是全职主妇,五个兄弟姊妹中,她排行老三,上面还有一个弟弟和妹妹。这是一个典型的印尼小家庭,但作为长女的迪亚却选了一条对印尼女性来说算是“离经叛道”的人生路途。
大学毕业后,迪亚在一家海运公司下班,每周只需求坐班三天。没过多久,迪亚就闲不住了,她想做点小生意补贴家用。在谷歌上搜了一圈B2B网站,频繁呈现的“alibaba.com”(阿里巴巴国际站)惹起了她的猎奇。
迪亚回想,十年前,电商在印尼还是个新颖事物。一定的电脑知识和英文门槛,让很多印尼中小工厂对电商望而生畏,整个阿里巴巴国际站上的印尼产品也屈指可数。翻了几天地下询盘后,迪亚发现来自日本和美国的买家都在寻觅一款非常小众的产品——木棉籽油。
木棉在印尼并不稀罕。不过,许多农户种植木棉,是为了把木棉纤维卖给纺织厂。并没有多少人晓得,木棉籽榨成的油,能在海内有市场。实践上,木棉籽油不能用于烹饪,但却是一种优质的植物饲料添加剂和颜料添加剂。
迪亚在阿里巴巴国际店铺内的木棉籽油
看到了商机的迪亚,开端寻觅印尼外乡厂商。没想到,她在三宝垄外地就找到了一家木棉供给商,并压服对方消费木棉籽油。做成第一笔生意后,又有两家印尼供给商抛来了橄榄枝。最忙的时分,迪亚不得不趁着任务日午休工夫,偷偷跑出去和供给商们谈生意。
眼看副业蒸蒸日上,迪亚萌发了辞职创业的想法。但注册外贸公司,还需求一笔不小的启动资金。事先,迪亚的父亲以为经商纯属“瞎折腾”,希望她向两个哥哥一样,考上公务员,过平稳的日子。
但母亲支持女儿去闯一闯。迪亚从小脾气顽强,想好走哪条路,就一定会闷头走究竟。而在一家七口中,没有多少文明的母亲是那个最懂她,最支持她的人。“最初,妈妈塞给了我一笔她攒下的私房钱,我又跑去银行存款,这才凑齐了开公司的钱。”
“假如没有妈妈,我也不会成为明天的我。”谈起故去的母亲,迪亚又忍不住红了眼眶。
在印尼做“村淘”
地处寒带的印度尼西亚,不只是西北亚最大的经济体,也是仅次于中国、印度和美国,排名第四的人口大国。超越2.7亿的庞大人口规模,让不少电商巨头和投资机构都纷繁押注印尼电商市场。
统计公司Statista数据显示,目前,印尼的互联网浸透率和挪动网络浸透率辨别到达51%和47%。2017年,印尼电商用户到达2800万,而这一数字估计将在2022年打破4400万。
生活在印尼大城市的迪亚,曾经分明感遭到了电商带来的变化。只需一有空,这位“女强者”也会掏出手机买买买,现为阿里巴巴控股的LAZADA是她最常用的购物APP,她特别喜欢在下面买衣服。“我都这样了,印尼年老人就更不必说了,在手机上‘戳’几下就能买到比实体店要价廉物美的产品。” 迪亚说。
但在交通闭塞的印尼乡村,电商的影响力还停留在十分初级的阶段。这次阿里之行,迪亚是带着一个与乡村电商相关的成绩来的。她对 “乡村淘宝”战略特别感兴味,想来杭州取取经。实践上,迪亚曾经在印尼乡村里理论起了她了解中的“村淘”——协助印尼农民把木棉籽油、木棉纤维等产品,经过阿里巴巴国际站卖向全世界。
迪亚很侥幸,她刚开端创业时就在国际站上发现了木棉籽油的海内商机。不过,接连不时的询盘很快让她堕入了焦虑之中。真正深化这个行业后,她才发现,一些印尼农民曾经开端无意识地增加木棉的种植规模。木棉种得少了,那木棉籽就更难拿到了。
外地农民“增产”的理由很复杂。他们种植木棉的次要目的,是为了把木棉纤维卖给外地的纺织厂。但近年来,泰国乳胶枕这一外来物种在印尼大受欢送,消费者不再喜欢用木棉纤维制成的普通枕头了。本地终端市场的不景气,让一些印尼农民甚至一把火烧了木棉地,干脆改种其他经济作物。
