为什么总有 顺序 员想“弄死”产品经理?
由于,很多产品经理虽然具有 CEO 的权利,但缺乏 CEO 的目光和考虑方式。
产品经理,是一个对综合才能要求较高的职位,需求懂一点技术、懂一点设计、理解用户体验、清楚市场行情,他们可以对顺序员提出各类修正需求。
但是,在很多顺序员看来,对什么都“懂一点”的产品经理,常对本人“瞎指挥”,他们所提出的很多需求都限于天马行空的想象。
完毕产品经理和顺序员“相爱相杀”的方式之一,就是产品经理可以像一名真正的 CEO 那样考虑成绩,做产品的 CEO ,正如 李开复 曾说的,“产品经理是 CEO 的学前班”,需求学习 CEO 的逻辑思想和掌控力。
但是,让产品经理用 Boss 的思想方式做好一名员工,并不是一件容易的事情。
硅谷产品巨匠马蒂·卡根(Marty Cagan)是如何对待“产品经理是不是‘产品的 CEO ’”这个成绩的?
这位产品巨匠的自述,或许能给你一些启示。
1
有数拥有“产品经理”头衔的人
并没有做好本职任务
“产品的 CEO ”这个词,我最早是从同事本·霍洛维茨(Ben Horowitz)那听说的。
我们事先一同在网景任务,下属吉姆·巴克斯戴尔(Jim Barksdale)是一位十分强势的 CEO。
正由于遇到这位强势的 CEO,我才没有像如今的很多人那样保守。
在“产品经理是不是‘产品的 CEO ’”这个成绩上,人们不断存在很大争议,我本人之前也很纠结。
很多人批判“产品经理应该是‘产品的 CEO ’”这个观念,以为这会让产品经理在思想和举动上表现得像大 Boss 一样。
我不支持这种批判,由于一些产品经理的确会把本人当成 Boss ,让人很难和他们相处。
一年前,我在一篇文章中针对“产品经理是不是‘产品的 CEO ’”这个话题也宣布过很多观念,但是并没有表达明白的立场。
经过几年的考虑,并权衡各种利害之后,我终于有了明白的答案。
我在之前那篇文章的开头总结道:
“我希望产品经理雄心勃勃,求知若渴;我也希望他们满怀自信,置信本人有才能为决策承当责任;我还希望他们能明白,他们需求关怀企业的方方面面。但我也深信谦卑对一个产品经理来说十分重要,他们不能由于一个头衔就为所欲为,不去争取团队成员的尊重。”
我至今依然坚决这种立场,我也在努力将这种观念灌输给我所培训的产品经理们。
但在过来的几年里,行业发作了宏大的变化,我的思想也在随之改动。
AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域,人工智能技术也正在发挥作用。这种变化在于:我见到的绝大少数产品经理,他们简直都没有阅历过真正的培训。即便承受过培训,通常也只是参与了 CSPO(产品担任人认证)课程,但是参与这种课程基本学不到什么。
这所招致的后果就是,有数拥有“产品经理”或“产品担任人”头衔的人,并没有做好公司需求他们做的事情。
2
真正的产品经理应该这样活着
我之前在《再议产品经理 vs 产品担任人》一文中讨论过这个成绩,我以为真正的产品经理生活形态应该是这样的:
常常与法律参谋、销售团队、财务团队、业务开发等团队的成员停止讨论,理解以后产品存在的成绩,剖析用户行为,讨论竞争格式,并制定新的战略等。
关于这些讨论,有时次要是倾听利益相关者的关注点和要求;
有时是与利益相关者停止会谈或协作,并与之达成分歧;
有时,这些讨论次要是由产品经理来解说需求、传达价值观;
还有的时分次要是出现各种值得思索和评价的证据。
当然,作为一个产品经理,要做的不只仅是这些。
在与各团队成员停止讨论之前,还需求对现有和潜在客户展开调查,以便更好地理解他们的需求,并测试新的产品理念能否正确;
在产品设计师和工程师完成需求的进程中,要多与他们交流互动,让他们更好天文解需求。
3
不想当产品的CEO
不是好的产品经理
产品经理和 CEO 一样,不需求成为各方面的专家,但是必需要深化理解企业的方方面面,而且要吸收各种信息,以便做出明智的决策。
即便是在创业初期,下面提到的产品经理的任务也是很重要的,但这些事情简直都是由结合开创人或许 CEO 来做。
所以在这种状况下,公司的 CEO 也扮演着产品的 CEO 的角色。
但随着公司规模不时扩展,公司的 CEO 不能够在公司的一切产品中都扮演这样的角色。
总而言之,我以为向新的产品经理强调,他们的职位跟 CEO 有很多类似之处是十分重要的,不应该刻意逃避这种说法。
假如有人不喜欢“产品的 CEO ”这种说法,多半都是由于他们担忧产品经理曲解这种观念,表现得像大 Boss 一样。
但不可否认的是,持有“产品的 CEO ”这种想法,有时分可以让产品经理更清楚本人的职责。
有的人会被我下面列出的产品经理的任务吓到,能够会吐槽,这几乎就是 CEO 的任务,基本不是产品经理的。
关于抱着这种想法的人来说,他们倾向于把重要决策提交给 CEO,让 CEO 去做决议。
我想说的是,关于真正强势的产品经理来说,这就是他们应该做的事情;但有的人就会觉得分身乏术,难以肩负这么大的责任。
所以,今后我在强调谦逊和博得团队信任的重要性的同时,我也会强调产品经理与 CEO 之间的很多类似点,强调产品经理就是“产品的 CEO ”。
我着重强调这一点,并不意味着产品经理是任何人的 Boss,而是由于我以为产品经理的任务很有应战性,做好这份任务,可以为他们今后担任创业公司的 CEO 打下根底。
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