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最孤单的淘宝卖家:成交上万单 从不说再见

发布者:刘书华
导读大清早他到库房发货,等候快递员他的生意没有回头客;他也无法对任何一位主人说:“欢送再来”;他是淘宝上最孤单的卖家……清晨,渝北区一高档小区里,每当老方翻开车库卷帘门,他总要左瞧右看,生怕惊扰四邻。清明前夕,他忙着处置主人的订单。老方说,有的逝者骨灰要赶在清明下葬,为确保万无一失,他得赶早到库房,打包好顾客所选,等候快递小哥,第一工夫发货。▲老方将车库当寿盒库房晚一分钟就是遗憾老方是忠县人,43岁,

最孤独的淘宝卖家:成交上万单 从不说再见

大清早他到库房发货,等候快递员

他的生意没有回头客;

他也无法对任何一位主人说:“欢送再来”;

他是淘宝上最孤单的卖家……

清晨,渝北区一高档小区里,每当老方翻开车库卷帘门,他总要左瞧右看,生怕惊扰四邻。清明前夕,他忙着处置主人的订单。老方说,有的逝者骨灰要赶在清明下葬,为确保万无一失,他得赶早到库房,打包好顾客所选,等候快递小哥,第一工夫发货。

最孤独的淘宝卖家:成交上万单 从不说再见

▲老方将车库当寿盒库房

晚一分钟就是遗憾

老方是忠县人,43岁,十年前,在渝北买房安家。他用车库当作寄存寿盒的库房,担忧四邻看到会有些不舒适,因而他总是格外小心。每个寿盒都有外包装,摆在显眼处的,则是其他工艺品。

寿盒不像其他产品,没有几团体会提早很长工夫购置。所以,这对快递速度的要求甚至超越生鲜。“晚到了用不上,也得到了意义,晚一分钟都是遗憾。”每次发货,老方会莫名紧张,他生怕在快递环节有什么闪失。

大约3年前,由于顾客要得急,走快递能够工夫赶不上,他离开龙头寺汽车站,预备让客运车带走。可安检时,任务人员让翻开包装盒,还没翻开完,看到寿盒的轮廓,任务人员神色煞白。“不允许带上车,没法,我只得开车送过来。”老方说。

我是卖工艺品的

老方进出库房很小心。他也从不自动跟人提及本人的任务。除了至亲,很少有人晓得他究竟在干什么。

最孤独的淘宝卖家:成交上万单 从不说再见

▲货架上的寿盒,他挨个打包装好

“不敢和他人说本人是卖寿盒的,真实有人问起,我就说是卖工艺品的,由于普通人对这个职业多少还是有点介意。”老方说,不少冤家问,说你卖的啥子工艺品哦,也不发个冤家圈推行推行,如今的生意人,大家都发冤家圈推行。每当大家提出协助分散,都被他婉拒了。

重庆晚报记者进入老方的微信冤家圈,确实看不就任何关于寿盒的销售推行,哪怕是殡葬行业的音讯,也没有。

“不是觉得做这个行业丢人,而是担忧外人忌讳。再说,假如你在冤家圈推行,能够分分钟都被拉黑了。”老方说,冤家圈里,倒是那些素未谋面的卖主,由于想进一步征询理解寿盒的相关信息,加了他的微信。

自从做了这行,老方的生活半径变得很复杂:大局部工夫处置订单,空余时就去小区散漫步,或陪伴家人。

深信良知是杆秤

有人说这个行业有暴利,老方深信良知是杆秤。

“欢送下次莅临”,“再见”,“给个好评”……这些再往常不过的销售言语,在老方眼里俨然就是禁语,相对不能说的。每次与客户聊天,他都格外小心,每次会确定将要发送的内容毫无过失后,才会点发送键。

