中国证券网独家得悉，为贯彻落实全国保险监管任务会议肉体，中国保险行业协会(以下简称“中保协”)启动了不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……以“人工智能在保险业的使用与开展”为主题的课题研讨，近期中保协经过调查询卷的方式对保险公司人工智能使用状况停止了调查摸底。

据理解，此次调研的一个大背景是：近年来，保险科技的疾速开展为保险业更好地顺应市场趋向、满足客户需求和改善消费者体验提供了重要支持，将来也将为保险业更好地提升供应才能和程度提供新的思绪与途径。

“人工智能在保险业的使用与开展”为主题的课题研讨，次要以普遍的调研和信息搜集为根底，梳理行业普遍性的短板与痛点，为行业提供借助人工智能完成转型晋级的全体处理方案，推进行业竞争力不时提升。

此次调查询卷一套合计4份，辨别由保险公司管理层、保险业务条线、资金运用条线、信息或科技管理条线相关部门填写。

其中，由保险公司管理层填写的调查询卷内容，包括：先进技术的引进和创新对本公司将来1年至3年的开展能否重要？公司的哪些业务环节最迫切需求使用大数据与人工智能技术？公司使用大数据和人工智能技术最大的担忧是什么？公司能否有停止大数据与人工智能技术使用的方案，如有，1年/3年的本钱投入预算是多少？公司将来方案与第三方科技机构展开协作的形式有哪些？

另外，由保险业务条线填写的调查询卷内容，包括：公司在产品设计环节使用到的数据来源有哪些？公司辨别在费率设定环节、营销销售环节、承保核保环节、定损理赔环节、客户效劳环节、风险管理环节等使用了哪些大数据和人工智能技术？公司最迫切需求大数据与人工智能使用到哪些环节？公司使用大数据和人工智能技术所遇到的实践成绩？部门能否有大数据与人工智能技术使用的人才方案(如岗位设置、招 聘方案、人员数量)？

由资金运用条线填写的调查询卷内容，包括：部门辨别在投资端、风险端使用了以下哪些大数据和人工智能技术？部门与第三方机构在大数据和人工智能使用上有哪些协作？部门希冀在投资端、风险端使用哪些大数据与人工智能技术？部门使用大数据和人工智能技术所遇到了哪些实践成绩？部门对大数据和人工智能技术在资金运用业务中最大的担忧是什么？

由信息或科技管理条线相关部门填写的调查询卷内容，包括：公司能否完成了大数据平台，如有，在大数据平台上完成了哪些建立？公司数据量的大小在哪个区间？公司能否对接有第三方公司的内部数据，如有，内部数据的来源有哪些？公司哪些环节使用到了大数据与人工智能技术？公司使用到了哪些大数据和人工智能技术？公司最迫切需求大数据与人工智能使用到哪些环节？公司将来希冀使用哪些大数据和人工智能技术？部门使用大数据和人工智能技术所遇到的实践成绩？