酷家乐想要成为家居行业的windows。

文 | 何宏颖

从硅谷分开，是由于黄晓煌和几个兄弟感遭到了藐视。

黄晓煌和陈航毕业于浙大，朱皓毕业于清华。之后三人一同前往美国伊利诺伊大学攻读硕士学位。他们先后供职于英伟达、谷歌、亚马逊等公司，最擅长的就是图形处置、散布式计算和虚拟理想技术。可7年前，当他们想象应用高功能计算涉足商业范畴时，回应他们的只要不能够。

酷家乐开创团队（左：CTO朱皓，中：董事长黄晓煌，右：CEO陈航）

“整个硅谷都没人做成，凭什么是你们？”几团体想都没想回国了。家居业成了他们想要证明的市场。

每个装修完房子的人恐怕都能成为半个专家，毕竟想要取得完满的装修设计，不只费时费力，还要绕坑有数。“我们事先的想法很复杂，就是让装修完成所见即所得。”酷家乐CEO陈航坦言。

2013年11月，酷家乐正式上线。从整个业务形式看，酷家乐用技术工具切入家居设计这一中心环节，提供“5分钟生成装修方案、10秒生成效果图”的处理方案。

用户可以经过VR眼镜体验家居场景

也许创业公司成功的首要要素不在乎团队、执行才能，而是赶上了一个好机遇。

5年工夫酷家乐融资5轮，估值6亿美元。在技术沉淀的进程中，酷家乐又开端将技术会聚成庞大的产品生态，延伸至新批发，成为阿里巴巴“智慧门店”的技术效劳商。2017年天猫双11，家居家装行业销售TOP10中，8家都是酷家乐的客户，包括林氏木业、百安居等品牌。

2017年，酷家乐营收打破3亿元大关。酷家乐CTO朱皓曾笑称；“前几轮融资来的钱都不断没时机花。”而如今，这群年老人，决议打回去了，开端北美市场的探究。

“我们想做世界级的产品，成为整个家居界的操作零碎，然后输入到全世界。”陈航说。

闯入新批发

你不一定懂酷家乐的技术，但你能够体验过他的产品。在一个大屏上，可以恣意切换不同空间、不同装修作风，它们由不同的家居产品搭配而成。

酷家乐设计的720度全景智能导购零碎，不同作风的3D样板间复原家具运用场景，完成了家具场景的“所见即所得”，全景图包括海量商品信息及购置链接，引导消费者下单。

“新批发是用新技术打造新流程。”陈航以为，详细包括三小气面：第一，新的营销方式上，极速设计出图加全屋的产品设计，进步客单价、成交率；第二，新的内容上，挪动时代还可以对接短视频；第三，新的管理上，无效抓住用户的信息，管理用户以及管理供给链，让所见即所得。

酷家乐带来了一整套新批发门店的VR智能处理方案，成为阿里巴巴新批发平台的技术效劳商。对酷家乐而言，为家居新批发样本“Hometimes”家时代提供效劳，是真正打响他们进军新批发的第一枪。

酷家乐提供的云货架

线下家居店不再受制于空间大小，云屏、二维码、互动设备等成为通往线上场景的入口。“客户在哪个场景停留最长，哪个商品点击最高，哪个家具的搭配最罕见，我们都可以捕获。”陈航表示，整个链路面前，零碎抓取的消费者行为数据，撬开“人、货、场”之间的谜团，商家可以追踪用户行为，也可以优化商品管理，完成精准营销等。

去年双11，酷家乐与阿里结合打造的“家居智慧门店”落地美克美家。据引见，天猫家居家装行业销售TOP10中，8家都是酷家乐的客户。

赶下风口

2011年底，三个好不容易凑齐40万创业基金的小伙子，自然没想过新批发。埋头技术的他们没有办公室，创业地就在陈航杭州的家里。他们也没想到如今的估值，只是先试着将第一款产品挂上网，播种了到创业的第一笔支出：8万元。

想要用互联网化产品，翻开家居市场，阻力的确不小。“触及到习气和威望的改动。”黄晓煌曾坦言。转机发作在2013年。同年2月，酷家乐取得王淮团体天使投资，5月，取得IDG资本数千万元A轮融资。

资本成了一股催化剂，“我们开端认识到只要满足广阔业主的设计需求，才是一个软件生活的基本。”陈航说。

2013年11月，酷家乐正式上线。这是一个被定义为“5分钟生成装修方案、10秒生成效果图”的设计平台，“就是要复杂到小白用户都会运用。”它的面前依托弱小的云计算才能，平台为用户收费提供少量的3D户型图、商品模型和设计方案。用户在线绘制、改造、拖拽模型后，一张3D效果图随即渲染而出。

酷家乐的云设计平台

但酷家乐真正火了，还是由于互联网家装的风口来了。彼时，家居业照旧是一个传统范畴，量房、建模、设计、渲染等多个环节耗时耗力。但假如它与高功能的云计算相结合，将是一个宏大的蓝海市场，不过由于难度太大，国际简直无人入局。

2014年，美国的互联网家装公司Houzz，宣布取得1.65亿美元的D轮融资，移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。估值近30亿美元。

那一阵子，三个开创人的电话直对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。接被投资人打爆。

黑马面前的推手

更多业主和设计师的入驻，带来了越来越多品牌商的关注。

不断以来，获客效率是家居行业的痛点，它依赖于线下销售人员的导购，转化率极不波动。酷家乐则协助商家、设计师，用“所见即所得”感动消费者的心智，直接展示本人的商品，降低获客本钱。

陈航说，他们做过好几轮的比照测试，运用酷家乐后，不少家居企业的销售转化率可以提升70%左右。一个最典型的案例，就是天猫家具品牌 “优梵艺术”，靠一张酷家乐的效果图，成了类目的大黑马。

酷家乐的3D效果图

该店有个特征，客服人人都是“设计高手”，用户进店征询，客服10秒内发来一张量身定制的3D效果图，一切店铺商品自然融入其中。从以前卖单品，到后来卖场景，“优梵艺术”的客单价从5000元到过万元大关。这是之火线上家居市场不敢想象的事情，一工夫，很多家居公司、线下品牌更是将此视为进步下单率的“神器”。

随着设计师会员、企业会员的不时入驻，酷家乐完成了规模化的软件免费。陈航表示，这是酷家乐重要的支出来源，随着用户数量的激增，支出也继续飙升。此外，打造设计师生态，靠软件撮合设计师、家居企业和业主的买卖，还能取得一定的佣金，也是另外一种变现时机。

据引见，如今，平台每天均匀生成100万张渲染效果图，20万套装修设计方案，加起来可以铺满好几个五星级度假酒店；业主用户数量破千万，设计师到达300万，相当于掩盖全国40%的室内设计师。

编辑 | 陈晨