最孤独的淘宝卖家:成交上万单 从不说再见

▲这些寿盒,均价300至400元不等

老方用得最多的表情包,是握手、抱抱。“千言万语都很惨白,这个时分,一个拥抱或许一个握手,能替代一切。我只是在网络的这端,静静地听他们倾吐。”老方的手机每天都能接到各种征询,每当这时,不论多忙,他都会很多朋友说,共享纸巾机是一个广告机,但我们不是这样定义它,我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机,从线下吸入流量,重新回到线上,以共享纸巾项目作为流量入口,打造全国物联网社交共享大平台。停下手上的活儿,仔细听客户倾吐。

老方本来在深圳打工,后来建了一家消费珠宝盒子的工厂,每只盒子卖170多元,卖到香港。2003年,父亲逝世,因买寿盒,还找了冤家打折,每只1280元。“看到寿盒,我一下子想,这个其实跟做珠宝盒子的款式差不多,工艺也差不多,但价钱差距太大了。”老方索性把珠宝盒子加工厂迁移到忠县,改为消费寿盒。

卖出的寿盒上万只

这些年,经老方之手卖出的寿盒上万只。“做这行,有太多曲解。他人说这行是暴利,我听着舒服。我的盒子均价三四百元左右,有的贩子从我这里买走,转手以5到10倍的价钱卖出去,但我这里没有暴利,良知是杆秤。”老方说,开模、雕琢、灌浆……每一只寿盒要经过37道工序、45天工期,而他尽量压低利润。关于那些家庭困难的买家,他经常以本钱价售出。

“这个钱,不好赚。”老方笑着叹了口吻。全年无休,随时关注各种征询信息,生怕误了事。

“倾听客户的需求,感受他们的伤痛,还要抚慰和引导。”老方说,这些订单的真适用户,有的能够缠绵于病榻,有的彷徨在死亡边缘,还有的曾经辞别了人世。“我们能做的,只要倾听,为他们提供尘人间最初的归宿。”这些年,老方倾听了太多常人能够不会听到的故事。每一个订单面前,都有一个悲伤的买家。

要赚钱也要讲刻薄

“记得有个湖南的买家,前前后后和我聊了好几天,还把医院看病的单子发过去。”聊天中老方得知,卖主的丈夫患有癌症,治病简直花光了家里一切积存,丈夫走后没几天,老公公也走了。“她虽然没提出能否廉价点,但我情愿置信这个卖主有难处。事先260元发货给她,这单不赚钱。”

有悲伤,有不舍,也有寒心。老方回想,有位卖主,为逝世的父亲看了一款寿盒,在发货前提了要求,希望提供发票,本来几百元的价钱,希望他开个几千元的发票,他们来出税费。为何?原来异样的寿盒,在里面价钱会高很多。老人逝世后,子女丧葬费用平摊。在这个节骨眼上,还有人希望“赚点这个钱”,很不刻薄,老方回绝了客户的要求。

关爱家人珍惜当下

“有个和我差不多大的南方女子,上有老,下有小。他说反省后果出来,简直判了死刑。他提早为本人预备这个(寿盒),他有太多的不甘愿,也还有太多放不下。没有看到孩子长大成人,也还没让父母过上好日子……我鼻子酸酸的。”一次次买卖,老方也像是阅历了一次又一次的死亡。

最后,老方涉入这行,妻子马爱林很支持,但拗不过他。“以前不着家,三朋四友,他们的事,大事也是大事。他宁愿放下家里的事,宁愿让亲人忧伤……”这些年,马爱林发现丈夫在悄然变化,以前很少过问孩子的学习生活。如今,丈夫只需有工夫都会回家陪孩子。以前,丈夫也不太记得家人的生日,如今家里大大小小每团体过生日,都会有小惊喜:老方会亲身下厨,做出满满的一桌菜,一家人吃得开怀大笑。

“随着中国经济向消费型模式的转型, 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。生命无常,无法预知今天会怎样,唯有好好珍惜当下你所拥有的。”老方说。 慢旧事-重庆晚报记者 周小平/文 李野/图