腾讯科技讯 3月26日音讯，虽然Facebook首席执行官马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）周日经过美英报纸登载广告，就泄露用户隐私数据一事停止抱歉，但是，周日美国和德国市场的民调显示，大少数用户对Facebook在隐私维护方面得到信任。

据Reuters/Ipsos周日发布的调查后果，缺乏一半的美国用户置信Facebook会服从美国的隐私法案。与此同时，德国最滞销的周末报刊《周日画报》(Bild am Sonntag)登载的调查后果则显示，约60%的德国用户担忧Facebook以及其它社交网络会对民主相关的事宜发生负面影响。

周日，作为Facebook开创人兼首席执行官的扎克伯格面对该公司弱小的危机压力，经过英国的《察看家报》以及本国的《纽约时报》、《华盛顿邮报》以及《华尔街日报》等报纸，登载了整个版面的广告，就“毁坏信任”相关事宜向用户抱歉。

扎克伯格在这些抱歉广告中宣称，“我们有责任维护你们的数据信息，假如我们做不到，那就证明我们做得不够，我们还不值得。”Facebook用白底黑字登载了这些广告，并附上了Facebook公司的小图标以及扎克伯格的签名。

目前，作为全球最大社交媒体网络的Facebook，正身陷囹圄，在欧洲和美国市局面临着越来越多的政府审查。在这样的背景下，Facebook方面正在努力伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。修复该公司在用户、广告主、法律界人士以及投资人等心目的名誉。

“信任毁坏”

众所周知，Facebook此番面临的宏大信任危机是由于英国征询机构Cambridge Analytica不合理运用了Facebook网站数千万用户的隐私数据而招致的。

扎克伯格还供认，一位大学研讨人员打造的一款使用“曾经在2014年泄露了Facebook成百上千万用户的信息”。在这次“毁坏信任”危机的利空要素拖累之下，Facebook上周的股价全体下跌了14%左右。与此同时，删除Facebook帐号的举动仍在蔓延。

Reuters/Ipsos周日发布的调查数据显示，约41%的美国用户置信Facebook会服从美国旨在维护团体隐私信息的法案，但有66%的受访者表示他们信任亚马逊在维护用户隐私方面的措施，另外还有62%的受访者信任谷歌的维护用户隐私措施，与此同时，则有60%的受访者信任微软。

Reuters/Ipsos的此次调查从上周三就曾经开端，不断延续到上周五，历时三天，共对2237名受访者展开了调查。

德国《周日画报》登载的此番调查后果新生的改变世界的企业将会诞生，从而更好的服务整个人类世界，走向更高科技的智能化生活。由全球广告股价无限公司WPP旗下部门Kantar EMNID提供。Kantar EMNID运用了代表调查办法。总体而言，Kantar EMNID的调查发现，只要33%的受访者以为社交媒领会对民主相关事宜发生积极影响，但有60%的受访者持有相反意见。

市场研讨机构eMarketer的剖析师德芭拉-威廉亚森（Debra Williamson）表示，当然，目前判别这些不信任举措能否会招致人们撤出Facebook帐号，仍为时髦早。这位剖析师表示，银行或其它行业的客户即便在得到信任之后，也不一定会分开Facebook。对此，威廉亚森剖析师表示，“从心思下去看，让用户分开像Facebook这样业已很好地融入人们日常生活的平台，确实愈加困难。”

不过，以色列市场研讨机构SimilarWeb（评价全球在线用户数量的机构）向路透社方面提供的数据标明，在过来的一周，Facebook在重要大市场和全球的运用量依然坚持波动。

SimilarWeb的市场察看业务担任人吉蒂特-格林伯格（Gitit Greenberg）表示，“从台式电脑、挪动设备和使用等运用量来看，Facebook依然波动，至关重要的是，该当把实践的不良影响与Facebook的运用量区别开来看。”（编译/金全）