上海有便当店最为剧烈的竞争环境,异样也存在着有限时机。B2B快消品电商鲜世纪,2015年从上海起家,应用信息化供给链体系,直接对接下游品牌商和下游商家,为便当店提供品类、品牌、运营等供给链效劳。一周前鲜世纪刚刚宣布完成 近亿元B轮融资 ,由IDG资本、徽瑾创投领投,真格资本、星瀚资本、世纪资本、上海互信等跟投。融资后, 鲜世纪将在华东区城市停止扩张,并树立数十个物流营运中心。
为何要创建鲜世纪?
鲜世纪开创人廖川曾任Demandtec初级经理1号店技术总监、莆田网CTO、原本生活CTO,曾深化参与过电商市场、仓储配送、网站优化等各项业务的运营、优化任务。此前在电商的任务阅历,让他不断考虑一件事:经过线上购置一些食品和饮料,有没有比线下购置效率更高?他得出的答案能否定的。既然便当店一定有将来,便当店在生鲜即食类、饮料类产品中存在优势,那么他认定为便当店行业是一个宏大的时机。
“事先基于这个逻辑,我的选择是要么去开店,要么去效劳店。由于我本人自身还算运营才能比拟强的人,对仓储体系有比拟激烈的感知,所以选择了后者。”从原本生活离任的第二天,廖川暂时取了钱,在上海东旭公寓小区寻觅到办公室。项目调研历时4个月,廖川和担任技术、推销、市场的同事,4团体包揽了送货、发传单、和商家聊需求等一切任务,在小区里简直尝试了一切能为商家提供效劳的变种。创业之初十分困难,事先三个合伙人坚持两年不拿工资,技术合伙人孙远甚至有一次差点连信誉卡都还不上了。
虽然电商在过来疾速开展,但传统通路680万小店(批发征询数据),普遍散布在全国各级市场,掩盖庞大的购物者根底,承载了30万亿批发市场70%的销售额。京东新通路和阿里批发通针对B2B市场从2017年开端较劲,加上各种全国性和地域性的快销B2B巨头林立,鲜世纪该如何找到立锥之地?
B2B的生意:供给链效应大于用户规模化效应
鲜世纪最开端为便当店供给生鲜产品,客单价200元。如今客单价能到达800元,迅速提升的面前在于从供给生鲜到供给全品类的战略调整。添加快消品后,特别是饮料和休闲零食的供给迅速起量。事先用1个月工夫,就做到单日的销售额超越10万元。
往年3月份,鲜世纪的销售额就增长了30%,这次要来源于销售人员在2月份打下的根底,以及地域扩张的红利。B2B需求扩展小B端的商户渠道,团队的一个很重要的才能是销售和会谈才能。担任这项事务的合伙人胡越鑫来自阿里,曾任前零号线销售总监,管理过300人全国地推团队。
鲜世纪选择规模化的方式,是先在一个城市做深、做透供给链,完成运营盈利后,再做地域性的扩张。 “假如说B2C的生意,用户规模化效应大于供给链规模化的效应;那么B2B的生意,就是供给链效应大于用户规模化效应。” 廖川谈到,“ B2C行业应该应用用户口碑,迅速传达,拉低获客本钱,然后再渐渐进步供给链才能,而B2B行业特点决议必需先进步供给链效率。”
这也是由B2B客户和行业特征决议的,B2B客户极度感性,他们对价钱极端敏感,对随着中国经济向消费型模式的转型, 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。互联网工具的依赖度低,采用补贴的方式带来的客户极不波动。实质下去说,更多非连锁直营的便当店,加盟什么品牌和他的进货渠道不完全婚配, 只需效率提升,价钱更优,那便是便当店运营者脍炙人口的。 这也让 供给链效率 更高的公司有更多时机,鲜世界在区域精密化运营获得效果的根底上,接上去再渐渐规划全国性供给链。
技术不只仅应该关注技术的完成,而应该关注其发生的价值
鲜世纪产品掩盖果蔬肉类、饮料食品、酒类、奶制品、方便速食、米面粮油等4000多种商品, 目前曾经完成运营盈利。 盈利的面前是供给链效率的提升。
