【编者按】 “2018全球智能+新商业峰会” 将于2018年6月13-15日在上海长宁世贸展馆举行。为期三天的峰会，估计来自全国各地的参会观众将超越4000人次。上海市人民政府、上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、长宁区人民政府的次要指导将列席。

其中， “智能+新效劳” 分会场举行工夫为6月14日下午13：00，将约请阿里巴巴、微盟、有赞、个呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。推、易宝领取、云脑科技、美团点评、红杉资本中国基金、创新工场等企业列席。

这场活动亿欧将聚焦讨论效劳生活范畴（衣、食、住、行）的B端效劳商，聊聊他们是如何用人工智能等新技术发明更多效劳形状，如何定义新效劳，新效劳开展又有哪些走向？一同来看看这场吧。

链接： http://dwz.cn/7GxPSJ （征询请添加微信：Becky-WYJ）

在《中国制造新终点：效劳业反动开启效劳业文明》一书的后记中引见过将谋划一本旧书《供给链优化处理产业互联网晚期瓶颈》。但在请求书号的时分，由于该书触及的概念较多包括效劳业文明，产业互联网和供给链管理，而没能取得书号，这本书就暂时放置。但这些概念在我的眼中有很强的关联性，明天把这些概念以及之间关系解释一下！

物联网技术与效劳业文明

移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。 物联网技术：触及面十分广，包括通讯技术、传感技术、云计算、根底软件、使用软件、嵌入式软件、互联网技术、控制技术、大数据技术、人工智能技术。 这些技术其实很难用复杂的定义表述清楚，所以我在讲物联网技术的时分，也用笼统的名词物联网技术来指代，但交流对象的不同，背景不同，物联网技术这个词指代的概念与外延也会有差别。

总体而言，物联网是各种技术、各种行业的交融，在交融的平台上搭建生态（不同类型的企业，在平台上有不同的利益诉求），应用生态上不同企业的构成的数据，依据历史构成的模型以及经过数据笼统出来的模型构成全新的效劳，构建新的商业生态。

由物联网技术构建的新的商业生态，是有别于工业文明时代的文明，这个新的生态下，效劳是次要特点，效劳业成为新的经济增长点。一方面效劳业将会大规模增长，另外一方面效劳业的供应将会成为新经济增长的瓶颈。效劳相关的需求与供应之间的矛盾将是将来社会的次要矛盾（人民日益增长的美妙生活同不均衡、不充沛的开展之间的矛盾的另外一种表述）。所以我把将来的文明形状起名字为效劳业文明。

效劳业文明的技术根底是物联网技术，而物联网技术促发了由工业文明向效劳业文明过渡的效劳业反动。

效劳业文明是物联网技术在各行各业使用后，对社会构成了深远的影响，对效劳业文明的描绘，属于物联网技术的影响。

而对效劳业文明的描绘，是对将来一切商业活动的一个总纲，包括B2B、产业互联网、以及共享经济等等，都可以看作是效劳业文明的一种商业形状。

效劳业文明的商业特点：

1、设备联网

2、数据经过联网会聚在一个平台上

3、应用平台上数据构成智能，发明价值

4、在平台上构成生态

5、向效劳转型，

6、平台为生态成员企业赋能

产业互联网、B2B和供给链管理

产业互联网和B2B都是将来商业的次要方式，那么产业互联网和B2B必定要契合效劳业文明的商业特点。

产业互联网有多种了解，一种了解产业互联网与工业互联网的概念分歧，那么产业互联网一定契合效劳业文明的特点。

当然还有人将产业互联网了解为B2B电子商务。

B2B电子商务概念，国际大多人了解的B2B是阿里的B2B撮合买卖为主的形状，因此很多机构都把撮合买卖作为B2B的最后形式。

现实上，最晚期（2000年互联网泡沫时代）的B2B指的是以企业用户为客户的企业，树立网上买卖的网站，经过网站销售其公司产品。［B2C指的是以终端消费者为客户的企业，树立的销售其公司产品的网站］。这个时期，最典型的B2B／B2C案例是戴尔的网上买卖平台。由于戴尔既有企业客户也有终端消费者客户，所以戴尔的电子商务既是B2B也是B2C。

而B2B／B2C网站减速了企业与客户之间的信息流，也就开端对企业的下游（供给商）的信息流也有减速的趋向，于是促发了中心企业之间与下游的供给链协同，与下游之间供给链协同传递的是将来的原资料的需求信息，这又需求经过APS零碎来取得将来需求的物料需求。

所以在2000年互联网泡沫之后，以中心企业为主，构建了供给链协同生态，中心企业施行供给商管理零碎，供给商协同协同，初级排程零碎，从而优化了以中心企业为主的一系列供给链生态零碎中的效率（以更低的本钱取得更好的效劳）。B2B的概念国外提的少了，而更多的是供给链管理的概念。

以中心企业为龙头树立的供给链体系关于质量的管控是经过企业内的流程管控，以及向供给商输入质量管理体系来完成。因此这种形式，物联网技术不是必需的。

随着B2B的开展，将会阅历撮合买卖、买卖平台、价值平台等开展阶段。关于B2B平台而言，在买卖平台阶段，将在平台上完成买卖，而平台对平台供给商的管控力度是不如企业内和供给商那么强的。为了保证平台上买卖产品的质量可控，就需求对平台上产品的消费进程、运输、买卖的全进程追溯，这就需求物联网技术，在消费、运输、买卖的各个环节取得可追溯的信息，经过物联网技术保证质量分歧性。所以物联网技术是B2B买卖的质量保证，而B2B的平台买卖形式、价值平台形式等阶段就是产业互联网。

产业互联网实践上就是以B2B平台，优化产业，完成产业整合。

产业互联网平台的功用，首先要自创以中心企业为龙头的供给链体系的很多功用，比方供给商协同，APS等功用。协同的根底是方案，所以APS是供给链的中心功用，未来也是产业互联网平台的根本功用。