4月18日,由亿欧主办,美团点评协办的“GIIS2018中国餐饮效劳及批发化首领峰会”于2018年4月18日在北京·富力万丽酒店举行。本次峰会以“解构新餐饮”为主题,庆丰餐饮、眉州东坡、嘉和一品、众美联、新希望六和等知名企业与诸多餐饮从业者一同讨论2018餐饮大趋向。
主办方亿欧董事合伙人李双在现场发布亿欧智库《2018餐饮B2B行业研讨报告》,以下是演讲全文:
感激大家在这个好时节、好天气离开GIIS 2018中国餐饮效劳及批发化首领峰会的现场,同期亿欧还在隔壁举行GIIS 2018中国冷链物流首领峰会;今天还是在这个中央,GIIS 2018批发创新峰会也将如期和大家见面。
明天是4月18号,两年前的4月15号亿欧在国贸举行了第一场互联网+餐饮峰会,如今曾经很少有人在提及互联网+,也很少有人在纠结究竟是互联网+餐饮还是餐饮+互联网,除了路边摊的门脸上还写着“互联网+餐馆”,就像如今的“区块链鸡(肉店)”一样。
不过有一点,当年参与餐饮峰会的企业80%还都在,像饿了么、奥琦玮、宋小菜等,只要百度糯米、舒味智能逐步淡出了大家的视野。这两家都属于来的过早类型的,由于过早而商业形式过时,由于过早,餐饮智能化还没普及。
餐饮智能化的开展速度约等于智能化对全民的普及速度
直到明天,餐饮智能化普及还是一个奢望。2017年亿欧智库发布十多份AI商业化的产业落地报告,包括智能+内容、智能+家居、智能+出行、智能+安防、智能+新批发等,但当到了智能+餐饮的调研环节,剖析师们发现报告还很难成型,次要是国际餐饮行业从业者基数大,可以纯熟运用新技术新理念的开展速度,约等于新技术新理念对全国人民的普及速度,推进绝对迟缓。
往年餐饮行业的关键词是供给链、批发化和消费晋级、新物种
想要提升餐饮行业的智能化进程,还得从效劳餐饮产业的B2B企业研讨着手。去年底亿欧结合美团点评确认举行这场餐饮效劳峰会,当访问了近30家餐饮企业和餐饮效劳商以及资本之后发现,18年大家的关注重点其真实餐饮B端供给链开展所带动的餐饮批发化,以及C端消费晋级所带动的餐饮新物种的不时崛起。最终,我们把主题定为餐饮效劳及批发化,并落地撰写《2018中国餐饮B2B效劳行业研讨报告》,试图给大家一份可参考的新政策、新理念、新技术与餐饮行业的交融指南。
餐饮B2B效劳产业链冗长庞杂,创新依托云端化战争台化
从政策角度来说,政策法规多方位引导餐饮业向正轨化、规范化开展,B2B效劳商在其中起到了很大的推进作用,也获得了不小的开展机遇。
餐饮效劳运转流程冗长庞杂,掩盖六项效劳环节;产业创新背景下,云端化战争台化成为行业新特征。
餐饮B2B效劳产业链冗长,触及的效劳方式、效劳对象、效劳形式众多,掩盖金融、供给链、管理、技术、人才、营销六大效劳。
随着技术的改造,餐饮B2B效劳供给链端和效劳端出现产业创新的开展趋向。其中,效劳云端化成为行业晋级的次要特征;平台化餐饮to B效劳的呈现则改动了以往的to B效劳分散孤立的格式。
从餐饮的前厅和后端来说,餐饮前厅端与消费者直接相关,是B2B效劳商次要竞争范畴,餐厅后端效劳市场仍处于开展阶段。
餐饮前厅端(或称店面效劳端),次要掩盖管理效劳、人才效劳、技术效劳、营销效劳以及金融效劳(指领取效劳)五个环节,助力餐厅优化门店运营效率,进步顾客消费体验。该范畴也是B2B效劳商的次要竞争市场。
餐饮后端则涵盖供给链效劳、金融效劳(指存款效劳)两块,为餐厅处理食材供给、资金流转成绩。供给链效劳目前仍处于蓝海市场,除一般供给商构建起专业化处理方案之外,全体开展仍较迟缓。金融方面则次要受政策法规限制,门槛绝对较高。
餐饮SAAS效劳已出现两大巨头,新餐饮生态化凸显
餐饮to B效劳的逐渐成熟,使诸多企业在产业链上下游进一步拓展,提供全体处理方案;美团点评、口碑作为平台型效劳企业拥有丰厚的数据积聚、深沉的行业资源整合才能和宽广的辐射群体,为to B效劳商提供根底性支持,打造餐饮生态。
新餐饮将出现在线化、数据化、形式化、品牌化、批发化五大特征
