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大件物盛行业痛点那么多,京东物流这么做

发布者:刘熙华
导读2017年8月,工业和信息化部赛迪研讨院发布的《2017中国度电网购剖析报告》显示,2017上半年我国B2C家电网购市场(含挪动终端)规模大2160亿元,京东家电以61.3%的份额稳占家电网购市场六成份额;天猫以28%的份额位居第二;苏宁易购位列第三,占9.4%;其他份额被小米、乐视等垂直电商和国美在线、亚马逊等平台瓜分。体积大、货物重、货值高、易破损,不断以来,都是大件物盛行业的痛点所在。从商家
大件物流行业痛点那么多,京东物流这么做

2017年8月,工业和信息化部赛迪研讨院发布的《2017中国度电网购剖析报告》显示,2017上半年我国B2C家电网购市场(含挪动终端)规模大2160亿元,京东家电以61.3%的份额稳占家电网购市场六成份额;天猫以28%的份额位居第二;苏宁易购位列第三,占9.4%;其他份额被小米、乐视等垂直电商和国美在线、亚马逊等平台瓜分。

大件物流行业痛点那么多,京东物流这么做

体积大、货物重、货值高、易破损,不断以来,都是大件物盛行业的痛点所在。

从商家端而言,独自设分仓本钱过高,产品销售区域受物流网络掩盖限制,库存冗余、资源糜费景象时有发作。从消费者而言,大件产品到手工夫长不算,仅送装别离、破损成绩已够让人头疼,降低了用户体验。本文将着重剖析 京东物流 的大件物流处理方案。

京东大件物流方案

大件物流行业痛点那么多,京东物流这么做

京东物流大件网络将才能产品化,打造了以仓、运、配、装、调拨、逆向、客服、数据、商流、金融为竞争中心的大件智慧供给链效劳产品,其特点在既可提供供给链一体化处理方案,又可特性化组合、按需定制。京东物流“十项全能”产品,离不开其面前弱小的供给链体系的支持。

一方面,在供给链运营层面:商家如何把仓布在接近消费者的中央,以延长物流时效;物流运输如何做到可视化;配送范围如何可触达每一个消费者;送装如何一体化;退货换货、售后维修如何方便及时;等等。

另一方面,在供给链方案层面:如何从商流、数据、金融等更高端的层面为品牌商提供一体化的大件供给链效劳。这些都是需求逐一攻破的难题。

大件物流行业痛点那么多,京东物流这么做

供给链运营层:网络全掩盖、送装高质量

1)京东大件物流网络已完成全境掩盖

京东物流大件物流网络已掩盖中国大陆全部行政区县,超越28000乡镇,近60万行政村。这些才能的搭建,支撑了京东物流大件网络八成以上订单完成了当日达或次日达,不只为城市,也为乡村的消费者提供“送装一体效劳”。

乡村市场被家电、家居行业视为将来增长潜力所在,许多商家将战略目光投向乡村。数据显示,4-6线城市及乡村家电消费增速远高于1-3线城市,2016年双十一大促中,乡村家电销售额占京东大家电销量的30%,2017年这一数字攀升至40%,增速远高于城市。京东物流广阔的掩盖网络,给商家的渠道下沉战略提供了必要的支撑。

以京东家电为例,为了效劳乡村市场以及三四线城市,京东家电减速渠道下沉。京东家电发布2018年战略称,往年京东家电专卖店营业门店数量方案提升至15000家,次要散布在乡村地域及三四线城市,销售额比2017年进步5倍,掩盖全国100%的县城。与此同时,近2000余家京东帮效劳店为乡村消费者提供“送装一体效劳”,让广阔乡村消费者也能享用和一线大城市无差异的家电产品和效劳。

2)为消费者提供大件末端送装效劳

大件物流行业痛点那么多,京东物流这么做

京东物流经过优化仓储网络规划,把商品放置得离消费者越来越近,即消费者在京东平台下单,货物将从离消费者最近的京东仓库/门店发货。另一方面,经过仓配一体效劳形式,不时延长两头链条,完成其设计的中心:增加商品的搬运次数。而屡次搬运形成的货损、运送工夫长、两头环节多等,正是家电、家居商家的痛点所在。