“我想要的是木棉籽。但假如外地农民的木棉纤维卖不出去,他们哪会给我们木棉籽呢?”思来想去,迪亚决议开端推销木棉纤维,再压服农民把木棉籽也卖给本人。这样一来,农民赚到了比单卖木棉纤维更多的钱,迪亚也拿到了她朝思暮想的木棉籽。
就在往年,迪亚和外地政府之间商榷已久的协作最终落地。在特批的一块种植区域内,新栽种了约两万棵木棉。即使如此,木棉籽油的产量还是有一定局限,目前均匀每月最多能消费12个集装箱的量。
经过阿里巴巴国际站,迪亚曾经和一家美国饲料公司签署了十年专属合约。这意味着,与迪亚协作的印尼外地木棉农民,也找到了波动的买方市场,每个月来自印尼乡村的木棉籽油,都会经过海运被运往悠远的美国。靠出口致富,这在以前,是外地农民们从未想过的事。
经过阿里巴巴国际站,迪亚找到了临时协作的美国买家
救活弟弟的椰炭工厂
因电商而重见希望的,不止种植木棉的印尼农民。迪亚弟弟的椰炭工厂,也是由于阿里巴巴国际站才“妙手回春”。看到姐姐的外贸生意越做越好,迪亚的弟弟也开端向往经商,他相中的椰炭是一种佳誉度极高的印尼特产。
椰炭,又叫椰壳水烟炭,是以椰子壳为原料,经过粉碎、成型、炭化,而做成的炭制品。椰炭热值高,熄灭工夫大约是传统木炭的两倍以上,并由于无烟、无味、无硫等环保特性,深受高端烧烤餐厅的喜欢。
工厂起步没多久,迪亚的弟弟就找到了一位海内“合伙人”。满心欢欣的他以为,本人像姐姐一样找到了靠谱的买家,每个月只需波动供货即可。没想到,收到椰炭的“合伙人”却玩起了失踪,这让弟弟的椰炭厂损失了一大笔钱。
就在弟弟穷途末路之际,迪亚决议帮弟弟一把。她将弟弟的椰炭搬上了国际站,没过多久就陆续收到了来自印度、日韩和中东等国的询盘。
与木棉籽油相比,椰炭在阿里巴巴国际站下面临着更大的内外竞争压力。印尼之外,中国和泰国的椰炭供给商不在多数;在印尼国际,也有大大小小不少椰炭工厂。一番比照剖析后,迪亚决议在质量方面下功夫,“我们并不是第一个在印尼做椰炭出口的,没有什么先发优势,只要高质量才有出路。”
熄灭时通红中带点灰的椰炭
迪亚把烧椰炭比作一门讲良知的手艺活。她总是通知工人,要用心消费,“假如椰炭质量不好,买家只需一烧就能看出端倪”。为了把控椰炭质量,迪亚并不自觉追求扩展产量,她晓得已经有一家位于卡里曼丹的椰炭大厂,就是由于追求产量无视质量,最初被买家们打入“黑名单”中不再买卖。
迪亚不想追求量和速度,而想“慢工出粗活”。目前,弟弟的工厂消费一个集装箱的椰炭大致需求一个月,但在国际站上找到迪亚的买家却非常情愿等,有一位买家甚至一等就是两个月。就这样,虽然价钱比同行稍贵,但凭仗波动的质量,迪亚弟弟的椰炭也渐渐翻开了海内市场。
创业十年后,排行老三的迪亚,早已成为家中的顶梁柱。在五个兄弟姊妹中开展最好的她,不只协助弟弟的椰炭厂步入正轨,还让妹妹也参加了本人的外贸公司。妈妈生病后的一切住院医疗费用,也由她一人承当。整个小家庭由于迪亚的选择,奔向了一个更为富足的方向。
“我喜欢Jack Ma(马云),我觉得他的故事和我有点像。他也是在没有人置信他的时分,一步步取得成功的。我开端创业的时分,除了我的母亲,没有人置信我会成功。”采访中,迪亚难得的显露了愁容,她说她最欣赏马云的一点,是让像她这样白手起家的印尼中小企业,无机会把生意做到全世界。
下一步,迪亚计划好好培育妹妹和本人的女儿,当公司的接班人。“常常有人问我,女性在印尼创业是不是困难?我想说,女孩们,只需你有想法、有冲劲,想创业,就去创业吧。别在乎你的性别,也别在乎支持的声响。”迪亚说。