明天(4月9日),阿里巴巴董事局主席马云明天向员工收回了一封外部信宣布, 彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。
关于上述调整,马云表示:“这是蚂蚁历史上最重要的指导团队更替,不只仅是为了传承,更重要的是蜕变。长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人材队伍上最大的成功。”
而彭蕾的人事调动也是早有迹象。 2016年10月,彭蕾就不再担任蚂蚁金服CEO,只保存董事长职位,由井贤栋担任CEO,片面率领团队担任公司业务;往年3月,阿里巴巴向西北亚最大电商平台Lazada追加20亿美元投资后,也宣布彭蕾将兼任Lazada CEO职务。
1999年参加阿里巴巴的彭蕾是阿里巴巴开创人即“阿里十八罗汉”之一,在阿里巴巴创业之初,彭蕾管钱管人管市场,历年来率领过市场、效劳和HR等多个部门, 在提升客户称心度及维持企业文明方面拥有丰厚的经历。
2010年1月,彭蕾开端兼任领取宝CEO,从此彭蕾的任务重心逐步从HR部门转到领取业务,也从幕后走到了台前。而彭蕾和蚂蚁,有以下几个关键时辰:
“技术小白”上任领取宝
彭蕾担任领取宝业务时,领取宝还不是令马云称心的“新中国四大创造之一”。2010年1月,正值阿里年会,马云痛斥领取宝“烂,太烂,烂到极点”,听说把警察出身的时任领取宝总裁邵晓峰当场骂哭。
随后,马云将彭蕾调来兼任领取宝CEO。虽然领取宝在2013年10月才正式上线,但在彭蕾接手时,领取宝曾经是“十月围城”,电信运营商、互联网巨头和金融机构都看到了领取市场的前景。
事先领取宝有淘宝、阿里这些铜墙铁壁的后台, 但领取宝事先的作用只是在淘宝上购物才会运用的领取工具。 守成求稳容易,开辟进取极难 。彭蕾上任后,依托多年的HR经历,洞察用户领取场景和真实需求。在不时完善领取宝网购功用的同时, 彭蕾率领团队做了另一件事——公同事业缴费。 这种“脏活累活”,事先金融机构是不愿干的。
在彭蕾的率领下, 领取宝开收回用户真正需求处理生活成绩的产品, 如参加交电话费、水电煤气费、领取宝给信誉卡还款等鸡毛蒜皮的功用。这也使得领取宝从单纯的领取宝工具转型为掩盖范围更广的生活效劳平台。 领取宝能开疆扩土,有明天的市场份额,彭蕾现在的选择至关重要。
余额宝降生
2013年6月,领取宝基于用户场景,在体系内延伸出余额宝业务,7月,阿里宣布准备阿里小微金融效劳集团(蚂蚁金融效劳集团的前身),彭蕾出任CEO。很快,余额宝成为让金融界担忧的“核武器”,相关金融监管部门简直要踏破领取宝的门槛,身位担任人,彭蕾的压力可想而知。但最初的后果,是领取宝挺住了压力,也影响了人们对领取宝的看法。
组建蚂蚁金服
阿里上市后,领取宝从上市公司体系内剥离,还是被马云放在彭蕾的手中。2015年6月,彭蕾任蚂蚁金服董事长兼CEO,次要担任集团战略制定和人才管理。而蚂蚁金服“去IOE”化(去IBM、Oracle和EMC三家美国厂商的产品)也是由彭蕾竭力推进。
逐渐交接
在领取市场绝对波动之后,2016年10月,彭蕾就不再担任蚂蚁金服CEO,只保存董事长职位,由井贤栋担任CEO,明天,彭蕾卸任蚂蚁金服董事长,分开奋战八年的领取业务。
在外部信中马云表示:“率领蚂蚁走过的这八年,彭蕾用她坚决的内心和出色的指导力,用女性独有的暖和和洞察,让一个领取工具充溢了爱、信任和责任观”。
彭蕾在担任阿里CPO时,彭蕾就肩负着继续开展集团架构、推进阿里巴巴集团价值观及文明建立的重担,彭蕾在阿里巴巴、小微金服、蚂蚁金服等不同历史阶段,提出了“三力说”、“特殊人以往常心做特殊事”等令人认可的职场办法论。
听说彭蕾每天都会看领取宝帖子,很小的用户体验,都会让相关人员去处理。领取宝的一些负面状况,彭蕾也都出面停息。如2016年11月,领取宝“校园日记”引发很大的争议,彭蕾发文抱歉,表示错了就是错了,一切打擦边球嫌疑的圈子立即解散。
外界对彭蕾的成就也非常一定,《福布斯》将她列为“亚洲商界势力女性”,《财富》将她评委“中国最具影响力的商界女性”。在开疆拓土和企业管理上,彭蕾表现出不输男儿的才能和担当,有人评价她是“阿里巴巴面前的女人”。
明天马云在外部信中也发布了彭蕾将经过Lazada呼应执行和探究国度“一带一路”的建议,同时还会持续延续之前在女性和儿童权益维护方面的任务互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。,唤醒这个世界更大的好心。
将来,蚂蚁金服将由井贤栋指导。井贤栋于2007年参加阿里巴巴,曾任领取宝CFO,2014年蚂蚁金服成立后出任COO,2015年6月起,担任蚂蚁金服总裁,2016年,在蚂蚁金服成立两周年的时分,井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。
在井贤栋执掌蚂蚁金服3年的工夫里,蚂蚁金服确立了科技、责任、全球化3大战略,完成了B轮融资,对前沿技术的规划和储藏停止了史无前例的投入。
而彭蕾则有更重要的义务——开辟西北亚市场,这对阿里至关重要 。
西北亚市场和印度市场被业界以为是仅剩的电商蓝海,但由于西北亚小国林立,不论是用户群体、物流建立、法律法规,都有很大的差别,不能将西北亚当一个全体对待,电商浸透有很大的难度。而西北亚市场目前也是巨头必争之地,不只有老对手京东,亚马逊也在规划西北亚市场。
彭蕾开疆扩土的劲头、优秀的执行力和对用户需求的洞察,都值得马云对其委以重担,在国际电商格式根本波动的状况下,西北亚市场是潜力宏大的增长点,这对阿里意义特殊。
此外,开辟西北亚市场,也需求彭蕾八年领取业务的经历。 阿里扩张一向是“领取先行”,已在西北亚投资了数家领取范畴的外乡企业。这一块阿里异样要应对腾讯、百度的竞争。
彭蕾虽然不再指导蚂蚁金服,但等候她的,是新的战场。
附马云外部信全文:
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