这些与京东的智能送装零碎,一同助力大件商品最快可在下单后3小时内抵达消费者,即便是乡村地域,也能疾速抵达;京东大件长约达最长可预定40天后送货。

针对业内大件物流送装别离、易破送等令消费者头疼的成绩,京东大件物流充沛应用装置网点、京东帮、家电专卖店以及10万多安维工程师等末端资源配置,为消费者提供送装一体、0元装置、闪取闪退、维修售后等上门效劳。

供给链方案层:从商流、数据、金融等方面为商家发明价值

京东物流不只为消费者排忧解难、提供高质量的物流效劳;更是前瞻性地从商家角度动身,从商流、数据、金融等方面为商家发明价值。

1)商流

一方面,京东作为知名大型批发平台,自然为品牌商家带来流量、发明销售时机、进步销量。在大件销售方面,京东家电以超家电网购市场六成份额,抢先中国度电网购销售渠道。

另一方面,得益于京东物流大件网络在质量化效劳方面的良好口碑,在电商平台上打标“京东物流”也会对商家产品构成引流效应,拉动产品销量。数据显示,随着运用京东物流比例的添加,商家前台单量呈上升趋向,当浸透率在80-100%时,有近6成的商家完成100%以上增长。

2)数据

大件物流行业痛点那么多,京东物流这么做

以需求为驱动的商业预测是智慧批发的中心,经过预测将驱动供给链各个环节完成库存静态均衡。京东平台可经过 大数据 等技术无效感知消费需求,经过大数据剖析停止智能化的物流仓库规划、途径优化;同时应用海量的物流数据,树立安康库存,并剖析消费、商业规律,共享给商家,协助商家更精准地布货和提升销量。

“诸葛·智享”是京东物流集团与京东Y事业部联手发布的智慧供给链商家开放平台,其将行业抢先的供给链管理理念,结合京东批发行业 人工智能 平台提供的大数据和算法才能平台化、产品化;详细拥有智能补货、销量方案、畅销处置、存货处置、存货规划、库存安康等功用,可为商家提供最优库存管理决策支持,打造矫捷、智慧、开放的批发供给链。

3)金融

京东供给链金融依托于其电子商务平台和物流网络体系,为品牌商提供包括订单融资、入库单融资、应收账款融资、委托存款以及京保贝等效劳。京保贝是新型的业务形式,资金来自于京东自有资金,随借随贷,无须抵押担保,存款额度基于临时贸易往来及物流活动发生的大数据,3分钟内即可完成从请求到放款的全进程,能无效地进步企业资金周转才能。

开放赋能,生态共赢

大件物流行业痛点那么多,京东物流这么做

众所周知,京东在家电等范畴的抢先位置,与其面前的物流网络、供给链体系密不可分。京东物流自开放后,将大件物流才能释放给商家,借助网络掩盖广及供给链一体化效劳优势,协作的商家增量销售普遍超越40%。逐渐树立的质量化标杆,吸引越来越多的商家与京东物流展开协作。

大件商品特性不一,商家需求各异,行业痛点突出,如何按需提供精准处理方案?

此番晋级的“十项全能”产品,将京东旗下的资源停止整合,是国际大件物流、大件供给链范畴提供效劳最为完善的产品,同时仓、配、安、数据等产品亦可自在组合,满足商家在供给链不同环节的需求。

这关于受限于物流瓶颈的电商来说,无疑是利好音讯。物流体验、本钱效率、配送范围不只是产品竞争力的一局部,物流带来的数据、信息流也参与发明价值,甚至指点下游消费、营销,这种供给链与制造业的深度交融,正被越来越多的人看好并获益。

凭仗抵消费者需求的理解,对供给链各环节的整合、管控才能,京东物流以“十项全能”产品为代表的效劳,或将重构大件物流市场的格式。


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