BI中文站 4月18日报道
近日,爆料人詹姆斯-布拉德沃斯(James Bloodworth)在经过一段工夫的卧底调查之后,亚马逊仓库的任务人员在任务时期不得不尿到瓶子里,由于他们惧怕假如本人去一趟厕所,能够就无法完成任务量目的了。布拉德沃斯对位于英格兰西部地域斯塔福德郡的一个亚马逊物流中心停止了暗访,他说员工们惧怕由于“偷闲”而遭到惩罚。调查还发现,假如员工报告本人觉得不舒适而未按时下班或中途休息,就会遭到惩罚,即便连孕妇也不例外。
继前两日的爆料之后,布拉德沃斯明天再度揭短,称亚马逊的仓储任务气氛就像是监狱一样。对此,亚马逊也经过声明回应称,布拉德沃斯的控诉不能照实表现亚马逊仓储任务的情况。
布拉德沃斯对亚马逊这家仓储的短期任务停止了调查,并调查了这些任务对人们生活的影响。布拉德沃斯曾经这些状况记载在他的新作《受雇者:在低支出英国暗访的6个月(Hired: Six Months in Low-Wage Britain)》一书中。为了调查事情真相,2016年,布拉德沃斯开端卧底在亚马逊公司设立于英国的这家仓储。另外,他还先后在社会保证机构、电话效劳中心、修建工地等场所从事低支出的任务。
2016年,布拉德沃斯在亚马逊位于随着中国经济向消费型模式的转型, 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。英格兰中部鲁吉利(Rugeley)小镇仓储中心任务了近一个月工夫,从事“捡货工”相关的任务,次要就是在仓储中心四处跑,传送买家订购的各种商品,协助发货。
布拉德沃斯表示,他现在也是经过职业中介机构Transline而进入这家仓储的。依照布拉德沃斯的说法,该仓储的亚马逊员工必需到达一定的任务目的,而要想完成这些目的,员工们就必需在仓储内跑步行进——而亚马逊却没有思索安康和平安等方面的要素。
布拉德沃斯还向BI方面表示,“任务自身十分蹩脚。此前我曾在仓储任务过,但这儿超出了我的想像,几乎一无是处。员工无法失掉适当的休息,在进入食堂之后,员工只要15分钟到20分钟的工夫吃午饭,每个任务日要任务10个半小时,基本没有工夫好好吃饭,甚至都没有工夫喝水。
另外,员工在分开仓储时,还必需承受反省,这个反省就需求五分钟工夫。就是机场安检一样,员工需求解开裤带。在我看来,整个任务气氛就好像监狱一样,而员工们也会感到如履薄冰。”
布拉德沃斯表示,有一次他在仓储的下层找商品时,就发现了一个盛装尿液的瓶子。他向媒体表示,由于员工的任务义务重,他们担忧被罚,因而不敢休息,也不敢花较长工夫上厕所,这样就找空瓶子排尿。
除此之外,布拉德沃斯还表示,他曾由于请一天病假而遭罚。
布拉德沃斯为此还披露了亚马逊的扣分制度。他称,假如因无故旷工之类的事情而累计扣到6分,那么违纪员工就要承受纪律奖励或许是被开除。2016年底,一些媒体的调查就发现,亚马逊仓储呈现过员工因请病假而被罚的景象。
从实际上讲,合理的病假该当不会受罚,但布拉德沃斯表示,他在通知经理他需求请一天病假之后,仍被罚了一分,而且他提早一个多小时请假并出具了病假条。
布拉德沃斯表示,“那儿的管理制度地道是一种压榨。这是我任务过的最受压榨的中央。”
对此,亚马逊也向BI表示,该公司不以为布拉德沃斯的控诉真实反映了亚马逊仓储的任务环境。与此同时,亚马逊还表示,该公司不会再执行“出勤打分政策”,而且还会对那些无法疾速完成任务义务的员工停止培训。
以下就是亚马逊公司发布的完好声明:
从第一天开端,亚马逊就为整个英国的不计其数名员工提供平安积极的任务场所,提供具有竞争力的薪酬和福利。我们努力于维护我们公司的一切员工的尊严,也尊重他们。我们不以为这些指控真实反映了我们的仓储任务。
我们的重点就是确保我们可以为一切员工提供优越的环境,上个月,亚马逊公司被职业网站linkedIn列为英国地域第七位最令员工向往的任务之地,而且在美国的排名则是第一。亚马逊公司还在仓储中心提供大众观赏效劳,因而客户在亚马逊网站上点击“购置”按钮之后就可以第一工夫看到商品交付的状况。
假如员工生病在家,或带病坚持任务,亚马逊会采取一系列措施来支持他们。最近,我们还为员工添加了愈加完善的现场支持效劳。我们看法到有时分一些员工不能来任务,虽然他们想来。假如有员工生病了,我们会总是想着协助他们重返任务岗位,只需他们觉得适宜即可。我们不再有考勤打分制度了,我们曾经依据管理人员的反应调整了这一制度。假如有员工生病了,我们会与他们停止交流,以弄清他们的团体状况。我们完全支持我们的员工,在运用出席扣分制度时,会慎重行事,思索周到。
与简直一切的公司一样,我们确实会对旗下业务设定一定的预期目的,但我们会持续依据员工此前的任务表现而客观地制定消费目的。我们会在很长一段工夫之后再对相关表现停止测算和评价,由于我们晓得,在给定的某一天或某一小时内,影响员工达标才能的要素有很多。我们会支持那些未能达标的员工,为他们提供培训效劳,协助他们进步任务才能。
亚马逊确保一切的员工都可以十分便捷地上厕所,这些厕所设备离他们任务的中央也就一步之遥。只需员工需求,他们就可以随时启用厕所,我们不会监控他们上厕所的状况。
英国地域亚马逊仓储中心的正式员工的工资规范在他们任务的头两年内都有所添加,在此之后,一切员工每小时的薪酬都在每小时8.35英镑或更多。亚马逊仓储中心的一切正式员工还可以取得股权奖励,在过来的五年,这一奖励规范大约是每人每年均匀约为1000英镑,或许更高。另外,员工还取得一套综合性的福利,包括公家医疗保险、人生保险、支出维护、餐补以及员工津贴等,这些福利每年总额约为700多英镑。除此之外,亚马逊公司还为这些员工提供相应的养老金方案。
亚马逊还为员工提供一项名为“Career Choice(职业选择)”的创新项目,该项目为员工提供成人教育赞助效劳,为这些员工领取95%的学费和其它相关费用,只需这些教育是国度认可的,四年的总学费能够高达8000英镑。(编译/金全)
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