新技术、新业态、新政策、新理念的涌入,新餐饮及餐饮B2B效劳逐渐出现在线化、数据化、形式化、品牌化、批发化五大趋向。其中,在线化和数据化反映了新餐饮与挪动互联网、信息技术结合日渐加深;形式化和品牌化表现了餐饮业的管理理念晋级;外卖业务则改动了餐饮业态,废除了此前餐厅极端无限的运营工夫和空间限制。
以后餐饮效劳的数据积聚和剖析才能仍较弱,线上线下运营相割裂,软硬件智能化方向仍在探究。将来,新餐饮还将在数据化、科技化。线上线下一体化的方向持续深化开展。
分散的餐饮B2B效劳行业格式正在被重构——资本和技术深度加持,餐饮商家对B2B效劳需求扩展。
中国烹饪协会数据显示,2016年全国餐饮百强总营收仅占当年全体营收的6.1%。餐饮行业近4万亿人民币市场规模,面对“池子大小鱼多”、市场需求无限的现状,餐饮B2B效劳难以培育出规模较大的企业,异样出现分散严重的特点,甚至地域寡头。
消费晋级和新批发理念火爆,使资本市场留意到了餐饮业的开展潜力。一批小而美、规范化运营的连锁餐企从细分品类入局并开展壮大,拉强行业全体实力。加之顾客到店场景及线下消费场景互联网化,对餐厅运营提出新要求。这些缘由招致餐饮商家对B2B效劳运用需求和付费志愿进步。
餐饮业庞大的流量空间吸引了少量创业者和资本进入,随同以团购、外卖为代表的餐饮C端效劳市场根本进入波动格式,资本开端对餐饮B2B效劳给予更多关注,近年来不乏单笔投资过亿项目发生。
餐饮B2B产业效劳不时涌现出可落地可实操的提供处理方案的公司
比方,金融效劳,包括传统银行信贷、供给链金融、领取三方面。从传统银行信贷到互联网金融,餐饮金融效劳提供更便捷、高效的效劳,助力初创餐企生长。行业内呈现一些相似钱包生活赋能餐饮行业的金融效劳企业。餐饮业现金流量大,资金周转快,因此中小存款需求较高;不过财务不标准、缺乏固定资产的成绩使传统银行信贷对餐饮协助较少。而互联网金融的开展催生了新型供给链金融效劳,不只经过对餐企与下游供给链企业的账期停止管理,向餐企提供食材推销环节的融资效劳;而且协助餐企扩展门店,提供存款效劳。第三方平台领取炽热,效劳商提供聚合领取效劳,提升商家收银效率,拓宽收银场景增值空间。
比方,供给链效劳,传统供给链市场小而分散,两头损耗严重,品控难掌握,餐饮业对专业化供给商需求愈增强劲。供给链下游企业、互联网初创公司与餐企自建供给链形状均呈现在市场上,预备重塑餐饮供给链效劳,但其信息流、产品流、物流还有很长的路要走。供给链作为蓝海市场,整合难度较大,报答迟缓,间隔所谓“餐饮下半场”结局尚远。
比方,管理效劳、技术效劳、营销效劳以及人才效劳等。依据中国烹饪协会测算,我国餐饮企业从业人数达1846万人。人口红利消逝,灵敏用工处理餐企招聘难题;人才梯队晋级,授课培训进步管理人员素质,相似斗米这类提供人才共享库的方式,可以进步餐饮行业运营效率。
最初是平台型效劳,餐饮B2B效劳集中化趋向加剧。
从行业层面而言,效劳商与平台相结合,一方面,可以打破顾客和商家之间的信息不对称;另一方面,接入不同效劳商的数据池,构建开放协作生态,将无效释放4万亿餐饮市场的数据价值;最终,平台、效劳商、餐厅三方开放协作,将进步行业全体效率,完成多方共赢。
简单来说,创业有四步:一创意、二技术、三产品、四市场。对于停留在‘创意’阶段的团队,你们的难点不在于找钱,而在于找人。”结合自身微软背景及创业经验。业内收买兼并加剧,餐饮B2B效劳各垂直范畴将趋于集中化:餐厅关于一站式、精密化的处理方案的需求,使其在采用B端效劳更倾向于选择头部企业;在理念晋级、技术晋级的浪潮下,行业门槛进步,长尾企业也将逐渐被淘汰。不过,由于B端市场的特殊性,集中化的趋向进程会绝对较慢。
不过,餐饮B2B效劳终将进入智慧化时代,从而他们效劳的餐饮企业也将随之一同走进智慧化时代。
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