鲜世纪的仓配本钱,次要集中在配送租金、物流本钱、仓储人员的薪资。廖川引见,租金本钱的上下取决于动销,动销越快租赁本钱就越低。管控动销,就需求管控订购频次、管控供给商的效劳质量。鲜世纪开发了半自动订货零碎,基于过来的销售业绩、区域全体的销售状况,做成数据模型,预测接上去三天会有多大的销售额,基于模型去做推销方案。
在项目创建之初,鲜世纪团队在零售部蹲点很长工夫,试图去了解他们的本钱构造是什么。那么鲜世纪是如何做到比传统零售商廉价的呢?廖川总结次要来自3个方面的缘由:1、品类全。因而鲜世纪的客单价比传统零售商高,供给链本钱低;2、鲜世纪的库存周转天数为7天,而传统零售部能够需求20多天,这使得鲜世纪的仓储本钱变低;3、鲜世纪有更大的规模化推销。
此外,鲜世纪还开发了两套自有体系:
1、智能仓储:PDA零碎完成完全信息化管理。
廖川对电商的仓储、物流零碎流程比拟理解,创建了鲜世纪后,他带着技术团队开发了一套PDA零碎。现有的仓储和物流体系,包括货位管理、智能调货零碎、分拣途径优化、出仓管理模块、异常单处置,都全部完成了电子信息化。仓库员工每人都会手持一个PDA设备,依据PDA的零碎指令去操作,流通简化,效率提升分明。 比方寻址、货位的零碎优化,原来每人每天只能分拣三四百箱商品,进步效率后可到达七八百箱。
2、基于零碎化设计了一套比拟复杂的业绩考核制度,详细可以追踪到每一个岗位的绩效状况,把工种社会化、共享化。
除了做快消品B2B的供给链,鲜世纪也在尝试探究开放物流仓配体系,为品牌企业提供的仓配一体化的物流外包效劳,降低仓配本钱,进步区域订单配送效率。在2018年将要完成在上海4个平行仓的规划,连锁社区店,比方中信国安旗下的国安社区,也开端与鲜世纪停止仓配协作。
面对巨头
针对京东新通路、阿里批发通等互联网巨头的强势,廖川表示为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息,并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。,鲜世纪的优势次要表现在两个方面:
1、B2B供给链在推销、仓储、配送的各个环节都有别于B2C供给链,举个复杂的例子来说,B2B的配送体系是城配物流体系,而不是B2C的配送站配送体系,因而B2C类电商从事B2B并没有供给链规模化效应。
2、B2B最大的价值是深度的供给链效率,也就是大家常说的“重形式”,鲜世纪最大的优势也来自于此。目前仓储物流的本钱是整个行业较低的,整个运营本钱在5%左右(包括低于3%的物流本钱)。自主开发的PDA零碎和半预测订货安装,完成信息化。
真格基金合伙人郑朝予说到投资鲜世纪的缘由:“鲜世纪可以整合数万家便当商超所售商品的需求,甚至可以依据单个商家的历史订单,以及同地域的商家订单,经过 大数据 和机器学习的算法,比单个便当商超更好的理解他们的库存和需求,极大的提升了效率和客户称心度。“
纵观目前的快消品B2B行业,全体还较为急躁,一些平台为了抢占市场、扩展供给商货源,提供各种“入驻”、“配送”收费政策。为了吸引购置进步销量,又会压低商品价钱,很多都在做亏本买卖。而没有真正认识到B2B行业实质是以效率为导向,亿欧也等待以鲜世纪为代表的快消品供给链公司,能有更好的开展。
随着新批发、智慧批发、无界批发等新概念,消费晋级、线上线下交融的新趋向,以及实体重心、技术与数据双驱动、渠道下沉等新办法的提出与落地,国际批发行业在2018年迎来关键一年。亿欧本次峰会将围绕批发产业的政策、产业、资本三小气面,与诸多行业首领、从业人士和行业关注者一同讨论,共促批发行业的创新晋级。
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